Oonair: un servicio de Telefónica para la videocontribución desde el móvil.
Con la aplicación Oonair y un mero terminal móvil dotado de cámara los usuarios pueden enviar vídeo en tiempo real o en diferido al portal Oonair. El contenido puede ser observado en tiempo real o en diferido desde un navegador web, así como fácilmente integrado con los sistemas corporativos internos.
1. Aplicaciones en movilidad
(servicio de Movilidad Gestionada):
Videocámara en movilidad (OonAir)
Javier García Amado
AN Aplicaciones en Movilidad
MKT Comunicaciones Personales para Grandes Clientes
Noviembre 2010
TGE
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2. Índice
01 Introducción
— El servicio de Movilidad Gestionada: aplicaciones
— Aplicación de videocámara en movilidad: OonAir
02 Descripción
— Plataformas y dispositivos
— Esquema de arquitectura
— Interfaces: web y terminal
03 Usos
— Beneficios
— Aplicaciones
— Casos de éxito OonAir-Telefónica y otros ejemplos
04 FAQs
— ¿Cuánto cuesta?: Tarifas
— ¿Qué incluye (y qué no)?
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3. Índice
01 Introducción
— El servicio de Movilidad Gestionada: aplicaciones
— Aplicación de videocámara en movilidad: OonAir
02 Descripción
— Plataformas y dispositivos
— Esquema de arquitectura
— Interfaces: web y terminal
03 Usos
— Beneficios
— Aplicaciones
— Casos de éxito OonAir-Telefónica y otros ejemplos
04 FAQs
— ¿Cuánto cuesta?: Tarifas
— ¿Qué incluye (y qué no)?
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4. 01 El servicio de Movilidad Gestionada: Aplicaciones
• Dirigido a empresas que desean externalizar toda o parte de la gestión de sus parques
móviles, incluyendo tareas de gestión de terminales, gestión de seguridad, gestión de la
aplicación y gestión de usuarios.
• Además de proporcionar alguna
Herramienta de Gestión de
Terminales (BES, GRTE-TST o Afaria), 1 Apl. 1 Apl. 2
… Apl. n 6
también realizamos la
Gestión y Administración Delegada
administración o gestión delegada. 2 Herramienta de Gestión Remota
(GRTE) Presente
• Por una tarifa mensual por línea, el
servicio ofrece una gestión “a 3 Gestiónen el Terminal de los
de Seguridad
Datos (TST)
medida” de la línea móvil y del
terminal, pudiendo también incluirse
aplicaciones, que pueden ser de
terceros (gestionamos su venta y
Comunicaciones
mantenimiento) o del propio cliente.
• Foco: aplicaciones Mensajería (Latinia),
movilización portales (Esmero),
Integración ERPs (Xone), y...
VideoCámara (OonAir) 4 Postventa
Futuro
5 Terminal
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5. Existentes en 2009
Líneas Foco Aplicaciones en Movilidad
01 Nuevas 2010
1 Movilidad Gestionada 1.1 Portales 1.1.1 Movilización de Portales
1.1.2 Auditoría de Portales Móviles
1.2 Administración 1.2.1 Administración Delegada
1.2.2 Administración con BoxTone en BlackBerry
1.3 Movilización Procesos de Negocio 1.3.1 Movilización de CRM/ERP
1.3.2 Movilización de Vídeo
1.3.3 Movilización con Localización
1.3.4 Movilización de Procesos de Atención
1.3.5 Movilización basada en Bolígrafo Digital
1.4 Complemento Catálogo 1.4.1 Mobile Device Management
1.4.2 Movilización de Correo
1.5 Aplicaciones Verticales 1.5.1 Aplicaciones en SO BlackBerry
1.5.2 Aplicaciones en otros SSOO
1.6 Otros 1.6.1 Cifrado de Voz
1.6.2 Balizas Bluetooth
1.6.3 Comunicaciones privadas (Mensatel)
2. Mensajería 2.1 Plataformas 2.1.1 Plataforma de Gestión de Aplicaciones
2.2 Aplicaciones 2.2.1 Aplicaciones sobre MIB/MIMO
3. Consultoría 3.1 Consultoría de Movilidad 3.1.1 Framework de Movilidad
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6. 01 ¿Qué es OonAir?
