Este documento resume la historia y servicios de Dealup & Partners, una agencia creativa fundada en 2016. Se formó a partir de la fusión del estudio de diseño Henry Hank con otra agencia, aprovechando la experiencia de sus fundadores en el marketing y la publicidad. Dealup & Partners ofrece servicios integrales de branding, publicidad, diseño, producción y desarrollo digital para ayudar a las marcas a conectarse con los clientes.

2. Somos
En lo pasado está la historia del futuro. Dealup & Partners nace de la experiencia de sus
promotores con años de trabajo en diversas
áreas de trabajo de compañías multinacionales
en Canarias, España y el extranjero. Por eso
volcamos la experiencia adquirida en nuestro
paso por las mejores agencias para dotar a las
marcas de una identidad propia, buscando
soluciones personalizadas para cada negocio.
La horizontalidad adquirida en sectores diversos
dota al equipo de Dealup & Partners de una
metodología única en la planificación y
ejecución de acciones dirigidas a la mejora de
resultados de venta y brand equity.

3. Club de Esgrima
2008
Mr. Brand
2012
Henry Hank
2013
Dealup & Partners
2016
Historia | Nuestro origen

4. Club de Esgrima
2008
Mr. Brand
2012
Henry Hank
2013
Dealup & Partners
2016
Una época marcada por los trabajos
editoriales; puro estilo, pero sin aplicación
al negocio.
Se consiguen grandes cambios, varios
premios y el reconocimiento por el gran
trabajo durante 4 años.
Aparece el marketing, la idea de
desarrollar exclusivamente acciones en
las que medir el ROI y demostrar con
orgullo a los clientes la capacidad de
nuestra agencia.
Éxitos continuados, haciendo crecer al
equipo y a los clientes, con un total de 20
personas con presencia en todos los
mercados y oportunidades de negocio.
Club de Esgrima y Mr. Brand se unen en
una aventura que aún se mantiene hoy.
Un proyecto donde los que fueron partes
del equipo son ahora sus líderes.
Trabajo y tesón hacen que HHAA sea un
proyecto ya consolidado en las Islas,
desarrollando proyectos increíbles y sin
dejar de sorprender.
Parte del equipo de Henry Hank da el
gran paso. El momento de crecimiento,
maduración del proyecto y expansión
internacional. Una fusión entre estudio de
diseño y agencia creativa. Dealup &
Partners se convierte en el socio de las
marcas, innovando cada minuto con el
objetivo de atrapar, seducir y cumplir con
las expectativas de los clientes.
Respetando los principios de relación y
comunicación para que el trato y los
resultados sean excelentes.
Historia | Nuestro origen

5. Hacemos
Bien hecho es mejor que bien dicho. Nos gustan las ideas que sorprenden,
emocionan y arriesgan. Nos gustan las cosas
auténticas y con personalidad: no existen dos
personas iguales, tampoco existen dos marcas.
Nos apasiona generar experiencias. Para ello,
volcamos todo nuestro instinto, creatividad y
estrategia en conectar a las marcas con la gente
en el lugar y tiempo oportunos para crear
momentos únicos.
Las emociones son nuestro combustible. La
búsqueda de nuevas experiencias, el motor que
nos hace ir un paso más allá y ser auténticos
creativos. Porque esos momentos únicos son los
que hacen que el mundo nos recuerde.

