El documento proporciona información sobre Delphi, una compañía automotriz fundada originalmente por los hermanos William y James Packard. Detalla la visión, misión, principios, políticas de calidad y seguridad de Delphi, así como su presencia en México a través de 46 plantas. El resumen describe a Delphi como un importante proveedor automotriz con operaciones en México y una visión de ser reconocido por sus clientes como su mejor proveedor.

1. Excelencia

2. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
2
Los hermanos William Doud Packard
y James Ward Packard.
Fundadores de Packard

3. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Transformador eléctrico y filamentos de carbón
Primeros productos de Packard

4. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Presencia en México
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35 años en México
 50,000 empleados; entre los
empleadores más grandes de la
industria
 46 plantas en 22 ciudades
 3 centros de ingeniería
 10 plantas en co-inversión
 Más de 100 clientes
 Destino de los productos
 90% de nuestra producción es
enviada a Estados Unidos &
Canadá

5. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
5
Primer planta a nivel México
La primera planta de Packard en México fue
Conductores, la cual inició operaciones en 1978 y
hoy conocida como RBE I.

6. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Clientes de Delphi
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7. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Algunos productos de Delphi
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8. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Divisiones de Delphi
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Delphi
Delphi Electronics & Safety
Productos de Seguridad
Delphi Factory-installed Dual-
beam Radar Back-up Aid
Sensores para Bolsa de Aire
Delphi Powertrain Systems
Delphi Thermal Systems
Delphi Product & Service
Solutions
Delphi Packard Electrical /
Electronic Architecture
Electrónicos de Consumo
Delphi Entertainment System Sistema de Sonido Delphi
XM SKYFi
Electrónicos del Vehículo
Sensores
Bombas de
Combustible
Sistemas de Conexión
Conectores Terminales
Cables

9. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Productos Delphi Electrical/Electronic Architecture
(EEA)
9
Estamos formados por 3 PBU (Product Business
Unit) Unidades de Negocio por Producto
• Delphi Electrical Centers
• Delphi Connection Systems
• Delphi Electrical Electronic Systems

10. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Delphi Packard Electrical Electronic Architecture
10

11. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
11
¿Qué es una visión?
Es lo que la empresa quiere crear, la imagen
futura de la organización

12. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
12
Visión de Delphi
¡Ser reconocidos por nuestros clientes como su
mejor proveedor!

13. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
13
¿Qué es una Misión?
Es el propósito general o razón de ser de la organización

14. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
14
Misión de Delphi
La Misión de la Corporación Delphi es: Ser el líder
mundial en sistemas y componentes automotrices, y
aplicar ciertas de estas tecnologías en mercados no
automotrices, en donde se puedan lograr ventajas
competitivas sostenibles. Debemos trabajar junto con
empleados, proveedores y grupos de interés para
proporcionar a nuestros clientes soluciones rentables y
de alto valor

15. Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I 15
¿Qué son los Principios?
Los Valores a la sociedad lo cual significa dar a los
clientes productos y servicios de calidad

16. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
16
Entusiasmo del Cliente
Confianza en las relaciones
Integridad
Responsabilidad hacia la sociedad
Dedicación a la Excelencia
Principios de Delphi

17. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
17
¿Qué son los Absolutos de Excelencia?
Es la conducta, describen la actitud que necesitamos
y esperamos de todos nuestros empleados y socios
de negocios

18. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
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Absolutos de Excelencia
Enfoque:
Tu cliente
Objetivo de desempeño:
Hacerlo bien la primera vez,
cada vez.
Método:
Innovación y mejoramiento
continuo
Control:
Retroalimentación del cliente
Gente:
Tratarnos bien y con respeto
Estilo:
Trabajo en equipo
Recompensa:
Reconocimiento y Seguridad

19. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Política de Calidad
19
Exceder las expectativas
del cliente

20. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Política Ambiental
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Delphi se compromete a proteger la
salud humana, los recursos naturales, y
el medio ambiente en el que vivimos y
trabajamos. Nuestro compromiso vá
más allá del cumplimiento con la ley
para incluir nuestros esfuerzos en
reducir al mínimo el impacto ambiental
mediante la aplicación de soluciones
innovadoras.
La mejora continua del desempeño
ambiental de nuestras operaciones y
productos es responsabilidad de todos.
Dirigiremos al equipo Delphi a continuar
integrando prácticas ambientales sanas
en nuestro negocio.

21. Security Classification
Excelencia Febrero 27, 2015 Olga Zesati/ Fresnillo I
Política de Salud y Seguridad
21
Delphi se compromete a
proteger la seguridad y la
salud humana, los recursos
naturales de cada Empleado
como nuestra máxima
prioridad. Creemos que todos los accidentes y
enfermedades en el trabajo son prevenibles y no
comprometeremos el bienestar de ningún empleado en lo
que hacemos. Es responsabilidad de la dirección
implementar acciones que ayuden a nuestros empleados a
desarrollar un ambiente saludable libre de lesiones. Cada
empleado tiene un papel importante en asegurar que ellos y
sus compañeros de trabajo estén seguros. Nosotros
trabajamos conforme a los estándares mas rigurosos,
reconociendo que a través de la formación y el
conocimiento de estas
practicas también se puede
mejorar la vida personal
de nuestros empleados y sus
familias