Servicios de internet

Principales servicios de Internet
Como se dijo Internet, es una gran red de comunicaciones que permite llegar a
cualquier rincón del mundo, pero lo verdaderamente interesante de esta red está
en el uso o servicios que ofrece.
Cada servicio de Internet emplea un conjunto de tecnologías, programas y
utilidades que están orientadas a realizar una sola tarea: transmisión de
mensajes, lectura de páginas remotas, realización de videoconferencias, etc.
Los servicios de Internet más utilizados son: Correo electrónico (e-mail) ,
Word Wide Web (WWW), Transferencia de ficheros (FTP), Grupos de noticias (News),
Conversación múltiple entre usuarios (IRC y Chat)
Correo electrónico (e-mail)
Es uno de los servicios más utilizados puesto que es sencillo de manejar y muy
rápido. Permite enviar mensajes a y desde cualquier computadora conectada a
Internet. Los mensajes pueden ser enviados y recibidos sin que el destinatario
esté necesariamente conectado a Internet en ese momento (comunicación offline).
Para enviar un mensaje de correo electrónico es necesario que existan los
siguientes elementos:
El destinatario y el remitente deben tener definidas cuentas de correo en
algún servidor de correo electrónico. De esta forma, cada usuario tendrá una
dirección de correo válida (única en todo Internet) formado por el nombre de la
cuenta, el símbolo separador @ y el nombre del servidor de correo.
<usuario>@<dominio_servidor-correo >
El buzón del destinatario en el servidor de correo debe tener espacio libre
para albergar el mensaje. Recordemos que el buzón es un espacio de disco con una
determinada capacidad. Para enviar o recibir correos se requiere que la
computadora esté conectada a Internet y tener un programa especial, denominado
cliente de correo electrónico (por ejemplo, el Outlook Express, Eudora, o el
Netscape Messenger). Desde ese programa deberá configurar el perfil de usuario,
es decir, indicar cuál es el servidor de correo que utiliza y el nombre de la
cuenta. Esto permite que el usuario pueda leer su correo desde cualquier
computadora, en la que configure su perfil de usuario en un programa de gestión
de correo electrónico.
Word Wide Web (WWW)
Este servicio, también denominado, Web, permite acceder a documentos enlazados
y distribuidos mundialmente. La potencia de estos documentos reside en que son
“hipertextos“, es decir, que pueden contener enlaces a otros documentos
almacenados en cualquier parte del mundo. Por esta característica, se la conoce
también como “telaraña mundial“. El uso de este servicio es lo que realmente a
popularizado Internet, ya que permite acceder a todo tipo de información
disponible en todos los servidores del mundo. Los documentos, denominados
páginas web, se almacenan en servidores web y pueden ser localizados mediante su
dirección URL. Una página Web o documento HTML (Hypertext Markup Language o
Lenguaje de Marcas de Hipertexto) es un fichero de texto no formateado
(fichero ASCII), que hace uso de códigos especiales llamadas “etiquetas“. Estas
etiquetas insertas en el texto, determinan la forma en que se visualizaran los
datos en un navegador.
Una página Web puede incluir tres tipos de información: texto, gráficos e
hipertexto. Un hipertexto es texto resaltado que el usuario puede activar para
cargar otra página Web. La diferencia entre un documento hipertexto y un
documento normal consiste en que el primero contiene, además de la
información, una serie de enlaces o conexiones con otros documentos
relacionados, de manera que el lector puede pasar de un tema a otro y volver
al documento original en el momento en que le interese.
Los enlaces están formados por: un elemento de enlace que es destacado del
resto (por ejemplo, en la Web, un texto subrayado y con un color especial) y un
destino que puede ser otro hipertexto u otro nodo no hipertextual. La
activación del elemento de enlace (por ejemplo, pulsando el botón del ratón
sobre él) provoca la visualización de la información del destino. Este proceso
se conoce como navegación por la información.
Los hipertextos constituyen una verdadera revolución en la concepción del
almacenamiento y presentación de la información ya que facilitan:
Almacenamiento de un gran volumen de información.
Facilidad de acceso y consulta.

Presentación de una forma agradable, incluso divertida.
Estructuración no lineal de la información.
Adquisición de conocimientos de manera más participativa
Interacción entre la información y quién la consulta.