6. Servicios | Marketing & Comunicación - Branding - Publicidad - Diseño - Producción - Desarrollo
Marketing & Comunicación
Estrategias y planes, mix, trade, directo,
digital, inbound, auditoría, ROI, SEM, SMO,
community management, growth hacking
Branding
Identidad corporativa, estrategia de
comunicación, institucional
Publicidad
Campañas estratégicas, producción
audiovisual, medios, POS, PLV, BTL, ABL, TTL,
lanzamiento y promociones
Diseño
Packaging, desarrollo de producto,
editorial, etiquetas, papelería, señalética
Producción
Organización y gestión de eventos,
coordinación y montajes, promotores 121,
stands y expositores
Desarrollo
Diseño UI/UX, web, app

7. Experiencia
El ingenio comienza las grandes obras,
pero sólo el trabajo las acaba.
No somos de seguir las tendencias. Nosotros
preferimos crearlas. Reformulamos una y otra
vez los métodos existentes para mejorarlos. Aún
queda mucho por innovar.
Podríamos pasar horas hablando de cuanto
amamos lo que hacemos, pero preferimos que
nuestro trabajo sea el que hable por nosotros.

8. Casa Otto es un conjunto de apartamentos
localizados Lanzarote y cercanos al conjunto de
piscinas naturales y calas. En su ambición por
crecer, pensaron en nosotros para renovar su
marca y comunicación.
Inspirados en el mar, creamos una identidad que
desprende el sentimiento de hogar y, por
supuesto, respira mar. Un cambio que supuso
para Casa Otto todo un éxito, no sólo por los
premios recibidos, sino por la rápida aceptación
que tuvo la implementación de la nueva marca
y que supuso un incremento el número de
reservas de los apartamentos.
Casa Otto
Branding - Desarrollo
Categoría: LogotipoCategoría: Identidad Corporativa

9. Experiencia | Casa Otto: identidad corporativa

10. Experiencia | Casa Otto: web

11. +250%
Incremento de reservas
+67%
Incremento ventas por recomendación
+67%
Brand Awardness
35,2K
Tráfico web (visitas)
Experiencia | Casa Otto: resultados
Datos correspondientes a los tres primeros meses tras la implementación de la nueva marca.

12. En 2011 nos plantearon liderar el nacimiento de
una nueva aerolínea que fuera capaz de
competir en el complicado mercado de la
aviación comercial.
Como nos apasionan los retos, nos pusimos
manos a la obra ejecutando la creación de su
imagen de marca e implantándola en un
modelo de negocio atractivo y competitivo.
Nos ocupamos de la dirección estratégica
comercial y de marketing de Canaryfly, que en
muy poco tiempo ha logrado alzar el vuelo
hasta llegar a unos crecimientos anuales
superiores al 150 % en plena crisis económica.
Después de 5 años trabajando juntos, hoy
podemos decir: ¡reto conseguido!
Canaryfly
Marketing - Branding - Advertising - Social Media - Desarrollo

13. Experiencia | Canaryfly: identidad corporativa

14. Experiencia | Canaryfly: advertising & social media

15. Experiencia | Canaryfly: campaña navidad

16. Experiencia | Canaryfly: campaña navidad

17. +25%
Venta de billetes
+67%
Engagement per post
+64%
Engagement rate
153,4K
Alcance total (pagado + orgánico)
32,7K
Interacciones totales
53,7K
Tráfico web (visitas)
0,14€
Coste por nuevo seguidor
Experiencia | Canaryfly: resultados campaña navidad
Fecha datos: del 17/12/15 al 7/01/16

18. Nos propusieron crear la imagen de marca
global para una nueva cadena ópticas. Para ello,
nos sumergimos en el ADN de esta nueva idea
de negocio y extrajimos las claves para llegar a
un público cada vez más exigente.
Abordamos la creación de la marca,
interiorismo, comunicación corporativa y
publicitaria, lookbooks, planes de fidelización,
campañas de venta, promociones y lanzamiento
de productos.
Un proyecto 360º que ha tenido una gran
aceptación en el público y ha permitido a
nuestro cliente realizar una rápida proyección y
expansión de la marca.
Gracias a nuestro trabajo, la vida se ve más fácil
con Granvision.
Granvision
Marketing - Branding - Interiorismo - Visual Merchandising -
Advertising - Desarrollo

