Este documento proporciona una introducción a la Web 2.0, incluyendo definiciones, características clave como las redes sociales y el software libre, y servicios populares como blogs, wikis y feeds RSS. Explica cómo la Web 2.0 ha permitido una mayor participación de los usuarios y el contenido generado por los usuarios a través de plataformas interactivas y colaborativas. También analiza cómo las redes sociales y otras aplicaciones web 2.0 se utilizan tanto para fines personales como profesionales y empresariales.