La industria turística y la informática están estrechamente relacionadas porque el turismo es la principal industria mundial y potencialmente el principal cliente de la industria informática, y la información es fundamental para la industria turística. Ambas industrias emergieron en la segunda mitad del siglo XX y la industria turística es atractiva para el desarrollo de tecnologías de información que permitan la promoción y comercialización de actividades a distancia y el uso de medios audiovisuales atractivos.

2. Dos hechos permiten pensar en una estrecha interrelación entre la
industria turística y la informática, por un lado el hecho del que el
turismo al ser la primera industria mundial se convierte,
potencialmente en el principal cliente de la industria informática, y
por otro lado el hecho de que la información está en los mismos
cimientos de la industria turística.
Por otra parte, ambos sectores, el de las nuevas tecnologías y el de
la industria turística, pueden considerarse como los sectores
emergentes en la segunda mitad del siglo XX.
Además la industria turística era y es atractiva para el desarrollo de
tecnologías de información: el turismo es una actividad
interterritorial que promociona y comercializa actividades
ofrecidas lejos del lugar donde se encuentra el cliente y por otro
lado, al formar parte de una industria que involucra ocio y
entretenimiento, necesita medios de promoción basados en
medios audiovisuales que resulten atractivos

3. Las nuevas tecnologías de la comunicación son una herramienta fundamental
para la actividad hotelera y turística tanto para las empresas dedicadas a
estos rubros como para los consumidores o usuarios de este tipo de
servicios.
Las empresas turísticas se benefician porque estas tecnologías facilitan su
expansión y permiten la comercialización y promoción de servicios desde
puntos de oferta muy alejados de los de venta.
Por otro lado permiten acceder a millones de personas al mismo tiempo y
en distintos lugares del mundo que, de no existir este tipo de
comunicaciones (tales como Internet) esto seria imposible, también
contribuyen a reducir el tiempo de espera de los huéspedes, mejorar la
satisfacción del cliente mediante un servicio mas personalizado, etc. Todos
estos atributos que brinda la tecnología en comunicación es lo que
permite a las empresas aumentar su productividad.
Desde las aéreas operativas hasta las áreas administrativas del hotel
pueden contribuir a aumentar la productividad de los trabajadores si se
incluyen sistemas tecnológicos de calidad.

4. Búsqueda fácil de (negocios, agencias de viaje, hoteles, etc)
Permite conocer con anticipación el sitio elegido
Permite promocionar y vender planes turísticos
Poder elegir un lugar de acuerdo a su valor y comodidad

5. turismo
desventajas
Se presta para Presentar ofertas de
Trafico de personas
realizar negocios servicios que no
y abuso sexual.
ilícitos existen

6. Cada año surgen más plataformas y medios para que el
cliente en general pueda expresar su opinión sobre el
servicio recibido. Para la industria del turismo así como
para el sector servicios esto constituye un verdadero reto
al que hay que prestarle atención, los medios y la
importancia debidos. La plataforma universal es, sin duda,
internet, ya que se ha convertido en el medio ideal para
llegar a determinados nichos que antes nos era casi
imposible imaginar. A través de la red, los usuarios
generan de forma «online» no sólo sus comentarios
(traducidos en alabanzas, quejas o recomendaciones),
sino una variedad de contenidos que estos componen y
que muestran a través de fotos, vídeos o reseñas,
conformando una vía de comunicación que cada día que
pasa tiene más influencia

7. La descripción de las herramientas tecnológicas susceptibles de aplicación a la
actividad turística
requiere contemplar también las posibilidades que ofrece el comercio electrónico a un
sector como
el turismo. En general, el comercio electrónico hace referencia al conjunto de
transacciones de
productos o servicios que tienen lugar, total o parcialmente, a través de medios
electrónicos. En el
caso del turismo se está consolidando como uno de los sectores que se está
desarrollando con
mayor éxito en Internet, sobre todo por las ventajas que ofrece,
Así por una parte han comenzado a proliferar nuevos negocios en la red (agencias de
viajes
virtuales u online, directorios y portales turísticos.)

8. permite promover el uso de las fuentes alternas de energía
tanto para aplicaciones domesticas, municipales e
industriales como para desarrollos eco turísticos con el fin
de aprovechar los recursos naturales en forma sustentable
para la generación de energía eléctrica y térmica,
buscando mejorar el nivel de vida de los habitantes con
un mínimo de impacto ambiental.
De igual forma, alentamos el uso de nuevas tecnologías
para el aprovechamiento de residuos urbanos, agrícolas y
forestales para la generación de energía con biomasa y en
tratamientos de aguas residuales.

9. Los avances tecnológicos provocan reacciones muchas veces
totalmente disímiles, desde quienes plantean un
crecimiento sin limites que permitiría a todos nadar en la
abundancia, o los que sin ser exageradamente optimistas
confían en un futuro promisorio, con un enriquecimiento
en la calidad de vida, resultado de los progresos científico -
tecnológicos; hasta los que ven en esos progresos una
deshumanización del hombre y un futuro sin perspectivas
debido entre otras cosas a la degradación del medio
ambiente y al agotamiento de los recursos no renovables.
Todas estas reacciones permiten el calentamiento global,
destruyendo todos los recursos naturales, y esto genera un
impacto negativo por que ya esos destinos no van atener
demanda por parte del turista.