19. Experiencia | Granvision: identidad corporativa

20. Experiencia | Granvision: advertising & social media

21. Experiencia | Granvision: interiorismo, retail & visual merchandising

22. Pernod Ricard, líder en ventas en Canarias de
bebidas espirituosas (Absolut, Malibú, Ruavieja,
Seagram’s, Beafeeter, Ginial…), nos invitó a
participar en un bidding para promocionar una
de sus bebidas estrellas: Havana Club.
Buscaban incentivar la venta del producto sin la
necesidad de recurrir a promotores 121 day &
night para su promoción. Nuestra solución fue
sencilla: con cada consumición o compra de
producto de Havana Club, el consumidor recibía
un código insert. A continuación, debía acceder
a la web promocional, introducir dicho código y
proporcionar sus datos de contacto. Una vez
finalizado el proceso, entraraba a formar parte,
del sorteo de un viaje a La Palma –todo
incluido– coincidiendo con la Fiesta de Los
Indianos 2017.
El sabor del Origen
Marketing trade - Branding - Advertising - Desarrollo

23. Experiencia | El Sabor del Origen
A cada local se le envió un pack con diferentes
elementos de visibilidad: cartelería, pegatinas
gigantes, posavasos, inserts, tentcards, chapas
identificativas para los camareros/as, etc. Y para
retail, se diseñaron unas corbatas para las
botellas, cartelería, banderolas…

24. Experiencia | El Sabor del Origen

25. +85%
Incremento ventas por recomendación
+120.8k
Impactos
+82%
Brand Awardness
Experiencia | El Sabor del Origen: resultados
Fecha datos: del 20/10/16 al 20/01/17
20,1K
Tráfico web (visitas / mes)

26. En consonancia con la vinculación de Heineken
como patrocinador internacional de la UEFA
Champios League, nos marcamos el reto de
generar una acción global de carácter lúdico
que reforzara el posicionamiento de la marca y
premiara el compromiso de consumidores,
clientes y camareros.
Para ello, creamos dos comandos de
promotores que acudían a los locales en día de
partido para fomentar la activación del
consumidor a través del sorteo de regalos a
través del “juego de las bolas” previo consumo.
Asimismo, generamos una sana competición
entre nuestros clientes incitándoles a acumular
las chapas Heineken en unos chapómetros que
diseñamos para la ocasión. El local que más
acumulara se reembolsaría la cantidad de
chapas que contenga el producto.
UEFA Champions League
by Heineken
Marketing trade - Branding - Advertising - Eventos - Desarrollo
Categoría: Ilustración AplicadaCategoría: Campaña Gráfica

27. Experiencia | UEFA Champions League by Heineken

28. Experiencia | UEFA Champions League by Heineken
Como colofón final, invitamos a los camareros
de los locales implicados a participar en una liga
futbolín, generando un momento lúdico y
distendido asociado directamente a la marca.
Gracias a esta acción coordinada, generamos
un engagement sin precedentes, logrando un
consumo de Heineken muy superior a las otras
marcas del mercado.
Una activación con un feedback tan positivo
que se ha venido repitiendo con diferentes
variantes durante dos ediciones consecutivas.

29. Experiencia | UEFA Champions League by Heineken: resultados
Fecha datos: del 15/09/15 al 09/12/16
+128%
Incremento ventas por recomendación
+172.4k
Impactos
+94%
Brand Awardness
54,7K
Tráfico web (visitas / mes)

30. Basándonos en la campaña internacional “Open
your World”, creamos una acción experiencial
dirigida a potenciar las ventas en el canal
HORECA y fidelizar al consumidor Heineken.
Para ello, nos inspiramos en las nuevas formas
de ocio y consumo al estilo foodtrucks.
La aplicación del insight de la campaña culminó
en la fabricación de unos carritos de comidas
con reminiscencias de los lugares más exóticos
y urbanos del planeta. El objetivo era regalar
exquisitos bocados por la compra de una
Heineken. Por medio de la figuración folklórica,
logramos transmitir la esencia de la venta
callejera, integrarla en el canal y redirigir al
consumidor hacia lo establecimientos.
El éxito recogido en la primera campaña, tanto
en sell-in como en sell-out, ha reafirmado la
decisión del cliente en confiar en nosotros,
convirtiéndose en un best practice de estudio a
nivel global para Heineken N.V.
Bocados Open Your World
Marketing trade - Eventos - Desarrollo