Oonair es un innovadora Plataforma Móvil de Business Multimedia
Content que convierte el terminal móvil en una plataforma de
captura, transmisión y publicación de contenidos.
– Enviar vídeo en directo desde tu móvil a tus sistemas.
– Grabar vídeo o audio y enviarlo de manera cómoda, ágil y sencilla.
– Gestión avanzada y publicación de todo el contenido generado.
– Acceso centralizado a todo el contenido a través de un portal web.
Es un servicio que permite subir Audio y Video en Directo o en
Diferido desde un terminal Móvil a un Servidor en Internet
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7. Índice
01 Introducción
— El servicio de Movilidad Gestionada: aplicaciones
— Aplicación de videocámara en movilidad: OonAir
02 Descripción
— Plataformas y dispositivos
— Esquema de arquitectura
— Interfaces: web y terminal
03 Usos
— Beneficios
— Aplicaciones
— Casos de éxito OonAir-Telefónica y otros ejemplos
04 FAQs
— ¿Cuánto cuesta?: Tarifas
— ¿Qué incluye (y qué no)?
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8. 02 Dispositivos y plataformas del Servicio OonAir
Funciona sobre terminales Nokia, Windows Mobile, Android y
BlackBerry (ver detalle de modelos testeados y funcionalidades
soportadas sobre cada S.O. en
http://www.oonair.com/product/moviles).
El acceso centralizado a los contenidos con explorador web.
Integración con procesos de negocio existentes.
Sistemas SaaS Plug&Play.
Sin instalación. Sin despliegue de nueva infraestructura.
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9. 02 Servicio OonAir
Up streaming de Vídeo
Back End del
Cliente Red Móvil
GPRS/3G/
WiFi
ft
p Plataforma de
Servicio
INTERNET
CDN
Plataforma de Cualquier Red
Interfaz de servicio In que esté
Gestión de
usuario sobre House, en disponible Captura de
comunicaciones
Navegador CDG - permite el Contenido
de Telefónica
Web Telefónica o envío del
en ASP contenido.
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10. 02 Servicio y plataforma OonAir
Capacidades de administración
Gestión de Usuarios Gestión de Contenidos Información Push
Cada Empresa tiene un Tecnología de captura one- Distintos usuarios se
usuario Administrador. click. suscriben a distintas
categorías de
El Administrador Edición de la información del
contenido.
provisiona los usuarios de contenido (título, tags,
la cuenta. comentarios) SMS o e-mail Push con
cada nuevo contenido
La provisión se realiza vía Clasificación automática de
SMS o e-mail. contenidos por categorías.
Plataforma en formato SaaS:
Sin costes de instalación, sin costes de gestión, comunicaciones seguras
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11. 02 Servicio OonAir
Interfaz Web
Acceso ágil a los contenidos (Plug&Play – Flash Video
Technology)
Integración con procesos de negocio.
Gestión de la audiencia, transferencias y publicaciones.
Descarga del video original(HD) o comprimido(Flash).
Edición y geolocalización del contenido.
Gestión de contenidos por categorías.
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14. Índice
01 Introducción
— El servicio de Movilidad Gestionada: aplicaciones
— Aplicación de videocámara en movilidad: OonAir
02 Descripción
— Plataformas y dispositivos
— Esquema de arquitectura
— Interfaces: web y terminal
03 Usos
— Beneficios
— Aplicaciones
— Casos de éxito OonAir-Telefónica y otros ejemplos
04 FAQs
— ¿Cuánto cuesta?: Tarifas
— ¿Qué incluye (y qué no)?
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15. 03 Beneficios
Ventajas del servicio OonAir
Capacidades Beneficios
Enviar Vídeo en Directo (Delay < 2 seg) Posibilidad de supervisar Operaciones
Remotas mientras son realizadas.
