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Taller google analytics
El documento proporciona una introducción a Google Analytics, incluyendo cómo funciona, los informes disponibles y métricas clave. Explica que Google Analytics permite medir el tráfico web, entender el comportamiento de los usuarios y optimizar el sitio. Proporciona ejemplos de métricas como visitas, tasas de rebote y conversión, así como segmentación y KPI para realizar un seguimiento del rendimiento.
Taller google analytics
- 1.
- 2.
- 3. Analítica web ¿Para qué sirve? Recopilar Medir Evaluar Para entender y optimizar communityca.es
- 4. Analítica web ¿Cómo es una buena métrica? • Sencilla • Pertinente • Aplicable communityca.es
- 5. Google Analytics Contenido web Redes sociales Móviles Conversiones Publicidad communityca.es
- 6. Crear una cuenta communityca.es
- 7. Interfaz 1 3 2 communityca.es
- 8. Interfaz 1 Menú de administrador 2 Opciones y configuraciones 3 Datos y gráficos communityca.es
- 9. Página principal: MiPanel communityca.es
- 10. Página principal: MiPanel Visión global Tiempo real Eventos Alertas communityca.es
- 11. Informes estándar communityca.es
- 12. Informes estándar Público Publicidad Fuentes de tráfico Contenido Conversiones communityca.es
- 13. Informes personalizados Recopilamos y nos centramos en los datos más interesantes para nuestra actividad (KPIs) communityca.es
- 14. Enlazar con AdWords 1 Accede a AdWords 2 Herramientas y análisis 3 Analytics communityca.es
- 15. Enlazar con AdWords communityca.es
- 16. Enlazar con AdWords communityca.es
- 17. Enlazar con AdWords communityca.es
- 18. Enlazar con AdWords communityca.es
- 19. Analizar el tráfico ¿De dónde vienen tus usuarios? ¿Qué enlaces utilizan? ¿Qué páginas les interesa? communityca.es
- 20. Analizar el tráfico communityca.es
- 21. Analizar el tráfico communityca.es
- 22. Visión general communityca.es
- 23. Visión general > SEO > Acciones de marketing social e identidad digital communityca.es
- 24. Tráfico directo communityca.es
- 25. Métricas más comunes • Visitas y visitantes únicos • Tiempo en una página y tiempo en el sitio • Tasa de rebote • Tasa de salida • Tasa de conversión • Macro y Micro Conversiones • Compromiso - Engagement communityca.es
- 26. Métricas más comunes communityca.es
- 27. Visitas y visitantesúnicos • Visitas • Las visitas reflejan el hecho de que alguien ha entrado en un sitio web y ha pasado cierto tiempo navegando por él antes de abandonarlo. • Visitantes únicos • Cantidad de personas físicas distintas que han accedido a una web en un determinado periodo de tiempo. De este modo, si un mismo usuario accede el mismo día a una web dos veces en un intervalo de 3 horas, por ejemplo, se contabilizaría como 2 visitas pero un solo visitante único. communityca.es
- 28. Tiempo en unapágina y tiempo en el sitio Tiempo medio en el sitio independientemente del número de páginas vistas Tiempo en una página con tasa de rebote, salida, etc communityca.es
- 29. Tasa de rebote • Mide el porcentaje de visitas de una web que no mostraron ningún interés por sus contenidos y no hicieron ninguna acción. • No hicieron clic en ningún sitio o no permanecieron más de 5 segundos en la página • Por lo general debe estar por debajo del 60% • Es normal que las páginas de inicio tengan una tasa de rebote alta si no tienen contenido importante • Muy útil para saber si la página cumple su cometido communityca.es
- 30. Tasa de salida • ¿Por dónde se marchan mis visitantes cuando acceden a mi sitio web? • Métrica especialmente interesante en las webs de e-commerce communityca.es
- 31. Tasa de conversión • Mide el porcentaje de usuarios que visitan un sitio web y que acaban convirtiéndose a clientes o, más genéricamente hablando, que completan alguno de los objetivos que posee el sitio web. communityca.es
- 32. Macro y MicroConversiones Sitio web para publicar y compartir música propia Imaginemos un sitio web destinado a que la gente que hace música propia tenga un canal para exponerlo al mundo de forma gratuita a través de Internet • Macroconversiones: • Publicación de archivos de música • Microconversiones: • Inscripción en el sitio • Alta en boletines o newsletters • Contratación de acceso avanzado (servicios premium, conciertos gratuitos…) communityca.es