31. Experiencia | Bocados Open Your World

32. Experiencia | Bocados Open Your World

33. Experiencia | Bocados Open Your World: resultados
Fecha datos: del 01/06/15 al 30/07/16
+182%
Incremento ventas por recomendación
+124.8k
Impactos
+89%
Brand Awardness

34. Desarrollamos una campaña anual para relanzar
la marca Camel a través Beyond Sound,
vinculándola a un público joven y a la música
electrónica.
Para ello, creamos una plataforma online de
música electrónica con un fuerte componente
interactivo con el objetivo de descubrir al mejor
DJ de Canarias.
Aprovechando el marco de los eventos de Farra
World como toma de contacto con nuestro
público, realizamos activaciones con un éxito de
venta y engagement sin precedentes. El premio
era lo bastante suculento para nuestros
consumidores: el ganador tendría su momento
de gloria formando parte del cartel de la última
fiesta de la temporada junto a DJ’s de talla
internacional.
Visibilidad, estrategia y un fuerte componente
aspiracional fueron los elementos que logramos
asociar a la marca a través de un evento que
crece año a año.
Beyond Sound
Marketing trade - Branding - Advertising - Social Media -
Eventos - Desarrollo

35. Experiencia | Beyond Sound: concurso Dj

36. Experiencia | Beyond Sound: stand y elementos de visibilidad

37. Experiencia | Beyond Sound: stand y elementos de visibilidad

38. Se desarrolló, una #app de juego que consistía
en retar al jugador a sincronizar ondas en una
mesa de mezclas digital, al menos durante 10
segundos, para aspirar a premios y experiencias.
Asimismo, se celebró un concurso online de
#Dj. Los participantes creaban su perfil, subían
temas de autor y contemplaban las
reproducciones para compartir y votar. Los
aspirantes podían convertirse en uno de los
finalistas de nuestro concurso de Dj’s hosted by
Real el Canario, un evento exclusivo en la playa
del Siam Park, con un ganador que abrirá los
próximos festivales de Farra.
Por último, Water Slide; la mejor manera de
atraer público a nuestros espacios. Un camino
rápido y divertido: deslizándose por el
trampolín, los asistentes entran en contacto
directo con la marca.
Experiencia | Beyond Sound: activación

39. Experiencia | Beyond Sound

40. Experiencia | Beyond Sound

41. 248,4K
Alcance total (pagado + orgánico)
49,8K
Interacciones totales
45,2K
Tráfico web (visitas)
0,12€
Coste por nuevo seguidor
Experiencia | Beyond Sound: resultados
Fecha datos: 23/6/14 (1 festival de música electrónica)
+213%
Incremento ventas por recomendación
+15.0k
Impactos en el evento
+86%
Brand Awardness

42. Con motivo del lanzamiento de Marlboro Mix,
nos marcamos el objetivo de agrupar bajo un
mismo formato promocional un conjunto de
actividades adaptadas a cada uno de los
soportes y acciones elegidos.
Aprovechando la coyuntura de los grandes
eventos de música electrónica (Farra World),
propusimos la creación de un soporte modular
sobre el que construir una audiencia multicanal.
Para ello, creamos un entorno VIP a través de la
personalización de unos contenedores para
nuestro público, donde generar experiencias
exclusivas y tener acceso a múltiples regalos.
En torno a estas estructuras, logramos activar el
consumo a través de comandos de promotores
que conducían a los usuarios a través de un
conjunto de activaciones de carácter sensorial,
dando la oportunidad de entrar en el sorteo de
suculentos premios.
Mix the Music
BE
THE NEXT
MIX PERSON
WITH
MARLBORO MIX
5,940m
2,310m
MARLBORO
MIX
#MARLBOROMIX
#MIXTHEMUSIC
Marketing trade - Branding - Eventos - Desarrollo

