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USO DE LAS REDES SOCIALES
Una marca, un influenciador
Cariris Esteban Nadal
Dirección Comercial y Marketing Digital
 Seguimiento de la Marca: Reebok
Justificación
Sus redes y actividades
 Seguimiento del Influenciador: Jose Guillermo
Justificación
Sus redes y actividades
 Conclusiones
Contenido
Productora estadounidense de zapatillas deportivas, ropa y accesorios.
Fundada en 1895, por el productor y vendedor de zapatos, Joseph
William Foster, quien junto a sus hijos materializó una idea que inició
como zapatos para correr con clavos. La empresa se llamó J.W. Foster
and Sons, luego se convirtió en Reebok (Afrikaans Rhebok, significa
antílope africano). Desde 2006 forma parte de Adidas Group.
“Be more human”
Los días del
Pump, 1989
En los 80 dejó de ser la
marca de tenis más
vendidos de EE.UU.
Después de tres años,
vendiendo 1,800 millones de
dólares en calzado, llegó Nike
a apoderarse de la nueva
década.
Adquirido por Adidas,
por 3,100 millones de
euros en el 2006, para
competir con Nike.
Perdió identidad y
dejó de ganar
millones $ en ventas.
¿Por qué Reebok?
• En octubre de 2006, saca su primer
Reebok “I am what I am”.
• Asociado mundial con la marca
Crossfit para abrir centros de
entrenamiento. Contrato de
patrocinio exclusivo hasta 2020 para
los Crossfit Games, haciendo que los
atletas sólo puedan utilizar su
indumentaria.
• Convenio con Les Mills, una de las
empresas de fitness más
importantes del mundo.
Patrocinador de las carreras de
obstáculos Spartan Race.
Delta - Vector
Redes Sociales Reebok
Instagram
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1594
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Frecuencia
Me gusta
Comentarios
Interacción con mensajes motivacionales de actividad
deportiva y recreativa, experiencia, reflexión, tips de
influenciadores, compañerismo, presentación de
productos, promoción de eventos. Emplea fotos de
modelos, influenciadores, videos. Hashtags
#BeMoreHuman, en ocasiones #AlwaysTraining,
#YourReebok, #Crossfit #Reeboklive. Increíble que la
mayor cantidad de “me gusta” corresponde al 2.49% de
mas de 64 mil seguidores. Sin embargo, un video superó
las 4000 vistas. Publica diariamente, excepto unos cuadro
dias sin razón. Ultima publicación, 15 diciembre 2017.
Instagram
La interacción diaria en Facebook se basa en mensajes
motivacionales relacionados con el deporte, esfuerzo,
compañerismo, inspiración, disciplina, invitación directa a
compra, con aterrizaje en la web. Emplea fotos de modelos,
influenciadores, videos. Hashtags #Bemorehuman, y unas
pocas veces #Reeboklive. Increíble, que de mas de 8
millones de seguidores, solo podamos observar un máximo
de 79 likes a una publicación.
Publica cinco días/semana, casi siempre una vez al día,
entre las 13 y 14 horas, y las 17 y 18horas; descansa dos
(fin de semana). Ultima publicación, 29 diciembre 2017.
Facebook
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Frecuencia
Me gusta
Comentarios
Compartido
https://www.facebook.com/ReebokSpain/videos/84
0481306153911/
1 Dic/2 8 Dic/2 14 Dic/2 20 Dic/2
2 Dic/2 9 Dic/1 15 Dic/2 21 Dic/3
3 Dic/1 10 Dic/2 16 Dic/1 22 Dic/3
4 Dic/2 11 Dic/1 17 Dic/3 23 Dic/3
5 Dic/3 12 Dic/1 18 Dic/4 24 Dic/3
6 Dic/1 13 Dic/1 19 Dic/5 26 Dic/2
7 Dic/3 (video, articulo, texto) 14 Ene/1
Mensajes de empoderamiento, de retos,
superación, esfuerzo, artículos, preguntas de
interacción, reconocimiento a personas
destacadas en el deporte, compañerismo,
inspiración, disciplina, invitación directa a
compra que dirige hasta la web
correspondiente. Emplea modelos,
influenciadores, videos, con y sin imagen.
