Este documento define los conceptos clave de la administración como gerentes, organizaciones, funciones de los gerentes y habilidades necesarias. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos organizacionales, y que la administración implica coordinar actividades de manera eficiente y eficaz. También describe las diferentes clasificaciones y roles de los gerentes, así como por qué es importante estudiar la administración.
Este documento presenta información sobre los conceptos básicos de la administración y las organizaciones. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización, y desempeñan funciones como la planeación, organización, dirección y control. También describe las habilidades que necesitan los gerentes como pensamiento conceptual, habilidades humanas y técnicas. Finalmente, define una organización como una asociación deliberada de personas para cumplir determinadas finalidades.
Este documento presenta una introducción a la administración. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. Detalla las funciones clave de los gerentes como planear, organizar, dirigir y controlar. Además, describe cómo el trabajo de los gerentes está cambiando para enfocarse más en los clientes e innovación. Finalmente, enfatiza que estudiar administración es importante debido a que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en el trabajo.
Este documento presenta una introducción a los conceptos básicos de la administración. Explica que los gerentes son las personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También define la administración como la coordinación y supervisión eficiente y eficaz de las actividades laborales. Finalmente, describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
Este documento introduce conceptos básicos de administración como los gerentes, sus funciones, habilidades y roles. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización de manera eficiente y eficaz. También describe las características de las organizaciones y cómo el trabajo de los gerentes está cambiando para enfocarse más en los clientes e innovación.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Define qué es un gerente, los diferentes niveles de administración y cómo se clasifican los gerentes. Explica las funciones de los gerentes, incluyendo la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. También describe las habilidades necesarias para los gerentes y los diferentes roles que desempeñan como figuras de autoridad, líderes, enlaces, supervisores, difusores y tomadores de decisiones. Finalmente, da razones para estudiar la administración como la realidad
El documento presenta información sobre los gerentes y la administración. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza conceptos como eficiencia, eficacia y las habilidades necesarias para los gerentes. Finalmente, resalta la importancia de estudiar administración debido a que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en el trabajo.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
Este documento presenta información sobre los conceptos básicos de la administración y las organizaciones. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización, y desempeñan funciones como la planeación, organización, dirección y control. También describe las habilidades que necesitan los gerentes como pensamiento conceptual, habilidades humanas y técnicas. Finalmente, define una organización como una asociación deliberada de personas para cumplir determinadas finalidades.
Este documento presenta una introducción a la administración. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. Detalla las funciones clave de los gerentes como planear, organizar, dirigir y controlar. Además, describe cómo el trabajo de los gerentes está cambiando para enfocarse más en los clientes e innovación. Finalmente, enfatiza que estudiar administración es importante debido a que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en el trabajo.
Este documento presenta una introducción a los conceptos básicos de la administración. Explica que los gerentes son las personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También define la administración como la coordinación y supervisión eficiente y eficaz de las actividades laborales. Finalmente, describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
Este documento introduce conceptos básicos de administración como los gerentes, sus funciones, habilidades y roles. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización de manera eficiente y eficaz. También describe las características de las organizaciones y cómo el trabajo de los gerentes está cambiando para enfocarse más en los clientes e innovación.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Define qué es un gerente, los diferentes niveles de administración y cómo se clasifican los gerentes. Explica las funciones de los gerentes, incluyendo la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. También describe las habilidades necesarias para los gerentes y los diferentes roles que desempeñan como figuras de autoridad, líderes, enlaces, supervisores, difusores y tomadores de decisiones. Finalmente, da razones para estudiar la administración como la realidad
El documento presenta información sobre los gerentes y la administración. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza conceptos como eficiencia, eficacia y las habilidades necesarias para los gerentes. Finalmente, resalta la importancia de estudiar administración debido a que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en el trabajo.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
Introducciòn a la administraciòn clase-01.pptxHANSaguirre6
Este documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan, supervisan y dirigen el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
Administración Gerencial: Unidad 1 Introducción a la administración en un mun...SANTIAGO PABLO ALBERTO
Este documento define conceptos clave de la administración como gerentes, organizaciones, eficiencia y eficacia. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización de manera eficiente y eficaz. También describe las funciones de los gerentes como planeación, organización, integración de personal, dirección y control, así como las habilidades necesarias para estos roles.