43. Experiencia | Mix the Music

44. Experiencia | Mix the Music: resultados
Fecha datos: del 1/6/15 al 30/09/15 (7 festivales de música electrónica)
+213%
Incremento ventas por recomendación
+85.3k
Impactos
+67%
Brand Awardness
35,1K
Tráfico web (visitas)

45. Binter
Propuesta campaña. En el producto, muchas características se han
convertido en commodities sin aportar un valor
extra. Se da por supuesto que un coche corre,
es seguro y confortable. Pero gana peso que el
coche aporte un extra de confort, conociendo
los gustos y necesidades del cliente. Que se
adapte a él y que le ayude en su día a día. Y más
allá de todos estos tangibles, impera la
experiencia que el coche puede ofrecer. Si lo
analizamos con detalle, ¿qué hay detrás de esta
nueva idea comercial? Respuestas a demandas
que hacen las personas.

46. Gente que pide más que el producto como
tal, consumidores que buscan algo más que
un objeto material que una vez pagado, le
pertenece y puede hacer el uso de él tantas
veces como desee. Gente que busca
nuevas experiencias, sentimientos
satisfechos, emociones compartidas,
ilusiones realizadas. Es el nuevo consumidor,
el nuevo cliente, el nuevo stakeholder. Un
nuevo jugador que incluso es capaz de
distinguir entre marketing y lo real. Es en
este punto donde las empresas deben ser
muy cautas: el consumidor no es tonto.
En una nueva realidad donde el consumidor
vive en una situación “líquida”, que implica
unas nuevas reglas que han generado un
cambio relacional con las marcas y
productos que consume, un marco de
relación desde la libertad, la inmediatez y el
no todo es para siempre, el consumo se
convierte en momentos u ocasiones sin un
patrón fijo de conducta.
Una visión absolutamente dinámica donde
el mercado es una conversación y la forma
de seducir y conquistar al consumidor se
basa en las motivaciones, en el
descubrimiento de necesidades no
cubiertas o necesidades latentes, como
forma de palanca operativa de conectividad
entre marca y consumidor. La base está en
la conversación, con ella el diálogo y con
ello la interconexión desde la naturalidad y
la sinceridad, es decir, la humanización de
las marcas.
La empatía debe ser el eje que genere todo
el movimiento, ponerse en la piel de otros
como elemento vital de motivación y
puente entre la marca, sociedad e individuo.
H2H (Human2Human): éste es el nuevo
enfoque que se le quiere (y requiere) dar a
la marca Binter, puesto que las personas se
identifican más fácilmente con otras
personas. Éstas tienen nombre, corazón,
identificación y las reconocemos en una
foto. Investigaciones realizadas desde la
Universidad de Wharton muestran cómo la
comunicación corporativa debe dirigirse
preferentemente al corazón antes que a la
razón; el ser humano reacciona más positiva
y empatiza mejor si hablamos de alguien
con apellidos, foto e historia personal.
Approach
No existe un nuevo consumidor, sólo es
un nuevo marco relacional.

47. Fundamentada en cuatro perfiles de viajeros
principales (trabajo - familia - vacaciones -
escapadas), con esta propuesta pretendemos:
• Humanizar la marca: es más difícil atacar a
personas que a un ente, en este caso Binter.
Es por ello que se planteen iniciativas como
dar a conocer al personal de Binter, cuya
valoración actualmente es muy positiva, y su
relación con los consumidores.
• Mejorar reputación marca.
• Nuevas dinámicas de conversación con los
clientes de la marca Binter.
• Construir una estrategia comunicacional
directa y emocional que genere alto volumen
de transacciones y engagement.
• Poner en valor los commodities que ofrece
Binter y que actualmente no son tenidos en
cuenta por el público.
• Diferenciar (explicar) que el servicio prestado
por Binter es diferente al de otras grandes
compañías que operan en las Islas.
Objetivos
Cuatro perfiles de viajeros
y una campaña.