Crear páginas en la Web implica:
1- Diseñar la página mediante el lenguaje HTML
2- Colocar dicha página en un servidor para que sea accesible al resto de
usuarios de la red.
3- Hacer pública la página.
Principales ventajas del servicio Web:
Permite combinar texto y gráficos con mucha facilidad.
Los hiperenlaces permiten cargar páginas de cualquier otro servidor conectado
a Internet, da igual que esté localizado en España o en Australia.
La creación de páginas Web es bastante sencilla mediante el lenguaje HTML.
Los usuarios que quieran acceder a las páginas web tienen que tener una
computadora conectada a Internet y un programa especial, denominado cliente
web, denominado también explorador web o navegador web. Estos programas son
capaces de traducir las el código del lenguaje HTML (Hyper Text Markup Lenguaje
o Lenguaje de Marcación de Hipetexto) que es el que contienen las páginas web.
La transferencia de páginas web entre el servidor y el cliente se realiza
siguiendo las normas del protocolo http (HyperText Transfer Protocol o Protocolo
de Transferencia de Hipetexto).
Navegadores.
Para comunicarse con un servidor los usuarios finales ejecutan programas-
clientes (Browsers o navegadores), denominados así porque solicitan el servicio
al servidor. En el caso de Internet, el navegador es tan sólo una interfase que
facilita la visualización de los servicios que puede poner a disposición el
servidor al que se está accediendo. Los navegadores acceden a las páginas web
que ponen a disposición servicios tales como correo electrónico, búsqueda de
documentos y acceso a
archivos. Internet es una tecnología abierta y a su vez estandarizada, por lo
tanto todos los servicios que se encuentran disponibles en la red son
compatibles con los navegadores existentes. Sin embargo, en algunos sitios Web
es necesario utilizar Plug-ins, que se adicionarán al navegador para facilitar
la visualización de imágenes 3D, sonidos, películas e incluso la comunicación
por medio de sonidos como si se tratase de un teléfono o una videoconferencia.
Ejemplo de programas navegadores son: Internet Explorer, Google, Netscape,
Opera. etc,
Buscadores.
El crecimiento de Internet requiere mejorar los sistemas de búsqueda de la
información, tanto cualitativa como cuantitativamente. Constantemente aparecen
nuevos buscadores o nuevos servicios en buscadores ya conocidos que son muy
útiles tanto para buscar como para manipular la información según las
necesidades del usuario. Estas herramientas son potentes programas que recorren
la red recopilando los textos que se encuentran en las páginas y haciendo
listados para crear las grandes bases de datos sobre las que después los
internautas (se llama así a las personas que navegan por Internet) realizan las
búsquedas. La calidad de los buscadores se mide por el número de veces que
actualizan la información registrada y por la cantidad de información que
guardan en cada sitio visitado. Existen dos tipos básicos de buscadores: los
índices temáticos y los motores de búsqueda.
a) Índices temáticos:
También denominados directorios, catálogos o buscadores por categorías. Este
tipo de buscadores trata de recoger en sus bases de datos toda la información
que se halla en la red y en algunas ocasiones fuera de ella. Luego de procesarla
la presentan al internauta en forma ordenada. En los directorios, los recursos
están estructurados en materias y submaterias, lo que permite ver de forma
ordenada el volumen de información que existe sobre un tema determinado. Cuando
el usuario desee buscar información, deberá entrar en una determinada categoría
e ir avanzando entre el árbol de subcategorías en que se divide, hasta llegar a

una página que contenga enlaces directos a las páginas Web. Resulta conveniente
de utilizar cuando se buscan páginas de organismos oficiales, entidades,
empresas o sitios Web que sean conocidos.
b) Motores de búsqueda: También se los denomina robots de búsqueda. El usuario
introduce una o más palabras claves y el buscador se encarga de rastrear a
través de la Web y mostrar aquellas páginas que contiene conceptos requeridos.
Esta herramienta proporciona información más novedosa, actualizada y detallada.
Conviene utilizar los motores de búsqueda cuando se quiera encontrar un dato
concreto. La diferencia fundamental entre ambos es que los índices mantienen sus
bases de datos manualmente, es decir que se sirven de la información que
periódicamente introducen empleados e internautas al dar de alta páginas web.
