Employer branding using social media by VON DER HEIDE

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ARGENTINA: Reconquista 1034 Piso 8º C1003ABV, Ciudad de Buenos Aires, Argentina (+5411) 4313 7796
BRASIL: Rua Verbo Divino 1661 - 6° andar, São Paulo (+5511) 2649 1671
CHILE: Augusto Leguía Norte 100 Of. 211, Santiago de Chile, Chile (+56) 2 657 7777
MËXICO: Andrés Bello 10 Piso 15º, Col. Polanco, 11560, México D.F. (+5255) 5281 3337
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Employer Branding
a través del Social Media

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¿Qué es el Employer Branding?
Es la estrategia por la que una empresa comunica una imagen
de cultura, trabajo y beneficios que la diferencia del resto.
Es un AS bajo la manga para
la tracción de talento.

Employer Brand & Employer Branding
• Denota lo que las
personas asocian con una
organización
La suma de los esfuerzos de
la empresa para comunicar,
a sus empleados actuales y
futuros, lo que hace que su
lugar de trabajo sea más
atractivo que otros.
Employer
Branding
Employer
Culture
Employer
Brand

Employer Branding
Una imagen positiva de
Employer Brand puede ser el
principal agente de atracción y
tracción de talento
Invertir en Employer Branding, es invertir en
comunicación que se traduce en resultados.
Por ello:

Beneficios del Employer Branding:
¿Beneficios?
•Empleados actuales motivados
•Incidencia sobre la demanda del
producto/servicio de la empresa
•Fomenta la tracción de empleados que constituyen un empalme
natural con la cultura de la empresa
¿Beneficios por Social Media?
•Es canal de comunicación masivo de bajo costo que permite
comunicación con targets específicos
•Los costos de reclutamiento de la empresa disminuyen a medida que
comienzan a utilizar este medio
•Aceleración de tiempos de contratación debido al a recurrencia de uso
de los usuarios.

Beneficios del Employer Branding
¡Aporta a nuestra marca comercial!
Los consumidores no solo compran por utilidad
percibida del producto/servicio; compran
la marca que les generan empatía.
El Employer Branding, fomenta la empatía y
genera incidencia sobre la demanda de nuestros
productos/servicios.

Employer Branding
El Employer Branding constituye un valor
agregado que la compañía puede ofrecer
para poder atraer el talento.
-El talento busca el lugar indicado; no solo un cargo profesional

Employer Branding
El Employer Branding permite a los empleados
comparar el lugar de trabajo en relación al mercado
siendo consientes respecto al valor agregado que
ofrece la compañía para incentivarlos a
mantenerse con nosotros.

Employer Branding
El Employer Branding constituye un valor
agregado que motiva a los empleados.
Empleados consientes = Empleados motivados = Resultados

EmployerBranding
• El éxito de una estrategia de
Employer Branding esta sujeto a su
expansión como marca:
Éxito = comunicación = viralización
• Debido a su esencia, es ideal para ser
complementado a través de un canal
de información como el Social Media
– Aporta un canal de transmisión del
boca a boca hacia todos las audiencias
deseadas
– Ofrece un costo/beneficio superlativo
dentro de un marco de masividad
individual

¿El Social Media es el canal indicado?
Social Media alberga personalidades y logra
captar una gran parte del boca a boca
respecto a nuestra marca transmitido en un
contexto digital directamente por nuestra
audiencia.
Es una fuente de información primaria y
personalizada entregada directamente a los
talentos
Nos permite la oportunidad de comunicarnos
masivamente y de forma personalizada a
través de una relación con orientación a largo
plazo y en tiempos acelerados.
El Social
Media nos
brinda
una voz

Employer Branding
No utilizar una estrategia de
Employer Branding:
•Es perder una posible diferenciación
que puede hacer la distinción en los
esfuerzos hechos para reclutar talento.
•Es permitir a la competencia comunicar
lo que la hace única sin comunicar nada
a cambio.
•Es dejar en otros la concepción de
trabajo de trabajo de mi empresa sin
transmitir lo que nosotros creemos que
nos diferencia.

Transmisión del Employer Branding
Formalmente: Actividades
de carácter formal de parte
de la empresa
Informalmente: A través
de los integrantes de la
organización y el boca a boca
La parte formal es lo que
como empresa hacemos
directamente para incidir
en la decisión laboral de
los candidatos y está
dirigida hacia los
empleados actuales y
potenciales.
La parte informal es lo que
se dice respecto a una
marca.
En definitiva, es lo que se
transmite y está sujeto a
mayores niveles de
viralización.