Enviar Vídeo en Diferido sin pérdida de Capturar contenido en alta calidad, tanta
tramas. como ofrezca el Móvil.
Capacidad de mantener abierta una Interacción total entre quien ve el
llamada de Audio simultáneamente contenido en Web y quien lo captura
Facilidad de Uso: “3 clicks” No hay que entrenar a los operarios que
capturan los contenidos.
Reducido coste de dispositivos y servicios Coste total de propiedad muy bajo
Actualización Automática del Software Fácil Gestión de la Producción incluso para
cargado en el teléfono. despliegues masivos.
Cobertura mundial Podemos captar contenidos en cualquier
parte del Mundo.
Funcionamiento Fuera de Cobertura con Podemos capturar contenido en cualquier
envío automático al recuperarla. sitio.
Visualización desde el Navegador sin tener Facilidad de despliegue y bajo TCO (coste
que instalar software en el PC total de propiedad).
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16. 03 Solucion OonAir
Para todos los sectores
Sector Aplicación
Medios de Captura de Contenido Digital
Comunicación En ausencia de Cámara Profesional o unidad
móvil, también pueden capturar vídeos con el
Móvil
Ingeniería Seguimiento de Obras e Instalaciones. etc.
Utilities Asistencia en caso de Avería,
Mantenimiento asistido desde central de
Instalaciones (complejas, que deban ser
autorizadas centralizadamente,…).
Administración Imágenes de Incendios / Catástrofes
Naturales.
Pública
Cuerpos y Fuerzas de Seguridad
Inspecciones
Banca Transporte de Fondos.
Contenido Geoposicionado.
Seguridad Certificación de presencia.
Contenido geoposicionado
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17. 03 Solucion OonAir
Para Medios de Comunicación
Sector Aplicación
Subida de video en Tiempo Real Emisiones en Directo
Subida de Video en Diferido Captura de contenido fuera de cobertura.
Audio de Alta Calidad Entrevistas audio (radio).
Usando Flash Media Live Encoder, conecta webcams
En Directo desde Cámaras
y capturadoras.
Transporte del contenido de forma automática hasta
Integración (ftp,webservices)
el servidor del cliente (CMS)
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18. 03 Casos de éxito OonAir-Telefónica (y otros)
Video Reporteros en Movilidad: todo periodista es una unidad móvil
EFE
TV3
EDICIONES PRIMERA PLANA (Grupo Zeta: EL Periódico, La voz de Asturias,…)
AUDIOVISUAL ESPAÑOLA (La razón)
(CORREO DE ANDALUCÍA)
Otros ejemplos de uso reales, fuera del sector de Medios:
Control de Obra por móvil (INDITEX)
Y del producto pero sin participación de Telefónica (ver anexos):
Mantenimiento de carreteras
Reparación de maquinaria
Automatización de denuncias
Gestión de incidencias y partes de trabajo
Control de actas de medio ambiente
Guías interactivas multimedia para visitantes
Control remoto de embarcaciones
Control de cámaras desde teléfonos móviles
TGE
Control de intrusos
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19. 03 Casos de éxito OonAir-Telefónica (I)
Videoreporteros (SaaS dedicado)
Agencia EFE, Es la agencia de noticias numero uno en España y una de las principales del
mundo.
Problema: Agencia EFE dispone de diferentes canales de distribución de sus contenidos y difusión
interna, pero no dispone de herramientas que vía móvil, permitan gestionar de una manera rápida y
sencilla la generación de contenidos multimedia grabados desde terminales móviles.
Solución: Oonair, en una instalación dedicada (solicitud expresa cliente),
y para hasta 50 terminales. En proceso de migración a Saas compartido
Exclusivamente para la grabación de imágenes de urgencia, como
herramienta complementaria del periodista, y nunca como sustituto de las
cámaras semiprofesionales o profesionales.
Mejor aceptado que las mini-cámaras (tamaño del dispositivo y la
facilidad de uso del sistema). La aplicación funciona, es amigable,
intuitiva y fácil..
