El documento describe los conceptos clave de lenguaje, comunicación y sus tipos. Define lenguaje como el conjunto de medios que permiten al hombre expresar sus pensamientos y sentimientos. Explica que existen diferentes tipos de lenguaje como el verbal, oral y escrito. También describe la comunicación como el acto de transmitir información entre individuos y define sus elementos como el emisor, receptor, código y canal. Finalmente, contrasta las ventajas e inconvenientes de la comunicación escrita versus la oral.