Este documento define el correo electrónico y los buscadores. Define el correo electrónico como un servicio que permite el intercambio de mensajes a través de sistemas electrónicos de comunicación de forma similar al correo postal. Explica que los buscadores crean índices de bases de datos o sitios web para encontrar información relacionada con palabras clave ingresadas por el usuario. Luego describe tres tipos de buscadores: motores de búsqueda, buscadores por índice y meta buscadores.