- 33. Macro y MicroConversiones Sitio web de empresa con servicio de asistencia técnica Supongamos ahora una empresa que vende cualquier producto o servicio y que proporciona servicio técnico telefónico y a través de chat • Macroconversiones: • Resolución o atención de problemas técnicos online a través del chat de asistencia personalizada • Microconversiones: • Visitantes que ven la página del número de teléfono de asistencia • Número de visitas al cabo del tiempo a cada una de las áreas principales en la web que muestran la información de las bases de datos de conocimiento para la asistencia técnica (FAQs, manuales, etc) • Detección de personas satisfechas con la atención recibida communityca.es
- 34. Macro y MicroConversiones Sitio web de comercio electrónico Para finalizar con este apartado propondremos macro y microconversiones para un sitio web de comercio electrónico • Macroconversiones: • Consecución de pedidos a través del sitio web • Microconversiones: • Registro en la web • Número de accesos a las páginas detalladas de descripción de productos • Número de usos del formulario de contacto communityca.es
- 35. Compromiso - Engagement • Mide lo dispuestos que están los usuarios a volver a visitarnos o la fidelidad a nuestro sitio web • Tiempo que pasa cada usuario en el sitio + número de visitas que hace cada uno de ellos • Son varias las métricas a tener en cuenta communityca.es
- 36. Compromiso - Engagement Importancia del Social Media para medir el compromiso y grado de satisfacción de nuestro target communityca.es
- 37. Palabras clave Google KeywordTool communityca.es
- 38. Segmentación • Tan importantecomo el análisis de las palabras clave para adaptar la web al público objetivo • Identificando el perfil de los visitantes se pueden localizar rápidamente puntos de mejora en el rendimiento de las campañas de publicidad • Google Ad Planner communityca.es
- 39. Segmentación • Ejemplo desegmentación demográfica Nike-Adidas communityca.es
- 40. Segmentación communityca.es
- 41. KPIs LOS KPIsSON: • Indicadores de éxito • Pueden ser presentados utilizando índices o porcentajes • Requieren una comparación entre distintos valores para tomar conclusiones • Dependen del sector de actividad o del tipo de Web communityca.es
- 42. KPIs Generales 1.Número de visitas communityca.es
- 43. KPIs Generales 2.Porcentaje de rebote y tiempo en página communityca.es
- 44. KPIs Generales 3.Porcentaje de conversiones obtenidas communityca.es
- 45. KPIs Generales 4.Porcentaje de conversiones por objetivo communityca.es
- 46. KPIs Generales 5.Fuentes de tráfico communityca.es
- 47. KPIs de visibilidad 1. Tráfico por palabra clave communityca.es
- 48. KPIs de visibilidad 2. Porcentaje de rebote por palabra clave communityca.es
- 49. KPIs de visibilidad 3. Ranking de palabra clave Comparar los resultados de Google Keyword Tool con el tráfico orgánico de Analýtics para comprobar si el SEO funciona communityca.es
- 50. KPIs de visibilidad 4. Porcentaje de visitas nuevas communityca.es
- 51. KPIs de interacción 1. Interacciones de Social Media communityca.es
- 52. KPIs de interacción 2. Consumo de contenidos 3. Contacto - Suscripciones communityca.es
- 53. KPIs de comercioelectrónico 1. Coste por transacción 2. ROI 3. Valor medio por transacción communityca.es
- 54. KPIs de comercioelectrónico 4. Porcentaje de conversión por medio communityca.es
- 55. KPIs de localizacióngeográfica 1. Tráfico por país / región / ciudad communityca.es
- 56. KPIs de localizacióngeográfica 2. Porcentaje de rebote y tiempo de visita por país / región / ciudad communityca.es
- 57. KPIs de localizacióngeográfica 3. Conversiones por país / región / ciudad communityca.es
- 58. Informes personalizados communityca.es
- 59. Dudas communityca.es
- 60. ¡Gracias! communityca.es
- 61.
- 62. communityca.es /CommunitycaYa @CommunitycaYa communityca.es/blog