El documento proporciona una introducción a la administración. Explica que la mayoría de los estudiantes al graduarse serán dirigidos u dirigirán a otros, por lo que estudiar administración es útil. Describe los diferentes niveles de administración, funciones de los gerentes como planificación y control, y cómo el rol del gerente está cambiando para enfocarse más en la innovación y satisfacción del cliente.
Este documento presenta preguntas sobre administración y administradores. Explica que los administradores coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. Define la administración como la coordinación y supervisión de actividades laborales de manera eficiente y eficaz. Finalmente, discute por qué es importante estudiar administración debido a que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en el trabajo.
Este documento presenta una introducción a la administración. Explica que los gerentes son aquellos que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. Luego describe las funciones básicas de los gerentes como la planeación, organización, dirección y control. Finalmente, resalta que el estudio de la administración es importante debido a que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos y carreras.
Este documento presenta información sobre el desarrollo de habilidades gerenciales. Explica que los gerentes son aquellos que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. También describe las funciones básicas de los gerentes como planear, organizar, dirigir, controlar y tomar decisiones. Finalmente, enfatiza la importancia de que los gerentes desarrollen habilidades conceptuales, de trato personal y técnicas para ser exitosos en su rol de liderazgo.
El documento presenta una introducción a conceptos básicos de administración como quiénes son los gerentes, sus funciones, habilidades necesarias y roles. Explica la importancia de la eficiencia y eficacia en la administración según la teoría de Maslow sobre jerarquía de necesidades humanas. Finalmente, enfatiza la necesidad universal de la administración y las recompensas y retos de ser un gerente.
El documento proporciona una introducción a los gerentes y la administración. Explica que los gerentes coordinan, supervisan y dirigen el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. Detalla los diferentes niveles de administración y clasifica a los gerentes. Define la administración como el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y actividades para lograr las metas de manera eficiente y eficaz. Finalmente, resume las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, dirección y control.
Este documento trata sobre los fundamentos de la gestión y la gerencia. Brevemente: 1) Todas las organizaciones cuentan con gerentes que se encargan de planear, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar las metas de la organización. 2) La gerencia implica funciones como la planeación, organización, dirección y control. 3) Los gerentes desempeñan roles como líderes, enlaces, supervisores, difusores y tomadores de decisiones.
Este documento presenta los fundamentos de la gestión y la gerencia. Explica que todas las organizaciones requieren gerentes para planear, organizar, dirigir y controlar los recursos con el fin de alcanzar las metas. Un gerente es responsable de administrar de manera eficiente y eficaz mediante el uso de habilidades conceptuales, técnicas y de relaciones humanas. También describe las funciones gerenciales básicas de planeación, organización, dirección y control.
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN EN UN MUNDO GLOBALIZADO
OBJETIVOS:
¿Quiénes son los gerentes?
¿Qué es la administración?
¿Qué hacen los gerentes?
¿Qué es una Organización?
Quiénes son los gerentes
Gerente
Quien coordina, supervisa y dirige el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.
Qué es la administración?
Es la coordinación y supervisión de las actividades laborales de otros, para que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.
Eficiencia y eficacia en la administración
Eficacia es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En cambio, Eficiencia es la capacidad de lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles o en el menor tiempo posible.
¿Qué hacen los gerentes?
Tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes
Funciones que realizan
Habilidades que necesitan
Roles que desempeñan
Cómo está cambiando el trabajo de un gerente
La creciente importancia de los clientes
Clientes: la razón de que existan las organizaciones.
Administrar las relaciones con los clientes es responsabilidad de todos los gerentes y empleados.
Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente es básico para la supervivencia.
La innovación
Hacer las cosas de modo distinto, explorar nuevos territorios y tomar riesgos.
Los gerentes deben animar a los empleados a estar atentos y actuar cuando surjan oportunidades de innovación.
¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
Es una asociación deliberada de personas para cumplir determinadas finalidades (que los individuos de manera independiente no podrían lograr).
Este documento introduce los conceptos básicos de la administración y las organizaciones. Explica que los gerentes coordinan las actividades de los empleados para cumplir con las metas de la organización, y clasifica a los gerentes en tres niveles: de primera línea, medios y directivos. Además, define la administración como la coordinación eficiente y eficaz del trabajo a través de otras personas, y describe las cuatro funciones básicas de los gerentes: planeación, organización, dirección y control.
La administración es tanto una ciencia como una técnica. Como ciencia, investiga y explica conceptos y teorías para lograr los objetivos de una organización. Como técnica, aplica reglas, normas y procedimientos. La administración implica funciones como la planificación, organización, dirección y control de recursos para maximizar beneficios.
El documento resume conceptos clave sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes se encuentran en todo tipo de organizaciones y niveles jerárquicos, y que sus funciones incluyen planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo de los demás. También describe los roles y habilidades de los gerentes, así como los cambios que afectan su trabajo y las recompensas y desafíos de ser gerente.
El documento define qué es un gerente, sus funciones y responsabilidades. Un gerente es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. Entre sus funciones se encuentran designar posiciones, realizar evaluaciones, planear metas y objetivos, y crear buenas relaciones con clientes y proveedores. Los gerentes son responsables de asignar tareas a sus subordinados, establecer mecanismos de control, entrenar a sus equipos y hacerse cargo de los resultados.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
El documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
Introducciòn a la administraciòn clase-01.pptxHANSaguirre6
Este documento presenta información sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes son personas que coordinan, supervisan y dirigen el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. También describe las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, integración de personal, dirección y control. Además, analiza por qué es importante estudiar la administración dado que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos.
Administración Gerencial: Unidad 1 Introducción a la administración en un mun...SANTIAGO PABLO ALBERTO
Este documento define conceptos clave de la administración como gerentes, organizaciones, eficiencia y eficacia. Explica que los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización de manera eficiente y eficaz. También describe las funciones de los gerentes como planeación, organización, integración de personal, dirección y control, así como las habilidades necesarias para estos roles.
El documento proporciona una introducción a la administración. Explica que la mayoría de los estudiantes al graduarse serán dirigidos u dirigirán a otros, por lo que estudiar administración es útil. Describe los diferentes niveles de administración, funciones de los gerentes como planificación y control, y cómo el rol del gerente está cambiando para enfocarse más en la innovación y satisfacción del cliente.
Este documento presenta preguntas sobre administración y administradores. Explica que los administradores coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. Define la administración como la coordinación y supervisión de actividades laborales de manera eficiente y eficaz. Finalmente, discute por qué es importante estudiar administración debido a que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en el trabajo.
Este documento presenta una introducción a la administración. Explica que los gerentes son aquellos que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de una organización. Luego describe las funciones básicas de los gerentes como la planeación, organización, dirección y control. Finalmente, resalta que el estudio de la administración es importante debido a que la mayoría de personas dirigen o son dirigidas en sus trabajos y carreras.
Este documento presenta información sobre el desarrollo de habilidades gerenciales. Explica que los gerentes son aquellos que coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. También describe las funciones básicas de los gerentes como planear, organizar, dirigir, controlar y tomar decisiones. Finalmente, enfatiza la importancia de que los gerentes desarrollen habilidades conceptuales, de trato personal y técnicas para ser exitosos en su rol de liderazgo.
El documento presenta una introducción a conceptos básicos de administración como quiénes son los gerentes, sus funciones, habilidades necesarias y roles. Explica la importancia de la eficiencia y eficacia en la administración según la teoría de Maslow sobre jerarquía de necesidades humanas. Finalmente, enfatiza la necesidad universal de la administración y las recompensas y retos de ser un gerente.