Herramienta muy recomendable, desde el punto de vista periodístico,
TGE para la cobertura informativa de noticias urgentes.
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20. 03 Casos de éxito OonAir-Telefónica (II)
Videoreporteros (SaaS compartido)
TV3, Canal autonómico y público de la televisión catalana dependiente de la CCMA
Ediciones Primera Plana, editora del grupo Zeta: El periódico de Catalunya, La voz de Asturias,…
Audiovisual Española, editora de La Razón
El Correo de Andalucía, Periódico regional de referencia en el sur de España desde hace más de un siglo.
Problema: Necesitaban una solución de alta calidad y rápida disponibilidad para que sus diferentes
reporteros, secciones y corresponsales (digitales o “convencionales”) pudieran gestionar de una manera
rápida y sencilla la generación de contenidos multimedia grabados desde terminales móviles.
Solución: Oonair, en la nube (SaaS compartido)
La necesidad de rápida provisión hizo conveniente optar por la solución en
ASP del propio fabricante del producto (Visual Engineering), con Telefónica
como proveedor de la solución global.
En un día desde la aceptación los reporteros (25 terminales en TV3, 17 en
Ediciones Primera Plana, 3 en Audiovisual Española, 10 terminales N96 en El
Correo de Andalucía, ) tenían instalada y funcionando la aplicación.
Acceso Web para administrador y visualizadores (eg, jefes de
sección/programa, comité de redacción digital) a los contenidos (para
TGE
visualizarlos, descargarlos o enlazarlos).
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21. 03 Casos de éxito OonAir-Telefónica (y III)
Control de Obra por móvil (SaaS compartido)
Inditex, Uno de los principales distribuidores de moda del mundo (Zara, Pull and Bear,
Massimo Dutti,…), con 4.530 establecimientos en 73 países
Problema: Con las nuevas temporadas/campañas se reconfiguran (no sólo escaparates, también
internamente) las tiendas, lo que obligaba a viajes continuos al personal de la central
Solución: Oonair, también en SaaS
Hasta 25 terminales.
No fue necesaria provisión alguna al ser continuación de un Try&Buy
previo y muy exitoso.
Uso también internacional.
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22. Índice
01 Introducción
— El servicio de Movilidad Gestionada: aplicaciones
— Aplicación de videocámara en movilidad: OonAir
02 Descripción
— Plataformas y dispositivos
— Esquema de arquitectura
— Interfaces: web y terminal
03 Usos
— Beneficios
— Aplicaciones
— Casos de éxito OonAir-Telefónica y otros ejemplos
04 FAQs
— ¿Cuánto cuesta?: Tarifas
— ¿Qué incluye (y qué no)?
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23. 04 Tarifas
Aplicación de Vídeocámara en Movilidad
Servicio de Movilidad Gestionada
Aplicaciones en Movilidad, MKT Comunicaciones Personales, Grandes Clientes
1 deNoviem de 2010
bre
Desde el prim term
er inal
Tarifa Prem
(Plana)
ium
20 €
Precio / term / m
inal es
* Soporte integrado (mismos puntos de contacto para el cliente que para cualquier incidencia de Comunicaciones)
* Facturación mensual (integrada con factura línea móvil)
* Sin mínimos (de tamaño de parque) ni compromisos (de permanencia)
* No se incluyen en el precio ni los impuestos, ni los terminales, ni las líneas, ni las (más que recomendables) tarifas planas de datos asociadas
** Ver lista de terminales soportados (y, en su caso, funcionalidades disponibles según plataforma)
* TRY&BUY GRATUITO POR 1 MES PARA HASTA 5 TERMINALES (terminales no incluidos, como tampoco las líneas ni las tarifas planas)
** Autoprovisionable en www.oonair.com/telefonica
* Para instalación dedicada en dependencias del cliente (o en CDG Telefónica) es necesario proyecto/presupuesto ad-hoc
TGE
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24. 04 FAQs ¿QUÉ ESTÁ INCLUIDO Y QUÉ NO?
