El documento describe la comunicación en línea y sus características. La comunicación en línea es aquella que utiliza Internet como medio para intercambiar información. Tiene características como ser universal, omnidireccional e interactiva. Identifica elementos clave como el emisor, mensaje, canal, receptor y código. Ofrece ventajas como ser más efectiva y flexible, pero también desventajas como la ausencia de contacto personal y necesidad de conocimientos tecnológicos. Concluye que la comunicación y aprendizaje en línea es una capacidad amplia