Desde el 01 Dic 2017, publica una, dos hasta
cinco veces al dia. Hashtags casi siempre.
Algunas veces con landing page.
Twitter
Influenciador Reebok
INFLUENCIADORA
Nashla Bogaert
Nashla Bogaert es una
talentosa dominicana de
31 años de edad, con
experiencia en Tv, radio,
cine, teatro, y una
disciplina física increíble.
Embajadora dominicana
de Reebok Women.
Muy activa en las redes
sociales, ama compartir
con sus seguidores fotos,
de su día a día, o algún
nuevo proyecto. Recibe
muchos “Me gusta” y
cientos de comentarios
en cada publicación.
https://sosiski.c
om/post/qvIJD5
3FVB0/be-more-
human-nashla-
bogaert-
republica-
dominicana/
Su apariencia física
y su estilo de vida
son digna
representación del
deporte, de la salud
y de la marca como
tal.
Es un gran ejemplo
de mujer versátil,
humana. Un talento
dominicano.
Propuesta Influenciador:
Jose Guillermo Cortines
El importante papel que
las compañías de ropa
deportiva juegan en la
actualidad, dentro del
mundo virtual de las
redes sociales.
El valor de ser influyente y
tener buen perfil social,
profesional y moral.
Su primera publicación en Facebook fue 04
Dic. 2017. Todo este tiempo ha publicado
temas familiares, intercalando con publicidad
para la marca Depot, como embajadador.
4 Dic 9:25pm
6 Dic 11:52pm 18 Dic 8:51pm
13 Dic 1:12am 19 Dic 6:56pm
15 Dic 5:18pm 20 Dic 7:16 am
16 Dic 3:50pm 21 Dic 2:10am
17 Dic 4:40pm 30 Dic 2:32am
No dispone de horario determinado para
publicar. Recibe mas likes de sus
publicaciones personales y relacionadas con
la Tv que de las promociones. Sin embargo,
tiene mucho potencial por explotar en la
marca. Responde de inmediato a sus
seguidores. Es muy cortés e interactivo.
Facebook
Jose Guillermo Cortines en Instagram:
Desde el 01 Dic 2017. Hace las mismas
publicaciones en Instagram que en
Facebook, aunque en fechas no idénticas.
Recibe más respuesta en Instagram. Miles
de likes (5000, 12000), decenas de
comentarios.
01 Dic 11 Dic Depot, 1,480 likes
02 Dic 22 Sic Depot, 1227 likes
04 Dic (dos veces)
05 Dic
6-8 Dic
10-11 Dic
Su personalidad y versatilidad lo hacen muy
amado por el público, la reaccion en esta
red lo dice todo. Es muy respetado. Sin
embargo, podría hacer mas uso comercial
de las redes.
Instagram
 El número de seguidores no determina la efectividad de una cuenta o de una marca.
 Provocar interacción, agrado y buena reputación, conduce a la acción planeada.
 Mensajes en contexto con la marca y su estilo de vida, funcionan mas que hacer
énfasis en que compre.
 Reebok ha sido muy bueno y creativo con mensajes emocionales y motivacionales.
 Contestar a todas las inquietudes de los usuarios, cuida la reputación.
 Instagram es la red más usada y efectiva. Los hashtags son tendencia.
 Los influenciadores hacen poco uso de Youtube. Bajo impacto en Twitter y Facebook.
 Lo óptimo es impulsar y equilibrar el uso de las redes y su impacto.
 Escoger perfiles creativos, identificados y que generen “engagement”, es la clave.
Conclusiones
Una producción de Cariris Esteban Nadal,
Para Carolina Zamora y compañeros del Master Universitario en
Dirección Comercial y Marketing Digital.
Análisis basado en la observación de las redes sociales de la
marca deportiva Reebok y de un específico influenciador de la
República Dominicana, con el uso adicional de herramientas
digitales (Klear y Hashtagify) de análisis de influenciadores y
marcas, y su participación en las redes sociales. Realizado del 01
de diciembre al 15 2017 de enero 2018.