Sí ESTÁ INCLUIDO:
– Uso (ilimitado) de la aplicación
– Actualizaciones al software de servicio
– Soporte y facturación unificadas con la línea móvil
Notas para el Comercial:
* pedir argos a ingeniero de Comunicaciones (no a TI)
* aún así, reconocimiento como TI.
No ESTÁ INCLUIDO:
– Servidores dedicados al cliente (proyecto ad-hoc como EFE)
– Los terminales
– Las comunicaciones (líneas móviles, tarifas planas datos,…)
TGE
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26. 02 VIDEO EN MOVILIDAD Problema: surge cuando tienen una
avería, y la maquina puede estar
situada el cualquier parte del planeta
A través de una aplicación móvil con
¿Tiene servicio de asistencia cámara se puede realizar un chequeo
técnica o reparadores previo de la avería en un portal de
desplazados? videoasistencia.
Aplicaciones para Técnicos
Aplicaciones
de Mto.
servicio
reparación
Solución :Para evitar el desplazamiento a veces innecesario de un técnico y poder disponer
información visual para evaluar la avería, se crea un portal Web de video asistencia, con una
aplicación movil que permite utilizar el teléfono como camara de televisión.
Gracias a la instalación de una aplicación en el terminal móvil con la cámara del mismo se
convierte en una cámara IP y se puede enviar vídeo en tiempo real de lo que está sucediendo a
un servidor de stream central que a su vez puede redistribuir esta imagen a tantos cliente Web lo
deseen: desde cualquier punto con acceso a internet puede acceder a la transmisión y
tomar decisiones al instante
El sistema también permite enviar mensajes IP desde el portal Web hacia el movil e incluso
gestionar la calidad del vídeo de la emisión.
De este modo, ahora es posible realizar un diagnóstico o disponer de más información de una
avería antes de que un técnico se desplace al lugar donde se encuentra la máquina averiada.
TGE
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27. 02 VIDEO EN MOVILIDAD (II): Arquitectura
• Funcionamiento independiente de la
banda, GRPS o UMTS.
• El video puede ir acompañado de audio
capturado desde el micrófono del propio
dispositivo.
• Posibilidad de almacenar la
transferencia.
• Envío de mensajes IP de texto desde el
navegador hacia el Terminal.
• Posibilidad, si el Terminal lo soporta,
de establecer una llamada GSM mientras
se utiliza el programa.
• Almacena los vídeos en formato MOV,
aunque todos esto es altamente
personalizable
TGE
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28. 02 VIDEO EN MOVILIDAD (III): Características
Transforma el teléfono móvil en una cámara IP.
Alta calidad de video. (Sobre 3G/HSPA)
• Utilización del estándar MPEG4, dejando atrás H.263.
• Elevadas resoluciones. QVGA, CIF e incluso VGA en algunos modelos.
• Tasa de refresco seleccionable de 15 a 25 fps.
Transmisión en tiempo real, retardo inferior a 250 milisegundos. (HSPA)
Emisión del audio de la escena. Uso de AMR o AAC según necesidades.
Visualización desde otro móvil, PDA o PC.
• Compatible con la mayoría de reproductores de video en PC, incluyendo
controladores para visualizar la imagen desde un navegador Web.
Compatible con múltiples S.O. y terminales (aunque aconsejable los de mayor
calidad de cámara):
En estudio la incorporación a iPhone
TGE
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29. 02 VIDEO EN MOVILIDAD (IV): Escenario
Iniciamos la aplicación.
Registramos el terminal en el sistema.
Los clientes conociendo la existencia de una transmisión acceden a ella
directamente o a través de un servidor de réplicas.
Establecemos una transmisión de video en directo de alta calidad y poco
retraso.
Enlace de video/audio
Enlace de video/audio
640x480 @ 25 fps MPEG4 -- AAC // AMR
640x480 @ 25 fps MPEG4 AAC AMR
TGE
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30. A Piloto EFE: Objetivos
Agencia EFE dispone de diferentes canales de distribución de sus contenidos y difusión
interna, pero no dispone de herramientas que vía móvil, permitan gestionar de una
manera rápida y sencilla la generación de contenidos multimedia grabados desde
terminales móviles.
