Joel Baker habla sobre cómo los suizos perdieron el dominio del mercado de relojes debido a su rechazo inicial del reloj de cuarzo inventado en Japón, el cual eventualmente se convirtió en el estándar. También cuenta historias sobre cómo los paradigmas o formas de pensar pueden llevar a malentendidos o a rechazar nuevas ideas valiosas si no se está abierto al cambio. Finalmente, concluye que es importante estar dispuestos a cambiar nuestros paradigmas para aprovechar oportunidades y no perder el