Aspectos generales de la comunicación

2.  Según la real academia de la lengua
 (Del lat. communicatĭo, -ōnis).
 1. f. Acción y efecto de comunicar o comunicarse.
 2. f. Trato, correspondencia entre dos o más personas.
 3. f. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al
receptor.
 4. f. Unión que se establece entre ciertas cosas, tales como mares,
pueblos, casas o habitaciones, mediante pasos, crujías, escaleras, vías,
canales, cables y otros recursos.
 5. f. Cada uno de estos medios de unión entre dichas cosas.
 6. f. Papel escrito en que se comunica algo oficialmente.
 7. f. Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un
congreso o reunión de especialistas para su conocimiento y discusión.
 8. f. Ret. Figura que consiste en consultar la persona que habla el
parecer de aquella o aquellas a quienes se dirige, amigas o contrarias,
manifestándose convencida de que no puede ser distinto del suyo
propio.
 9. f. pl. Correos, telégrafos, teléfonos, etc.

3.  Etimológicamente, la
palabra
comunicación
deriva del latín
“commūnicāre”,
que puede
traducirse como
“poner en común,
compartir algo”.

4. Desde la comprensión
etimológica se
desprende el
concepto de
“compartir algo,
poner en común”,
constituyendo así un
fenómeno inherente
a la relación entre
los seres vivos y su
entorno.

5.  Según B.F. Lomonosov y otros.
 “Comunicación es todo proceso de
interacción social por medio de símbolos
y sistemas de mensajes. Incluye todo
proceso en el cual la conducta de un
ser humano actúa como estímulo de la
conducta de otro ser humano. Puede
ser verbal, o no verbal, interindividual o
intergrupal”.

6.  La comunicación es un fenómeno inherente a
la relación grupal de los seres vivos
 Por este medio se obtienen información
acerca de su entorno y de otros entornos y son
capaces de compartirla haciendo partícipes a
otros de esa información.
 La comunicación es de suma importancia
para la supervivencia de especies gregarias,
pues la información que ésta extrae de su
medio ambiente y su facultad de transmitir
mensajes serán claves para sacar ventaja del
modo de vida gregario.

7.  "Proceso de transmisión de información
de un emisor (A) a un receptor (B) a
través de un medio (C). En la transmisión
y la recepción de esa información se
utiliza un código específico que debe
ser codificado, por el emisor y
decodificado” por el receptor".

8.  Elementos del Proceso de la comunicación
 Los elementos de la comunicación humana son:
 Fuente,
 Emisor o codificador,
 Código (reglas del signo, símbolo)
 Mensaje primario (bajo un código)
 Receptor o decodificador
 Canal
 Ruido (barreras o interferencias)
 La retroalimentación o realimentación
› (feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario).

9.  • Fuente: Es el lugar de donde emana la información, los datos,
el contenido que se enviará, en conclusión: de donde nace el
mensaje primario.
 • Emisor o codificador: Es el punto (persona, organización…)
que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su
mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera
entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso
comunicativo.
 • Receptor o decodificador: Es el punto (persona,
organización…) al que se destina el mensaje, realiza un proceso
inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo
que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de
receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el
receptor activo o perceptor ya que es la persona que no sólo
recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena. El mensaje
es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de
receptor se realiza lo que comúnmente denominamos el feed-
back o retroalimentación.

10.  • Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y
símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje, para
combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una
manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo
claro es el código que utilizan los marinos para poder comunicarse; la
gramática de algún idioma; los algoritmos en la informática…, todo lo
que nos rodea son códigos.
 • Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el
conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el
emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la
manera que desea el emisor. El mensaje es la información.
 • Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-
comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el
receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el
que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo
telefónico, en el caso de una conversación telefónica.

11.  • Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende
todo aquello que es descrito por el mensaje.
 • Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto
comunicativo.
 • Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el
proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos.
Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la
imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la
afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la
distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque esté en
silencio.
 • Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la
condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo,
siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta…) sea
deseada o no. Logrando la interacción entre el emisor y el receptor.
Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicación) o negativa
(cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación). Si no
hay realimentación, entonces solo hay información más no
comunicación.

