El documento describe cinco formas en que la tecnología de la información y la comunicación (TIC) está impulsando el desarrollo económico y fomentando la innovación: 1) impulsando el mercado laboral al crear empleos, 2) contribuyendo al crecimiento del PIB a través del comercio electrónico, 3) engendrando nuevas industrias y servicios como la computación en la nube y las aplicaciones móviles, 4) haciendo evolucionar la dinámica de trabajo mediante el trabajo flexible y remoto,