1. uso de las Tics en el turismo.
María Paula Rojas Suarez
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2. Introduccion
• 1. ¿Qué son las Tics?
• 2. ¿Cómo han influido las Tics en el turismo?
• 3. ¿En que han ayudado las Tics al turismo?
• 4. Las principales Tics que se utilizan en el turismo
• 5. El uso de las Tics en el turismo
3. ¿Que son lasTics?
Las Tecnologías de la
Información y la Comunicación,
también conocidas como TIC,
son el conjunto de tecnologías
desarrolladas para gestionar
información y enviarla de un
lugar a otro. Se integran los
productos con las necesidades y
la infraestructura organizativa, la
instalación, la adaptación y el
mantenimiento de los sistemas
de información, proporcionando
así un entorno seguro y eficaz
que apoya las actividades de los
usuarios del sistema de una
organización
4. ¿Cómo haninfluidolas Tics en el turismo?
La aplicación intensiva de las Tic han sido
elementos indispensables en este proceso
innovador.
Hoy en día, la aplicación de
las Tic en el sector turístico
ha ayudado a superar
algunos de los obstáculos
existentes, a interiorizar el
proceso en el seno de la
empresa turística y a hacer
más partícipes a los propios
trabajadores, lo que ha
dado como resultado una
amplia diversidad de
innovaciones de todo tipo
(de producto, de proceso y
organizativas)
5. ¿En que hanayudadolas Tics al turismo?
Ofrecer productos y servicios
turísticos directamente a un gran
número de consumidores a un
costo relativamente bajo y
mantener relaciones con ellos,
así como con otros productores y
distribuidores.
Las organizaciones han adquirido las
Tic para implementar y actualizar
continuamente tecnologías en sus
instalaciones con el fin de mantener
una ventaja competitiva mediante la
innovación de sus productos y de esta
manera poder competir en el
mercado.
Facilitar la distribución de
información y productos
turísticos por Internet
Ha creado la necesidad de contar
con mecanismos de difusión,
promoción, comercialización y
desarrollo para todo tipo de
cliente, a través de medios de
comunicación
El turismo busca atraer clientes
internacionales, lo que exige un
desarrollo importante en materia de
infraestructura, en comunicaciones
que permitan y faciliten la promoción
y comercialización de los atractivos
turísticos en todo momento y en
cualquier lugar del planeta.
ha generado un cambio en la forma
en que los consumidores planifican y
compran sus vacaciones, ahora el
turista puede conocer de información
sobre vuelos, paquetes turísticos,
métodos de pago inmediatamente.
6. Elegir un lugar de acuerdo
a su valor y comodidades
La inmediatez en la
comunicación
Contar a plenitud con el
cupo disponible
7. Las principalesTics que se utilizan enelturismo
Portal turístico: Un sistema de Internet que concentra y organiza recursos informativos relativos a
esta actividad; eventualmente ofrece la posibilidad de reservar y comprar productos y servicios.
Web TV: Consiste en un dispositivo que se conecta a un televisor convencional y en la mayoría de los casos
cuenta con un teclado inalámbrico. Se conecta al teléfono o a alguna otra salida a red de comunicaciones,
permitiendo el acceso a Internet por medio de la televisión
Computadoras de Bolsillo y Telefonía Celular: Los
equipos de cómputo continúan disminuyendo de
tamaño y transfiriendo sus capacidades a otros
aparatos existentes, tal es el caso de las computadoras
de bolsillo y los teléfonos celulares.
Wireless Aplication System: Corresponde al conjunto de
dispositivos inalámbricos y aplicaciones para el
despliegue de contenidos. Están orientados a darle
independencia al consumidor sin necesidad de recurrir
a las herramientas tradicionales de su oficina u hogar.
8. Ayuda a promover
el turismo desde
todos los ámbitos
de la información
Impulsa la economía de
los lugares con
potencial turístico
Ayuda a mejorar el
país en el exterior
9. El uso de lasTicsen el turismo
Los destinos turísticos tienen en Internet un aliado
para conseguir llegar a los demandantes del
producto que cada uno de ellos oferta. Según indica
la Organización Mundial del Turismo. las
Organizaciones de Marketing, recurren cada vez
más a las tecnologías de la información, Internet en
particular, como medios costo efectivos para
promocionar productos y servicios turísticos. La era
digital y el uso de las nuevas tecnologías ha
cambiado básicamente los conceptos de vida de la
gente sobre comodidad, la rapidez, el precio, la
información de los productos y el servicio, el
turismo forma parte fundamental en la economía
mundial que es un sistema en extremo elaborado
mediante el cual la gente satisface sus necesidades
y deseos demostrando así ser un mercado de
experiencias altamente diseñadas y presentadas, y
es una de las industria mayores y de mayor
crecimiento en el mundo, convirtiéndose así el
turismo en el mayor empleador global.
10. El uso delasTicsen elturismo
Las organizaciones pueden utilizar Internet para realizar campañas de
publicidad, soporte al cliente, etc. Permitiendo así que los clientes
realicen pedidos de productos y servicios desde sus computadores a
través de la Web
Las empresas que implementan el uso de las TIC tienen un mayor
desarrollo de personal altamente calificado lo cual ayuda para que sean
más competitivas y más creadoras de propuestas de servicios turísticos
comparadas con las empresas que utilizan niveles bajos de TIC.
El e-business es utilizado en las organizaciones como una herramienta
efectiva en el desarrollo empresarial mediante Internet para realizar
transacciones con clientes y proveedores, apertura de nuevas
alternativas de negocio, accesibilidad y flexibilidad de adaptación en
mercados cada vez más complejos y cambiantes.
11. El uso delasTicsen elturismo
El uso de las TIC en el turismo ha llevado a que las grandes empresas estén a la vanguardia de la innovación y la
implementación de nuevo estándares de calidad y de mercado, esto lleva a que cada empresa del sector del
turismo deje de depender de los grandes productores y mayoristas para ellos mismo crear sus productor y lograr
obtener menores gastos que favorecerán su crecimiento en el mercado contra las grandes empresas.
Las ventajas del uso de las TIC en el Turismo es muy importante porque con esto ayudan y dan una mayor
comodidad y rapidez para poder utilizar y disfrutar de los productos Turísticos, que son ofrecidos en el
mercado
Ofrece mayores facilidades para obtener de una forma más rápida la información, menores riesgos y
menores costos. Con esto da un mayor avance en la tecnología la cual día tras día van a la vanguardia, la
cual las empresas tiene que estar de la mano con la misma para poder ser más productivas.