Los motores de búsqueda emplean métodos automatizados para conseguirlos. Los
aciertos son los documentos que se ajustan o se acercan de una u otra forma a
los criterios establecidos en la búsqueda.
Algunas herramientas muy utilizadas son:
Yahoo:. Se trata de un directorio completo de Internet. Un amplio y experto
equipo de documentalistas lo mantiene siempre actualizado. Aunque no es un motor
de búsqueda, permite emplear operadores booleanos, frases, buscar por URL o por
titulo, palabras incompletas, etc. Incluye además un visualizador de imágenes
llamado Yahoo Picture Gallery, que basa su funcionamiento en tecnologías de
última generación, que permiten buscar imágenes en las bases de datos por
palabras claves simples o frases literales.
http://www.yahoo.com; http://gallery.yahoo.com
Excite: Es otro de los grandes índices temáticos que se encuentra en la red. Al
igual que Yahoo, refuerza su estructura con algunas opciones de búsqueda. Sin
embargo, aporta un nuevo recurso. Cuando se realiza una búsqueda, relaciona
automáticamente los términos que se han incluido con otros que normalmente se
relacionan con estos, a los que también incluye como palabras claves a buscar.
Es decir, analiza estadísticamente los temas coincidentes en una página web. El
sistema empleado para conseguirlo es Intelligent Concep Extraction (ICE). Las
categorías del índice en Excite reciben el nombre de canales.
http://www/excite.com
Google: Es un motor de búsqueda y en estos momentos, es el más utilizado de
Internet www.google.com
Altavista: Es un buscador del tipo motor de búsqueda. Su empleo es muy fácil y
ofrece un alto nivel de aciertos. Altavista ofrece una traducción automática on-
line de páginas web en varios idiomas. http://www.altavista.com
Lycos: Implementa un sistema automático que le da la bienvenida al usuario en
su idioma y para ello detecta la IP de procedencia del usuario. Para cada
búsqueda realizada incluye un valor porcentual que indica el nivel de acierto
conseguido. http://www.lycos.com
c) Multibuscadores:
Estos últimos no tienen una base de datos propia, lo que hacen es buscar la
página en unos cuantos motores
de búsqueda e índices y combinar los resultados de la búsqueda en esos
buscadores. Como ejemplos de
multibuscadores podemos destacar Meta buscador de desarrolloweb, en castellano,
o Metacrawler, en
inglés.
Transferencia de archivos (FTP):
Este servicio permite extraer ficheros de servidores especializados, es decir,
servidores FTP. Se basa en el protocolo del mismo nombre (File Transfer Protocol
o Protocolo de Transferencia de Ficheros). Es muy útil para descargar ficheros
de todo tipo: aplicaciones de libre distribución, gráficos, videos, música,
etc., en la jerga informática, sería “bajarlo“ de Internet. También es posible
descargar archivos desde páginas web pero esta transferencia es menos segura y
más lenta. Para realizar la transferencia correctamente, es necesario que tanto
el cliente (el que recibe el archivo) como el servidor (el que proporciona los
archivos) tengan instalados los programas específicos: cliente FTP y servidor
FTP, respectivamente. Existen dos tipos de FTP, según se requiera autorización
o no para ingresar en el servidor remoto:
FTP: En este caso se requiere autorización. Debemos ingresar al servidor con un

nombre de usuario y su palabra clave correspondiente.
FTP anónimo: No se requiere autorización. En realidad, se utiliza un usuario
especial, llamado anonymus, que no tiene clave y se conecta por defecto.
Grupos de Noticias (News):
Los grupos de noticias, también llamados grupos de debate, discusión o
simplemente News, permiten agrupar mensajes en categorías y temas
especializados de forma que todas las personas que acceden a él pueden leer o
añadir mensajes. Se comporta como un tablón de anuncios especializado en un
tema particular. Para acceder a este servicio debemos conectarnos a un servidor
de news utilizando un programa adecuado, es decir, un cliente news. Existen dos
tipos de grupos: públicos, es decir, a los que podemos suscribirnos libremente,
y privados, para los que necesitaremos un nombre de usuario y clave. Se suele
utilizar el mismo programa para manejar mensaje de news y mensaje de correo
electrónico, pero son servicios distintos. Las principales diferencias entre
ambos, son:
Distintos protocolos: El correo electrónico utiliza POP y SMTP, mientras que
news usa el NNTP (Protocolo de Transferencias de Noticias de Red).