La propuesta es utilizar en el proyecto piloto una herramienta que es una innovadora
Plataforma Móvil de Business Multimedia Content que convierte el terminal móvil en
una cámara móvil digital en directo o para grabación y envío de contenido.
El objetivo del piloto ha sido desarrollar y valorar, desde el punto de vista periodístico, un
sistema de transmisión de imágenes desde dispositivos telefónicos móviles.
Su utilidad se plantea exclusivamente para la grabación de imágenes de urgencia, como
herramienta complementaria del periodista, y nunca como sustituto de las cámaras
semiprofesionales o profesionales.
TGE
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31. A Piloto EFE: Alcance
El desarrollo de un cliente personalizado instalable para terminales móviles Nokia Series
60 Symbian 3rd edition (en este caso, recomendados terminales Nokia N95 8GB o
Nokia N78) con la imagen de marca Agencia EFE.
Captura de Vídeo, Imágenes y Audio desde el terminal móvil.
La configuración de los clientes para su integración con el FTP que actualmente dispone
EFE como medio de enlace de los contenidos multimedia.
Instalación, formación y configuración de todo el entorno para un grupo de 8 usuarios
que Agencia EFE seleccionará para el desarrollo del piloto.
Las funcionalidades de la aplicación modificada para Agencia EFE OonAir serán:
— Captura de Vídeos, Imágenes y Audio.
— Gestor de transferencias.
— Gestión Inteligente de la conexión, resumes, ancho de banda y transmisiones
Quedaron fuera del alcance del piloto las funcionalidades de conversión a FLV,
presentación de los documentos en portal WEB, geoposición de los mismos y emisión
en tiempo real desde el móvil.
El piloto se realizó en territorio nacional y tuvo una duración algo mas de tres meses
El proyecto contó con la participación de redactores multimedia y reporteros de televisión
para evaluar su utilidad en escenarios reales de trabajo
TGE
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32. A Piloto EFE: Conclusiones
Durante los tres meses (largos) reales de trabajo, varios periodistas han grabado imágenes de interés que
han sido difundidas por los canales de la Agencia. Ejemplo:
http://www.elmundo.es/elmundo/2009/04/03/videos/1238776491.html
Su utilidad real sólo se pondrá de manifiesto cuando sea utilizado por periodistas de las redacciones
tradicionales. No obstante, todo parece indicar que será mejor aceptado que las mini-cámaras: tanto por
el objetivo al que se dirigen como por el tamaño del dispositivo y la facilidad de uso del sistema.
La aplicación funciona, es amigable, intuitiva y fácil.
El entrenamiento necesario para su utilización es mínimo, ya que la aplicación tiene muchos puntos en
común con otros servicios telefónicos a los que está habituada la mayor parte de la población.
Terminales: Los teléfonos N-95 son más fiables que los N-96: estos últimos han tenido múltiples problemas
de bloqueos, errores y desconexiones.
Con 3G los resultados han sido muy buenos, con unos promedios de duración de envíos aceptables.
Herramienta muy recomendable, desde el punto de vista periodístico, para la cobertura informativa de
noticias urgentes.
Requiere la definición de un sistema de gestión de los videos en el departamento de Televisión.
Implantación completa realizada:
para hasta 50 reporteros (inicialmente) y
con hosting en Telefónica
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33. Mantenimiento de carreteras
Compañía que se encarga de la gestión y el mantenimiento de un gran volumen de las
carreteras europeas. La compañía, equipa un servidor, donde gestiona las incidencias de los
operarios.
El problema: la necesidad de poder visualizar las imágenes del evento.
Solución: Desarrollo un servidor de vídeo gestor de imágenes, que permite a los móviles enviar
fotografías y vídeos desde cualquier emplazamiento en tiempo real y adjuntar las incidencias al
servidor.