48. Hay una palabra que define al mundo de hoy: instante. Es el
nuevo reloj, la velocidad del ahora, la nueva forma de
aprovechar la vida, de sentirla y exprimirla.
Todos nos movemos con él, aunque existe una forma e
intensidad diferentes en la mente de cada persona.
Los instantes son momentos que marcan nuestra vida y
determinan nuestra razón de ser.
La vida está hecha de momentos que elegimos
experimentar y los disfrutamos porque nos hace sentir que
podemos parar el tiempo.
Porque ahora sabemos que la felicidad consiste en abrir los
ojos y disfrutar de cada detalle, en aprovechar cada instante
para saborear mejor el mundo.
Por eso, somos el resultado de la suma de todos los
momentos vividos. De eso está hecha la vida, de instantes.
No te pierdas el ahora. Vive el instante.
Insight

49. La aplicación del insight y lema de la campaña
“Vive el instante” se realiza a través de un código
visual que despierta emociones y estimula los
sentidos al categorizar momentos
experienciales característicos de los destinos
que ofrece Binter.
A través de éste código que transmite frescura y
espontaneidad se despliega esta estrategia
comunicacional que traza un recorrido
emocional capaz de transmitir las ganas de
viajar y avivar el sentimiento de querer
experimentar el destino.
Key visual
Adaptación a vacaciones y escapadas

50. Key visual | Vacaciones y escapadas

51. La campaña “Vive el instante” también se adapta
a otros mensajes que necesariamente tienen
que coexistir. Éstos están dirigidos a otros
perfiles de la marca Binter que responden a
necesidades de movilidad por trabajo y/o
familia. Es por ello que es preciso, adaptar la
campaña a otros momentos experienciales que
guarden relación con situaciones vinculadas a
las susodichas necesidades.
Por otro lado, surge la necesidad de poner en
valor los servicios y commodities que ofrece
Binter y que otras no, en especial aquellos
ofrecidos onboard, con el objetivo de marcar
una diferencia en cuanto a tipología entre Binter
y otras compañías aéreas de mayor
envergadura. Haciendo especial hincapié en
que volar con Binter es una experiencia única y
por ello ha de ser vivida.
Key visual
Adaptación a trabajo y familia

52. Key visual | Trabajo y familia

53. Exterior
Gran formato

54. Editorial
Medios impresos

55. POS
Visibilidad en local

56. Landing Vive el instante
Subtítulo A través de una página promocional captaremos
clientes por medio de la campaña “Vive el
instante”. Servirá como página de aterrizaje
(SEM, publicidad display, social media, SEO,
content marketing) e incentivar el registro y
compra.
Esta landing se convertirá en el complemento
perfecto para promocionar la web oficial de
www.bintercanarias.com y lo que la marca
ofrece, atendiendo a los diferentes públicos y
posibilidades y necesidades, tanto en diseño
como en contenido. Además, aporta la ventaja
para medir la efectividad de la campaña, la
efectividad de los anuncios, emailing, etc., lo
que permitirá tomar decisiones con respecto al
rumbo de la estrategia inicial planteada.
Su principal función será la de capturar leads y
convertirlos en clientes. Se trata de una
herramienta muy interesante para obtener
ventas, registros o clientes, además de construir
base de datos de potenciales clientes para un
posterior seguimiento.
Extraño
ATRAER
CONVERTIR
CERRAR
ENAMORAR
Visitante
Lead
Cliente
Promotor

