El documento presenta información sobre dos artículos cualitativos y descriptivos. El primero analiza las dificultades que enfrentan estudiantes mexicanos en programas de inglés como segundo idioma a través de entrevistas con 3 maestros y 60 estudiantes. El segundo describe las dificultades de un maestro para interactuar con estudiantes japoneses debido a diferencias en los métodos de enseñanza y propone un plan para abordar el problema. Ambos estudios usan diseños cualitativos para comprender y resolver problemas específicos.