El sistema se compone de dos aplicaciones cliente.
• Envió de fotografías y vídeos desde el móvil hasta el servidor.
• Visualización de las imágenes y los vídeos almacenados.
La aplicación permite conectarse a las cámaras
embarcadas en los coches, destinados a la
resolución de incidencias de mantenimiento.
Acceso a la información del sistema desde
WEB. Todo el sistema trabajaba bajo una
arquitectura SOA e integración con
WebServices.
Usuarios aplicación movil: 56
TGE
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34. Reparación de maquinaria
El problema surge cuando la maquinaria tiene una avería, y la maquina puede estar situada el
cualquier parte del planeta.
Solución: Para evitar el desplazamiento a veces innecesario de un técnico y poder disponer
información visual para evaluar la avería, se ha creado un portal Web de video asistencia, con
una aplicación movil que permite utilizar el teléfono como camara de televisión.
El terminal envía las imágenes en tiempo real al servidor central, y desde cualquier punto con
acceso a internet puede acceder a la transmisión y tomar decisiones al instante.
El sistema también permite enviar mensajes IP desde el portal Web hacia el movil e incluso
gestionar la calidad del vídeo de la emisión.
De este modo, ahora es posible realizar un
diagnóstico o disponer de más información de una
avería antes de que un técnico se desplace al
lugar donde se encuentra la máquina averiada.
Usuarios aplicación movil: 38
TGE
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35. Automatización de denuncias
Necesitan fotografiar los vehículos y enviar las imágenes a la guardia urbana de forma ágil.
Solución: la aplicación se auto ejecuta al conectar el movil y permite configurarlo remotamente,
el menú ofrece dos opciones de acceso:
• Lista de teléfonos prefijados.
• Gestión de denuncias.
La gestión de denuncias, permite al funcionario
toma varias fotografías, selecciona el motivo de
la recogida y envía el informe tanto a la policía
como a los servicios de grúa, de manera rápida
y sencilla.
Usuarios aplicación movil: 96
TGE
35
36. Gestión de incidencias y partes de trabajo
Los trabajadores limpieza (en la vía pública) tenían que informar de las tareas, incidencias y el
personal necesario y documentar al ayuntamiento de los trabajos realizados.
Solución: Plataforma para la gestión global de los servicios ofrecidos (jardinería urbana,
recogida viaria, limpieza, etc.). El sistema está estructurado por perfiles, de tal manera que
ciertos usuarios tienen acceso sólo a parte de la información.
Dos finalidades, gestionar las tareas diarias y controlar las incidencias que puedan surgir en los
trabajos diarios. El sistema es multi perfil, y permite al ayuntamiento conocer en tiempo real el
estado de las incidencias de los técnicos municipales.
Se dota a los técnicos del ayuntamiento de PDAs, quienes desde el dispositivo crean las
nuevas incidencias incorporando fotografías. También pueden consultar el estado de los
servicios que han generado.
Todos los datos se centralizan en un sistema central
al que se accede a través del frontal Web diseñado
específicamente para las necesidades de la
compañía responsable de la limpieza viaria y que
permite un alto nivel de flexibilidad.
Usuarios aplicación movil: 8.000
TGE
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37. Control de actas de Medio Ambiente
Entidad de Medio Ambiente, inspecciona y controla el tratamiento de la gestión de aguas y
residuos.
Problema: la ejecución de las actas era un proceso lento, con varios operarios en campo y
desplazamientos a la central para volver a repetir la introducción del informe.
Solución: La aplicación ofrece al inspector y a la entidad conocer su localización, redactar el
acta, fotografiar los residuos e imprimir el documento desde un solo dispositivo.
Concluido el trabajo de campo, la información es enviada al servidor de la entidad, pudiendo
tomar decisiones, mientras el inspector se encuentra en el lugar del vertido.
Se ha mejorado notablemente la calidad del proceso a todos los niveles.
