El documento presenta un análisis DAFO de una empresa de servicios portuarios. Entre las fortalezas se encuentran que la empresa cuenta con profesionales capacitados y motiva a sus empleados con buen pago. Las debilidades incluyen que el gerente general visita pocas veces la sucursal y no acepta cuando no tiene la razón. Dentro de las oportunidades se mencionan los beneficios del TLC y crecer a nivel internacional. Finalmente, entre las amenazas figuran tener tarifas más altas que la competencia y que ingre