El documento proporciona una introducción a los gerentes y la administración. Explica que los gerentes coordinan, supervisan y dirigen el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. Detalla los diferentes niveles de administración y clasifica a los gerentes. Define la administración como el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y actividades para lograr las metas de manera eficiente y eficaz. Finalmente, resume las funciones clave de los gerentes como la planeación, organización, dirección y control.
Este documento trata sobre los fundamentos de la gestión y la gerencia. Brevemente: 1) Todas las organizaciones cuentan con gerentes que se encargan de planear, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar las metas de la organización. 2) La gerencia implica funciones como la planeación, organización, dirección y control. 3) Los gerentes desempeñan roles como líderes, enlaces, supervisores, difusores y tomadores de decisiones.
Este documento presenta los fundamentos de la gestión y la gerencia. Explica que todas las organizaciones requieren gerentes para planear, organizar, dirigir y controlar los recursos con el fin de alcanzar las metas. Un gerente es responsable de administrar de manera eficiente y eficaz mediante el uso de habilidades conceptuales, técnicas y de relaciones humanas. También describe las funciones gerenciales básicas de planeación, organización, dirección y control.
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN EN UN MUNDO GLOBALIZADO
OBJETIVOS:
¿Quiénes son los gerentes?
¿Qué es la administración?
¿Qué hacen los gerentes?
¿Qué es una Organización?
Quiénes son los gerentes
Gerente
Quien coordina, supervisa y dirige el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.
Qué es la administración?
Es la coordinación y supervisión de las actividades laborales de otros, para que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.
Eficiencia y eficacia en la administración
Eficacia es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En cambio, Eficiencia es la capacidad de lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles o en el menor tiempo posible.
¿Qué hacen los gerentes?
Tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes
Funciones que realizan
Habilidades que necesitan
Roles que desempeñan
Cómo está cambiando el trabajo de un gerente
La creciente importancia de los clientes
Clientes: la razón de que existan las organizaciones.
Administrar las relaciones con los clientes es responsabilidad de todos los gerentes y empleados.
Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente es básico para la supervivencia.
La innovación
Hacer las cosas de modo distinto, explorar nuevos territorios y tomar riesgos.
Los gerentes deben animar a los empleados a estar atentos y actuar cuando surjan oportunidades de innovación.
¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
Es una asociación deliberada de personas para cumplir determinadas finalidades (que los individuos de manera independiente no podrían lograr).
Este documento introduce los conceptos básicos de la administración y las organizaciones. Explica que los gerentes coordinan las actividades de los empleados para cumplir con las metas de la organización, y clasifica a los gerentes en tres niveles: de primera línea, medios y directivos. Además, define la administración como la coordinación eficiente y eficaz del trabajo a través de otras personas, y describe las cuatro funciones básicas de los gerentes: planeación, organización, dirección y control.
La administración es tanto una ciencia como una técnica. Como ciencia, investiga y explica conceptos y teorías para lograr los objetivos de una organización. Como técnica, aplica reglas, normas y procedimientos. La administración implica funciones como la planificación, organización, dirección y control de recursos para maximizar beneficios.
El documento resume conceptos clave sobre la administración y los gerentes. Explica que los gerentes se encuentran en todo tipo de organizaciones y niveles jerárquicos, y que sus funciones incluyen planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo de los demás. También describe los roles y habilidades de los gerentes, así como los cambios que afectan su trabajo y las recompensas y desafíos de ser gerente.
El documento define qué es un gerente, sus funciones y responsabilidades. Un gerente es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. Entre sus funciones se encuentran designar posiciones, realizar evaluaciones, planear metas y objetivos, y crear buenas relaciones con clientes y proveedores. Los gerentes son responsables de asignar tareas a sus subordinados, establecer mecanismos de control, entrenar a sus equipos y hacerse cargo de los resultados.