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Análisis del Uso de Redes Sociales, Una Marca: Un Influenciador

  • 1. USO DE LAS REDES SOCIALES Una marca, un influenciador Cariris Esteban Nadal Dirección Comercial y Marketing Digital
  • 2.  Seguimiento de la Marca: Reebok Justificación Sus redes y actividades  Seguimiento del Influenciador: Jose Guillermo Justificación Sus redes y actividades  Conclusiones Contenido
  • 3. Productora estadounidense de zapatillas deportivas, ropa y accesorios. Fundada en 1895, por el productor y vendedor de zapatos, Joseph William Foster, quien junto a sus hijos materializó una idea que inició como zapatos para correr con clavos. La empresa se llamó J.W. Foster and Sons, luego se convirtió en Reebok (Afrikaans Rhebok, significa antílope africano). Desde 2006 forma parte de Adidas Group. “Be more human”
  • 4. Los días del Pump, 1989 En los 80 dejó de ser la marca de tenis más vendidos de EE.UU. Después de tres años, vendiendo 1,800 millones de dólares en calzado, llegó Nike a apoderarse de la nueva década. Adquirido por Adidas, por 3,100 millones de euros en el 2006, para competir con Nike. Perdió identidad y dejó de ganar millones $ en ventas. ¿Por qué Reebok?
  • 5. • En octubre de 2006, saca su primer Reebok “I am what I am”. • Asociado mundial con la marca Crossfit para abrir centros de entrenamiento. Contrato de patrocinio exclusivo hasta 2020 para los Crossfit Games, haciendo que los atletas sólo puedan utilizar su indumentaria. • Convenio con Les Mills, una de las empresas de fitness más importantes del mundo. Patrocinador de las carreras de obstáculos Spartan Race. Delta - Vector
  • 8. 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 2 4 6 8 10 12 14 16 474 1594 24 Frecuencia Me gusta Comentarios Interacción con mensajes motivacionales de actividad deportiva y recreativa, experiencia, reflexión, tips de influenciadores, compañerismo, presentación de productos, promoción de eventos. Emplea fotos de modelos, influenciadores, videos. Hashtags #BeMoreHuman, en ocasiones #AlwaysTraining, #YourReebok, #Crossfit #Reeboklive. Increíble que la mayor cantidad de “me gusta” corresponde al 2.49% de mas de 64 mil seguidores. Sin embargo, un video superó las 4000 vistas. Publica diariamente, excepto unos cuadro dias sin razón. Ultima publicación, 15 diciembre 2017. Instagram
  • 9.
  • 10.
  • 11. La interacción diaria en Facebook se basa en mensajes motivacionales relacionados con el deporte, esfuerzo, compañerismo, inspiración, disciplina, invitación directa a compra, con aterrizaje en la web. Emplea fotos de modelos, influenciadores, videos. Hashtags #Bemorehuman, y unas pocas veces #Reeboklive. Increíble, que de mas de 8 millones de seguidores, solo podamos observar un máximo de 79 likes a una publicación. Publica cinco días/semana, casi siempre una vez al día, entre las 13 y 14 horas, y las 17 y 18horas; descansa dos (fin de semana). Ultima publicación, 29 diciembre 2017. Facebook 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 1 3 5 7 9 1113 15 17 19 21 23 25 27 29 31 2 4 6 8 10 12 14 79 23 6 Frecuencia Me gusta Comentarios Compartido
  • 13. 1 Dic/2 8 Dic/2 14 Dic/2 20 Dic/2 2 Dic/2 9 Dic/1 15 Dic/2 21 Dic/3 3 Dic/1 10 Dic/2 16 Dic/1 22 Dic/3 4 Dic/2 11 Dic/1 17 Dic/3 23 Dic/3 5 Dic/3 12 Dic/1 18 Dic/4 24 Dic/3 6 Dic/1 13 Dic/1 19 Dic/5 26 Dic/2 7 Dic/3 (video, articulo, texto) 14 Ene/1 Mensajes de empoderamiento, de retos, superación, esfuerzo, artículos, preguntas de interacción, reconocimiento a personas destacadas en el deporte, compañerismo, inspiración, disciplina, invitación directa a compra que dirige hasta la web correspondiente. Emplea modelos, influenciadores, videos, con y sin imagen. Desde el 01 Dic 2017, publica una, dos hasta cinco veces al dia. Hashtags casi siempre. Algunas veces con landing page. Twitter
  • 14.