57. Landing Vive el instante | Contenido
• Vender destinos: redirigir tráfico a la web de
Binter a través de contenidos vinculados a las
experiencias que se pueden vivir en los
destinos que ofrece la marca. Se trata de una
batería de videos-pills de 30” que resumen la
esencia de cada lugar, además de mostrar
una galería de imágenes de la oferta que se
ofrece en cada uno de ellos siguiendo el
estilo y tono comunicacional planteado para
“Vive el instante”.
• Campaña: por otro lado, la landing page
alojará el contenido producido para la
campaña “Vive el instante”, además poseer el
look & feel de la misma.
• Suscriptores: incentivar la suscripción al
newsletter de Binter para estar al día de todos
los acontecimientos relacionados con la
marca Binter.
• Promociones, activaciones y otros juegos: a
través de la gamificación y respectiva
proyección en redes sociales, favorecer la
reputación de la marca, el engagement y el
sentimiento de pertenencia.

58. Landing Vive el instante | Activación
3 Amigos - 3 Destinos - 3 Instantes
Proponemos el sorteo de un gran viaje para tres
amigos en el que podrán disfrutar de tres
destinos durante 7 días.
Para ello, se realizará un concurso en el que los
participantes tendrán que subir un selfie en el
lugar que, según ellos, sea imprescindible visitar
y experimentar lo que este es capaz de ofrecer:
atardecer en Agaete, ver la Gomera desde el
Teide, pescar en Lanzarote, ver las estrellas en La
Palma, hacer Kite Surf en Fuerteventura… Se trata
de visibilizar lugares y actividades que se puede
realizar en éstos y que normalmente no
aparecen en las guías oficiales turísticas. De esta
manera los participantes se convertirán en
generadores de contenido relacionado con los
destinos ofrecidos por Binter, ya sea porque han
viajado a estos o porque sean residentes.

59. Landing Vive el instante | Activación - Dinámica
Para ello, los participantes tendrán que acceder
a la landing page de “Vive el instante” y
registrarse mediante email o redes sociales. Tras
finalizar el registro, podrán subir el selfie a la
plataforma para que sea votado y compartido
por cualquier persona que visite la landing. Al
término del plazo establecido para el concurso,
la foto que más likes y shares tenga será la
ganadora del gran viaje. A través de la
gamificación y proyección en redes sociales, se
logra una alta participación y repercusión de la
campaña “Vive el instante” y visibilidad para la
marca Binter.
Landing page Compartir en sus
redes sociales
Registrándote con email
o redes sociales
Sumar likes
de sus contactos
Sube selfie
lugar / actividad
votando en
participa deberá
para

60. El fuerte desarrollo de las redes sociales son la
respuesta a una demanda por parte de los
usuarios de mantenerse comunicados entre sí.
Compartir vivencias, situaciones y opiniones con
diferentes personas forma parte de nuestra
naturaleza social, integrando estas herramientas
dentro de su vida diaria.
Estas nuevas vías de comunicación tienen que
ser aprovechadas por la marca Binter como un
canal más dentro de sus estrategias de
comunicación que, bien utilizadas, sirven para
tener una conexión con el público objetivo y
potenciales, así como canal para fidelizar.
La reputación online es el reflejo del prestigio o
estima de una marca en Internet. La reputación
no está bajo el control absoluto de la
organización, sino que la construyen también el
resto de personas cuando conversan y aportan
sus opiniones. Esto es especialmente importante
en internet, donde resulta muy fácil y barato
verter información y opiniones. Es por ello que
vivimos en un mundo en el que la reputación
continúa siendo el activo intangible más
importante del que disponen las marcas.
Redes sociales
Poner en valor activos intangibles para
mejorar la reputación.