Tiempo de ejecución del servicio: El envío de correo electrónico es
prácticamente inmediato, mientras que un mensaje de news suele tardar unos días
en aparecer en el grupo.
Privacidad: Los mensaje de correo electrónico son de carácter privado. Sin
embargo los mensajes a grupos de noticias pueden ser públicos o privados.
Conversación múltiple entre usuarios: IRC ó Chat
Este servicio permite que un usuario conectado a Internet pueda dialogar en
tiempo real con varias personas al mismo tiempo. Se suele denominar Chat
(conversación) ó IRC (Internet Relay Chat) que es el protocolo que utiliza este
servicio. Para utilizar este servicio deben considerarse los siguientes
componentes:
Disponer de un programa cliente IRC (por ejemplo, ICQ,, NeetMeeting, mIRC, etc)
desde el cual conectarse a un servidor IRC.
Los servidores proporcionan varios canales o salas, cada uno de los cuales puede
tener varios temas.
Los canales pueden ser públicos, si tienen acceso libre o privados, si piden
contraseña para su acceso.
Algunos servidores permiten crear un canal, público o privado, es útil para
concertar entrevistas entre varios interlocutores que pueden estar
geográficamente muy distantes.
Al conectarse a un canal, se requiere una identificación con un seudónimo o
Nick. Este será el nombre por el que se conocerá a cada uno de los
interlocutores.
El método de conversación más usual se basa en introducir líneas de texto. Sin
embargo, algunos canales permiten también conversación mediante voz e incluso
mediante imágenes (requiere de una webcam).
En una sesión, además de conversar, podemos enviar archivos (documentos, videos,
música, etc.) de forma inmediata. En algunos canales, existe un moderador,
que puede decidir expulsar a alguien del canal si lo considera oportuno.
¿Qué es la mensajería instantánea?
Los programas de mensajería instantánea son utilizados para “chatear“ y no
necesariamente utilizan el protocolo IRC sino redes propietarias de los
diferentes softwares que ofrecen este servicio. La Mensajería Instantánea es un
punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de correo
electrónico, las herramientas de mensajería instantánea, son programas
generalmente gratuitos y fáciles de usar y, mientras hay una conexión a
Internet, siempre están activos. El servicio de mensajería instantánea ofrece
una ventana donde se escribe el mensaje, en texto plano o acompañado de iconos o
emoticons (figura que representan estados de ánimo), y se envían a uno o varios
destinatarios quienes reciben los mensajes en tiempo real, el receptor lo lee y
puede contestar en el acto. Los mensajes se intercambian entre aquellas personas
(contactos) que se han autorizado mutuamente para comunicarse.
En esto es distinto del IRC (chat) en donde uno entra a un salón y habla con
cualquiera sin saber quien está al otro lado.

Al conectarnos al servidor, éste, automáticamente, nos informa si nuestros
contactos están conectados o no, y a su vez les informa a ellos de nuestra
presencia (esto último se puede evitar haciendo que uno se conecte como si fuera
invisible, es decir viendo a los demás pero sin que le vean a uno). Cuando
alguien desea comunicarse con otra persona, selecciona el contacto
correspondiente de su lista de contactos conectados y le envía el mensaje.
A las últimas versiones se les han añadido una serie de aplicaciones extra como
la posibilidad de entablar conversaciones telefónicas, utilizando la
infraestructura de Internet y el compartir diferentes tipos de archivos y
programas, incluidos juegos en línea. La mensajería instantánea ha ganado
popularidad en forma arrasadora. En los últimos años, el número de usuarios de
cualquiera de los principales servicios: Instant Messenger de AOL, MSN
Messenger de Microsoft, Yahoo! Y Skype, se ha incrementado en forma sustancial
alcanzando casi el número total de usuarios de Internet.
Independientemente del hecho de que ayuden a incrementar la productividad o
deteriorarla, los sistemas de mensajería instantánea son una herramienta de
trabajo y una forma de comunicación personal hoy imprescindible para muchas
personas y empresas que verían afectadas sus actividades si carecieran de ellos,
dado que posibilitan la comunicación a un costo mínimo.

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