  • 15.
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  • 19. Nashla Bogaert es una talentosa dominicana de 31 años de edad, con experiencia en Tv, radio, cine, teatro, y una disciplina física increíble. Embajadora dominicana de Reebok Women. Muy activa en las redes sociales, ama compartir con sus seguidores fotos, de su día a día, o algún nuevo proyecto. Recibe muchos “Me gusta” y cientos de comentarios en cada publicación.
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  • 22. https://sosiski.c om/post/qvIJD5 3FVB0/be-more- human-nashla- bogaert- republica- dominicana/ Su apariencia física y su estilo de vida son digna representación del deporte, de la salud y de la marca como tal. Es un gran ejemplo de mujer versátil, humana. Un talento dominicano.
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  • 27. El importante papel que las compañías de ropa deportiva juegan en la actualidad, dentro del mundo virtual de las redes sociales. El valor de ser influyente y tener buen perfil social, profesional y moral.
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  • 29. Su primera publicación en Facebook fue 04 Dic. 2017. Todo este tiempo ha publicado temas familiares, intercalando con publicidad para la marca Depot, como embajadador. 4 Dic 9:25pm 6 Dic 11:52pm 18 Dic 8:51pm 13 Dic 1:12am 19 Dic 6:56pm 15 Dic 5:18pm 20 Dic 7:16 am 16 Dic 3:50pm 21 Dic 2:10am 17 Dic 4:40pm 30 Dic 2:32am No dispone de horario determinado para publicar. Recibe mas likes de sus publicaciones personales y relacionadas con la Tv que de las promociones. Sin embargo, tiene mucho potencial por explotar en la marca. Responde de inmediato a sus seguidores. Es muy cortés e interactivo. Facebook
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  • 33. Jose Guillermo Cortines en Instagram: Desde el 01 Dic 2017. Hace las mismas publicaciones en Instagram que en Facebook, aunque en fechas no idénticas. Recibe más respuesta en Instagram. Miles de likes (5000, 12000), decenas de comentarios. 01 Dic 11 Dic Depot, 1,480 likes 02 Dic 22 Sic Depot, 1227 likes 04 Dic (dos veces) 05 Dic 6-8 Dic 10-11 Dic Su personalidad y versatilidad lo hacen muy amado por el público, la reaccion en esta red lo dice todo. Es muy respetado. Sin embargo, podría hacer mas uso comercial de las redes. Instagram
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  • 38.  El número de seguidores no determina la efectividad de una cuenta o de una marca.  Provocar interacción, agrado y buena reputación, conduce a la acción planeada.  Mensajes en contexto con la marca y su estilo de vida, funcionan mas que hacer énfasis en que compre.  Reebok ha sido muy bueno y creativo con mensajes emocionales y motivacionales.  Contestar a todas las inquietudes de los usuarios, cuida la reputación.  Instagram es la red más usada y efectiva. Los hashtags son tendencia.  Los influenciadores hacen poco uso de Youtube. Bajo impacto en Twitter y Facebook.  Lo óptimo es impulsar y equilibrar el uso de las redes y su impacto.  Escoger perfiles creativos, identificados y que generen “engagement”, es la clave. Conclusiones
  • 39. Una producción de Cariris Esteban Nadal, Para Carolina Zamora y compañeros del Master Universitario en Dirección Comercial y Marketing Digital. Análisis basado en la observación de las redes sociales de la marca deportiva Reebok y de un específico influenciador de la República Dominicana, con el uso adicional de herramientas digitales (Klear y Hashtagify) de análisis de influenciadores y marcas, y su participación en las redes sociales. Realizado del 01 de diciembre al 15 2017 de enero 2018.