Los inspectores medioambientales pueden
realizar todo su trabajo con un solo dispositivo,
lo que nos ha permitido ahorrar dinero, tiempos
y esfuerzos, los resultados no pueden ser
mejores: el primer año de implantación del
sistema, el incremento de productividad por
empleado ha sido de un 30%
Usuarios aplicación movil: 234
TGE
37
38. Guías interactivas multimedia para visitantes
La Feria quería ofrecer a los visitantes y expositores una guía de información del salón, para
teléfonos móviles.
Solución: El Gestor de Salones permite visualizar una completa guía de servicios y expositores
a través de su Teléfono o Pda del visitante.
Desde el servidor Web del salón, el visitante se puede descargar la solución movil, la
aplicación esta diseñada para que ocupe el menor espacio en la memoria del teléfono, cuando
el contenido es pesado, como los planos de los pabellones, fotografías, videos , etc., comunica
con el servidor y descarga la información necesaria del salón.
En la edición del 2006 hubo mas de 18.000
descargas desde el frontal Web, y mas de 4.000
desde los dispositivos Bluetooth de los
pabellones.
La guía interactiva, es un nuevo foco de
divulgación ofrece mas información al visitante y
mas proyección al expositor.
Usuarios aplicación movil: 22.000
TGE
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39. Control remoto de embarcaciones
Problema: ofrecer a sus clientes el control remoto de las embarcaciones, controlar los cortes de
luz y la situación de los niveles.
Solución: las embarcaciones van equipadas con un controlador de relés que están conectados
a un router GPRS/UMTS.
el sistema permite poder controlar desde el movil las cámaras, la meteorología, el control de la
calefacción y las luces, los indicadores del barco, batería, deposito de agua, gasolina y nivel de
aceite.
La aplicación ha revolucionado el sector,
resolviendo una problemática que tenían los
propietarios de las embarcaciones, cuando el
muelle tiene desconexiones eléctricas, y las
baterías de los barcos no recuperaban.
El sistema informa al dueño para poder
comunicar con el embarcadero y controlar la
anomalía.
TGE
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40. Control de cámaras desde teléfonos móviles
Problema: la seguridad es el punto negro del gremio de joyeros, los reiterativos robos han
llevado a implantar medidas de seguridad.
Solución: El servicio de Video Movilidad está basado en una aplicación para terminales móviles
capaz de conectarse en streaming en tiempo real a un grabador digital, además de utilizar
comunicaciones IP sobre GPRS para la transmisión de alarmas a terminales móviles.
Notificación de alarmas desde grabador, acceso en tiempo real, petición de imágenes, control
domotico de cámaras, consulta de alarmas generadas, Acceso al video del control de alarmas.
De este modo, y con la instalación de una
aplicación simple en un terminal móvil, el usuario
será notificado en tiempo real cuando suceda una
alarma en uno de sus grabadores.
Una vez el usuario reciba esta alarma, en formato
alarma IP, el usuario podrá conectarse en tiempo
real al grabador que generó la alarma y visualizar
un video de la situación que provocó la alarma
Usuarios aplicación movil: 4.000
TGE
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41. Control de intrusos
Problema: ofrecer un sistema de seguridad a su amplia clientela, que permita poder controlar
las intrusiones mediante el control de cámaras.
Aplicación basada en arquitectura cliente-servidor, sistema sencillo y eficaz de vídeo vigilancia
basado en procesado y visualización de imagen de cámaras webcam o IP.
El servidor, monitoriza una serie de áreas configurables (zonas activas) de cada una de las
cámaras y procesa el movimiento. En caso de detectar movimiento, la aplicación servidora
realiza dos operaciones: captura y almacena la imagen justo en el momento de la generación
de la alarma y envía una Alarma IP a un determinado listado de teléfonos móviles.
La aplicación movil, monitoriza permanentemente
la recepción de alarmas, cuando recibe la
incidencia, automáticamente notifica los
parámetros asociados.
Activa la aplicación y se genera un listado con las
alarmas, visualiza la imagen asociada en tiempo
real y graba la secuencia en el movil
TGE
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