2. OBJETIVOS:
¿Quiénes son los gerentes?
¿Qué es la administración?
¿Qué hacen los gerentes?
¿Qué es una Organización?
¿Por qué estudiar la administración?
3. Gerente
◦ Quien coordina, supervisa y dirige el trabajo de
otras personas para que se logren los objetivos
de la organización.
4. Directores
Gerentes de
nivel medio
Gerentes de primera
línea
Empleados no
administrativos
Dirigen el trabajo de los
empleados no
administrativos
Dirigen el trabajo de los
gerentes de primera línea.
Son responsables de tomar las
decisiones, establecer planes y
objetivos.
CLASIFICACIÓN DE LOS GERENTES
Supervisores, jefe de producción, etc.
Gerente regional, director de proyectos, gerente de
planta
Vicepresidente ejecutivo, presidente, director
administrativo
5. Es la coordinación y supervisión de las actividades
laborales de otros, para que éstas se lleven a cabo de
forma eficiente y eficaz.
6. Cuestiones de la administración
◦ Eficiencia
“Hacer bien las cosas”
Obtener los mejores
resultados a partir de la
menor cantidad de recursos.
◦ Eficacia
“Hacer las cosas correctas”
Lograr los objetivos de la
organización.
7.
8. No Alcanza las
Metas y Desperdicia
los Recursos de su
Organización
Administra muy bien
los Recursos pero no
Alcanza las Metas
establecidas por su
Organización
Alcanza las Metas
pero hace uso
indiscriminado de
los Recursos de su
Organización
Alcanza las Metas de
su Organización y a
la vez Economiza
Recursos o los hace
Rendir mucho Más
9. Tres enfoques para describir lo que hacen los
gerentes
Funciones que realizan
Habilidades que necesitan
Roles que desempeñan
11. Funciones de la administración
Planeación Organización Integración
de Personal
Controlar
Dirigir
Definir objetivos,
establecer
estrategias,
diseña planes
para desarrollar
actividades
Determinar lo
que es
necesario
realizar, cómo
llevarlo a cabo
y con quién se
cuenta para
hacerlo
Llenar y
mantener
ocupados los
puestos
contenidos por
la estructura
organizacional
Motivar,
dirigir y
cualesquier
otras acciones
involucradas
con dirigir al
personal
Dar
seguimiento a
las actividades
para
garantizar que
se logren con
forme a lo
planeado
Dirige a
Alcanzar los
propósitos
establecidos
por la
organización
12. Habilidades Conceptuales
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones
abstractas y complejas referentes a la organización.
•Aprovechar la información para resolver problemas
•Reconocer aspectos problemáticos y aplicar soluciones
•Saber elegir la información crucial de tanta existente
•Comprender las aplicaciones de la tecnología
•Comprender el modelo comercial de la organización
•Identificar las oportunidades de innovación
Habilidades que necesitan los gerentes
¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
13. Habilidades de Trato Personal
Trabajar bien con otras personas, tanto
individualmente como en equipo (gerentes
medios).
•Formar redes sociales dentro y fuera de la
organización
•Saber trabajar con personas y culturas
diferentes
•Capacidades de director y tutor / trabajar en
equipo
Habilidades que necesitan los gerentes
¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
14. Habilidades Técnicas
Conocimiento y competencia en un campo
específico.
•Enfocado en los clientes
•Capacidad de desempeñar varias tareas y realizarlas a
la vez.
•Habilidades de negociación
•Determinar prioridades
•Administrar el tiempo
•Fijar y mantener criterios de desempeño
•Credibilidad entre colegas y colaboradores
•Capacidad de escuchar y hacer preguntas
Habilidades que necesitan los gerentes
¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
17. Rol Descripción Ejemplo de
actividades
identificables
RELACIONES INTERPERSONAL
Figura de
autoridad
Jefe simbólico; obligado a realizar
deberes rutinarios de índole legal o
social
Recibir a los visitantes;
firmar documentos
legales
Líder Responsable de la motivación de los
subordinados; responsable de reunir
al personal, capacitarlo y deberes
relacionados.