13.  Sintáctica:
› abarca los problemas relativos a la transmisión de información.
› Se refiere a los problemas de codificación, canales, capacidad, ruido,
redundancia, etc.
 Semántica:
› el significado constituye la preocupación central de la semántica.
› Toda información compartida presupone una convención semántica.
 Pragmática:
› cuando la comunicación afecta a la conducta.
› Comunicación y conducta se usan como sinónimos, ya que toda
conducta comunica.
› Comunicar no implica solo el lenguaje verbal.
› Así, desde la perspectiva de la pragmática, toda conducta y no solo el
habla, es comunicación.
› Además, no solo interesa el efecto de una comunicación sobre el
receptor, sino también el efecto que la reacción del receptor tiene
sobre el emisor.

14.  Axioma: "Es imposible no Comunicar“
 Toda Comunicación se establece entre
dos partes: relacional
 Mi comunicación con el comunicante
me dice como debo entender el
contenido de la comunicación, es decir,
que para entender el contenido de una
comunicación, debo entender la
relación de los comunicantes.

15.  Reuven Feuerstein es el creador de la
› Teoría de la Modificabilidad Cognitiva
Estructural,
 ¿En qué consiste la Experiencia del
Aprendizaje Mediado?
 La mediación tiene como objetivo
construir habilidades en el mediado
para lograr su plena autonomía.

16.  Stemberg, experiencia de aprendizaje
mediado (EAM),
 “camino en el que los estímulos emitidos
por el entorno, son transformados por un
agente “mediador”, generalmente los
padres,tutores o educadores.”

17.  Feuerstein nos plantea dos modos
fundamentales de aprender:
› a) La exposición directa a los estímulos que
nos vienen del exterior
 b) La experiencia de aprendizaje
Mediado, en diferentes poblaciones con
deprivación cultural o con bajo nivel de
funcionamientocognitivo

18.  Zona de desarrollo próximo,
› la mediación adecuada permite un máximo
aprovechamiento de las capacidades de
los individuos.

19.  El mediador pedagógico
› Interviene precisamente en aquellas
actividades que un alumno todavía no es
capaz de realizar por sí mismo,
› El alumno puede llegar a solucionar si se
recibe ayuda pedagógica eficaz,
pertinente y suficiente.
› El mediador, selecciona, organiza y
transmite los estímulos que serán objeto de
aprendizaje del

20.  Los criterios de mediación2 son 12
enfoques de la interacción educativa,
 1. Intencionalidad y Reciprocidad:
› El mediador pregunta para que los alumnos
‘descubran’ su intención y asegurarse sus
respuestas activas.
 2. Trascendencia: No basta con las
respuestas; hay que crear las
necesidades de precisión, exactitud,
conocimiento...

21.  3.Significado: Buscar los ‘porqués’ de los
razonamientos. Los significados van
íntimamente relacionados con las
intenciones
 4. Sentimiento de capacidad: Despertar en
el alumno el sentimiento de ser capaz de
realizar bien las tareas.
 5. Control del comportamiento: Regular su
comportamiento, dominar su impulsividad.
 6. Conducta de compartir: Explicar de
modo ordenado cómo lo ha hecho, a qué
conclusión ha llegado, por qué...

22.  7. Búsqueda, planificación y logro de
objetivos: conseguir que se acostumbre a
establecer o descubrir los objetivos y los
alcance.
 8. Adaptación a situaciones nuevas:
Flexibilizar su actitud cognitiva (otra forma
de resolver el problema)
 9. Optimismo: La persona crecerá cuando
los hechos que anticipa, que prevé sean
constructivos, gratificantes. (Contagio del
mediador)

23.  10. Individualización y diferenciación
psicológica: Respetar a cada uno sus
peculiaridades de desarrollo, estrategia...
 11. Cambio estructural: lo detectamos cuando
el alumno generaliza, transfiere a otras
situaciones sin referencia a lo concreto.
 12. Cultura: Sentimiento que varía según las
culturas, donde necesitan expresar libremente
sus sentimientos, su individualidad personal y
de las peculiaridades de su identidad
amenazada.