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Escuela Superior de Diplomacia y
Relaciones Internacionales
Curso: Fundamentos de E-Commerce
Licda. Edna Rheiner
Alumno: Carné:
Miguel Antonio Pu de León 15002302
Guatemala 19 de mayo de 2015
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Agencias de viajes

  • 1. Universidad Galileo Escuela Superior de Diplomacia y Relaciones Internacionales Curso: Fundamentos de E-Commerce Licda. Edna Rheiner Alumno: Carné: Miguel Antonio Pu de León 15002302 Guatemala 19 de mayo de 2015 Agencias de Viajes en la actualidad
  • 2. En la actualidad, constituye un medio necesario que ha influido de manera notable en la comercialización de las entidades de turismo, viajes y hospitalidad. **Comercio eléctrico de las Agencias de Viajes**
  • 3. El contacto directo del turista con los proveedores de servicios turísticos comenzó con Internet, que inicialmente fue empleado como un medio para obtener información turística. Pero progresivamente se ha ido convirtiendo en una herramienta para reservar y contratar servicios de alojamiento, medios de transporte, paquetes turísticos, etc.
  • 4. La facilidad de comprar cómodamente sin exigencias horarias, ni geográficas, y en muchos casos a menor precio, ha contribuido a impulsar el comercio electrónico en estos últimos años de forma imparable. El comercio electrónico ha influido de manera notable en las actividades del turismo, los viajes y la hospitalidad, en lo que se refiere a la manera de distribuir sus "productos" en el mercado facilitando y abaratando los desplazamientos turístico.
  • 5. En Guatemala, en la mayoría de las agencias tradicionales, es posible pagar a plazos o con tarjeta de crédito. Pero, en las agencias on line es muy común la política de utilizar puntos acumulados por afiliación a programas y descuentos, con lo que el viaje sale más barato.
  • 6. Permite comparar precios y servicios con comodidad, sin trasladarse de una agencia a otra y sin largas esperas. Los precios se actualizan de manera constante y el cliente puede informarse sobre ofertas y promociones que se realizan en el momento. Así, puede lograr realizar un viaje inesperado a un destino que siempre creyó inaccesible. Se viaja con seguridad al haber comprado los servicios turísticos desde el país de origen. BENEFICIOS
  • 7. **Agencias y Operadores de Turismo Online**