Realizar prácticamente
todas las actividades que
se refieren a los
subordinados
Enlace Crea y mantiene una red de
contactos externos e informadores
que le hacen favores y le dan
información
Trabajar con organismos
externos; realizar otras
actividades con gente de
fuera.
18. Rol Descripción Ejemplo de
actividades
identificables
TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN
Supervisor Busca y recibe amplia información
interna y externa para comprender a
fondo la organización y el ambiente
Leer periódicos e
informes; cultivar
contactos personales
Difusor Transmite la información recibida de
fuera o de los subordinados a los
miembros de la organización
Celebrar juntas de
información; llamar por
teléfono para difundir
información
Vocero Transmite información a gente de
fuera sobre los planes de la
organización, políticas, acciones,
resultados, etc.
Celebra juntas de
directores; dar
información a los medios
de comunicación
19. Rol Descripción Ejemplo de actividades
identificables
TOMA DE DECISIÓN
Empresario Busca oportunidades en la organización
y el entorno e inicia “proyectos de
mejora” para producir cambios
Organizar la estrategia y
sesiones de revisión para
crear programas nuevos
Manejador de
perturbaciones
Es responsable de las acciones
correctivas cuando la organización
enfrenta perturbaciones graves e
inesperadas
Organizar la estrategia y
sesiones de revisión en
caso de perturbaciones y
crisis
Distribuidor de
recursos
Es responsable de la asignación de
todos los recursos de la organización;
toma o aprueba todas las decisiones
importantes de la organización
Programar; solicitar
autorizaciones; realizar las
actividades que conciernen
al presupuesto y la
programación del trabajo de
los subordinados
Negociar Es responsable de representar a la
organización en las principales
negociaciones
Participar en las
negociaciones
contractuales con el
sindicato
20. La creciente importancia de los clientes
◦ Clientes: la razón de que existan las organizaciones.
Administrar las relaciones con los clientes es
responsabilidad de todos los gerentes y empleados.
Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente es
básico para la supervivencia.
La innovación
◦ Hacer las cosas de modo distinto, explorar nuevos
territorios y tomar riesgos.
Los gerentes deben animar a los empleados a estar
atentos y actuar cuando surjan oportunidades de
innovación.
21.
22. Esta al tanto de las actualidades empresariales
Lee libros con buenos y malos ejemplos de
administración
Observe gerentes y cómo manejan a la gente y las
situaciones
Hable con gerentes sobre sus experiencias, las
buenas y las malas
Para adquirir experiencia administrativa, asuma el
liderazgo de organizaciones estudiantiles
Póngase a pensar si le gusta o no le gusta ser
gerente
23. Es una asociación deliberada de
personas para cumplir determinadas
finalidades (que los individuos de
manera independiente no podrían
lograr).
Es una asociación deliberada de
personas para cumplir determinadas
finalidades (que los individuos de
manera independiente no podrían
lograr).
25. Organización tradicional:
- Estable e Inflexible
- Centrada en el trabajo
- Trabajo definido por
posiciones
- Puestos permanentes
- Se mueve por órdenes
- Jefes deciden siempre
- Trabajo en instalaciones
- Relaciones jerárquicas
- Personal homogéneo
(Búfalo)
Nueva organización:
- Dinámica y flexible
- Centrada en las habilidades
- Trabajo se define por tareas
- Trabajo de Equipos
- Puestos temporales
- Empleados participan en las
decisiones
- Orientación a los clientes
- Trabajo en cualquier parte y
momento
- Personal heterogéneo
(Patos)
29. TAREA
◦ Investigue
◦ En relación con las anteriores definiciones con la
institución en la que desarrolla sus actividades.
. Trabajo en duo solo muna persona debe subir la
actividad