61. Redes sociales | Contenido
A través del inbound marketing aportaremos
contenido de valor al usuario. Conseguiremos
llamar su atención fomentando una relación
duradera con él. Se trata de un trabajo a largo
plazo en el que la creatividad y el talento serán
los protagonistas para generar resultados a bajo
coste de adquisición de usuario posible. Por
otro lado, buscaremos una comunicación
bidireccional en la que el usuario participe, los
contenidos se centren en lo que él busca,
ayudarle a entender sus necesidades y, sobre
todo y lo más fundamental, convertirlo en
prescriptor de la marca.
El contenido generado para la landing “Vive el
instante” tendrá proyección en las redes sociales
a través de los perfiles de Binter: video
promocional de campaña, video pills de 30”,
imágenes, ilustraciones… Todo ello con el
objetivo de continuar la campaña a través de las
redes sociales, dar a conocer los destinos de
Binter y, en general dar visibilidad y engagement
con la marca.

62. Redes sociales | Gente Binter
Uno de los principales ejércitos que puede
vender una marca es su propia plantilla de
empleados. Si un consumidor ve que el
trabajador está contento en la empresa en la
que trabaja, si ve que ellos confían en lo que
hacen y en los servicios que venden, si ellos
mismos son consumidores de la marca para la
que trabajan, entonces es como recibir una
especie de voto de confianza que humaniza y
afianza a la marca y sus valores. Al fin y al cabo,
los mejores embajadores de una marca son los
propios empleados.
• Dar a conocer el día en día en las oficinas.
• Reconocer el trabajo de los empleados.
• Mostrar los valores y la cultura de la compañía
a través del personal.
• Presentar en redes sociales al personal,
incluido a los communities managers.
• Reutilizar el hashtag #GenteBinter para acoger
las acciones en redes relacionadas con el
personal y la actividad diaria de Binter.

63. Redes sociales | Otras acciones
• Sincronizar las estrategias offline y online
con el objetivo de proyectar la marca en
las redes sociales.
• Integrar todos los elementos (web, app y
otras campañas en medios) de manera
que se trasladen con un mensaje único y
coherente, aunque adaptado a cada
medio y a cada tipo de público.
• Adaptar los contenidos a los nuevos
formatos comunicacionales: boomerang,
videos 360º, gifs, videos en directo,
historias, stickers y en otros entornos más
desenfadados, etc.
• Aumentar la tipología del contenido,
como la promoción de reportajes y otros
artículos contenidos en la revista onboard
de Binter.
• Explotar un perfil musical-cultural
utilizando la plataforma Spotify con la que
se crearán playlist para viajar,
recomendación de lecturas rápidas, etc.
• Planificar y calendarizar los contenidos
estableciendo cuotas según la tipología
de éstos y mantener una constancia en las
publicaciones.
• Desarrollar contenido exclusivo para cada
red social para favorecer el contacto entre
los seguidores y la marca, así como la
presencia de ésta en las diferentes
plataformas digitales.
• Construir una comunicación bidireccional.
Para ello será necesario estudiar a los fans
más activos y otorgarles un trato más
cercano, responder al mayor número de
usuarios, sobre todo en los positivos y no
tanto en los negativos, establecer
interacciones tales como videos en directo,
recomendar lugar para comer en otros
destinos, preguntar a la comunidad por sus
lugares favoritos, etc.
• Explotar en mayor medida el lado más social
de Binter, haciendo más visible y
participativas las acciones sociales en las que
ya colabora.
• Seguir creciendo en los perfiles ya
consolidados, como Facebook, así como
reforzar la presencia de la marca en aquellos
en los que existen públicos potenciales aún
por cubrir, como Instagram.
• Redireccionar a los seguidores a otras
plataformas, tales como a la revista NT o la
página web a través de contenidos + enlace.
• Fomentar la participación a través de juegos y
quiz para obtener leads, aumentar base de
datos y fidelidad a cambio de regalos: viaje
para ganador + amigo/s.

64. Gracias
info@dealupandpartners
Dealup & Partners