El aporte del Social Media al EmployerBranding
Social Media permite monitorear los aspectos
informales del Employer Brand y realizar Employer
Branding.
Es necesario interactuar frecuentemente de manera
interna y externa en la organización.

Employer Branding
Empleados comprometidos van a interactuar con
talentos potenciales y pueden ser utilizados como
medios de comunicación.
Los talentos van a querer
estar informados, preguntar
e involucrarse con ellos.

Pilares de la transmisión en Social Media
TIP: Generar vínculos con empleados actuales no debe dejar de ser una prioridad
Transparencia: inconsistencias se terminan haciendo evidentes
Autenticidad: queremos reclutar lo que somos
No queremos inventar un Employer Brand:
-Queremos tenerla y transmitirla.

Employer Brand genuino
Una marca perdurable crece de adentro hacia afuera.
Idealmente:
TIP: Invertir en personas que constituyen un valor para el ambiente de la empresa
La experiencia de los
empleados se transmite
en la experiencia de los
candidatos.
Llevar nuestra esencia a
través de las personas
correctas hacia los
candidatos correctos.

Employer Brading y Reclutamiento
Cuando los esfuerzos de reclutamiento de las
empresas se vuelvan más competitivos, éstas
deberán focalizarse en realizar Employer Branding
como estrategia de diferenciación.
De esta forma podrán
atraer, comprometer y
retener el talento por
encima de sus competidores
ya que representa un factor
que las distingue del resto.

Fundamento del Employer Branding
Debe ser un
con un alto grado de visibilidad
en el plan estratégico de la
empresa involucrando a
gente en todos los
niveles de la
organización.
Employer Branding no debe ser sólo un rol del
departamento de recursos humanos.

Aplicar Employer Branding
para crear significado y
relevancia en el labor de
los actuales y futuros
empleados.
Propósito del Employer Branding
Atraer, involucrar y
retener los fundamentos
de la mayor ventaja
competitiva de la
empresa -Su capital humano

En la carrera por la de
captación y retención de
talento, vale la pena
analizar qué herramientas
son las que debemos
aplicar hoy pensando en la
generación que viene.
Para resultar atractiva como
empleadora de nuevas
generaciones, cada
compañía debe definir
cuales son los diferentes
íconos que debe comunicar
para que los receptores
sientan una identificación
con esa empresa.
Employer Brading y Reclutamiento 2.0

La vida laboral y extra
laboral se ha colmado
de pequeñas pausas. Las
nuevas generaciones
entremezclan producción
y entretenimiento de
manera muy diferente de
las generaciones
anteriores.
Su mundo está repleto de
micropausas que
coinciden con el tiempo de
ver un video en Internet o
consultar un blog.

Hoy los jóvenes no están interesados en hacer una carrera
en una empresa, sino más bien en ser parte de una
empresa que les parezca que agrega valor a su vida.
Hay que definir el del Employer Branding

Etapas de Employer Branding
• El Concept Phase involucra una auditoria de 360 grados a empleados para
determinar las fortalezas de mi actual Employer Brand y determinar el nivel
de sinergia con la marca corporativa y objetivos de negocios.
• El Design Phase es el proceso en el cual se formula el Employer Brand y
se decide la estrategia de Employer Branding.
• El Integration Phase involucra comunicar y bajar a lo largo de la
organización la Propuesta de Valor de Empleador a nuestras audiencias
internas y externas.
• El Evaluation Phase involucra medir el impacto del programa de Employer
Brand con respecto a los índices financieros y operacionales.
CONCEPT
PHASE
DESIGN
PHASE
INTEGRATION
PHASE
EVALUATION
PHASE
Para información mas detallada ir aquí

El Auge del Social Media en el futuro
El Social Media continúa
desarrollándose en tasa sin
precedentes. Millones de
usuarios siguen integrándose
a ellas.

Social Media y reclutamiento…

¿Consultas?
Algunas de las respuestas están presentes en los post de:
facebook.com/vonderheide
facebook.com/netiner
blog.netiner.com

La fortaleza de nuestro Employer Brand está
reafirmada por la experiencia de sus intérpretes.

¡Muchas Gracias!
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