Este documento presenta una idea de negocio para una empresa llamada ADN WEB que ofrece servicios de diseño y estrategia web. La empresa ayudaría a pequeñas y medianas empresas a mejorar su posicionamiento y visibilidad en internet y redes sociales para ampliar su alcance comercial. La empresa utilizaría un modelo de negocio de fidelización para captar clientes inicialmente y luego convencerlos y conservarlos mediante trabajos de alta calidad y actualizaciones periódicas.