El documento describe la autoestima como una necesidad humana fundamental para alcanzar el potencial personal y el funcionamiento óptimo. La autoestima saludable se compone de dos factores internos: la eficacia personal basada en la confianza en las propias habilidades mentales y la capacidad de tomar decisiones, y el respeto propio a través de reconocer el valor y el derecho a ser feliz. La autoestima se ve afectada tanto por factores internos como creencias y conductas, como por factores externos como los mensajes y experiencias con otras personas.