El documento analiza el crecimiento y desarrollo de servicios móviles en América Latina, destacando suscriptores e ingresos en diferentes países. Se enfoca en la integración de tecnologías de telecomunicaciones y aplicaciones para consumidores y empresas, enfatizando la colaboración y la innovación. Además, menciona aplicaciones móviles específicas y su impacto en la productividad de profesionales y empresas en la región.

3. Agosto 2009

4. Cuando todo funciona integrado.

6. 


•
•
•
Revenue (US$M)
Suscriptores (Millones)
Suscriptores (Millones)
$1,082
$1,372
$1,673
$1,883
$2,243
$2,577
$2,782
$3,463 $3,424 $3,526
$3,924
$4,080 $4,235
5.5 6.2 7 8 9 10.512
14
16
19
21
25
28.5
32
36
41
46
Suscriptores (Millones))
Ingreso (US$M))

8. México
Colombia
Ecuador
Argentina
Brasil
Chile
Dom. Rep
El Salvador
Guatemala
Honduras
Jamaica
Nicaragua
Panamá
Paraguay
Perú
Puerto Rico
Uruguay
Argentina
Brasil
México
Perú
Bolivia
Colombia
El Salvador
Guatemala
Honduras
Paraguay
(Millicom)
Anguilla
Antigua y Barbuda
Barbados
Islas Vírgenes Británicas
Islas Caimán
Dominica
Granada
Jamaica
Panamá
Montserrat
St. Kitts y Nevis
St. Lucia
St. Vincent & Grenadinas
Islas Turcas y Caicos
Trinidad y Tobago
Brasil
Argentina
Chile
Colombia
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Nicaragua
Panamá
México
Perú
Uruguay
Venezuela
Anguilla
Antigua y Barbuda
Aruba
Barbados
Bermuda
Bonaire
Islas Vírgenes Británicas
Islas Caimán
Curacao
Dominica
El Salvador
Guyana Francesa
Granada
Guadalupe
Guyana
Haití
Honduras
Jamaica
Martinica
Panamá
St. Kitts y Nevis
St. Lucia
St. Vincent & Grenadinas
Suriname
Islas Turcas y Caicos
Trinidad y Tobago
Brasil
Argentina
Chile
Venezuela
México
Brasil
Venezuela
Dom. Rep

10. Expansión y fortalecimiento
(1) Empresa, SMB y Gobierno
BlackBerry
Enterprise Server
v5.0
BES Express
Softtware GRATIS de BES para
usuarios “responsabilidad
personal” y SMBl
Empresa
social e IM
Celular +
Convergencia WiFi
Comunidad de socios integradores de sistemas
Socios de aplicaciones y proveedores de soluciones con alto compromiso en canales de ventas
MVS
Servicios móviles de voz
para movilizar PBX
(2) Consumidores / Profesionales / Compradores individuales
BlackBerry
App World
BlackBerry
Messenger
Mensajes
instantáneos
Redes sociales
Servicios prepagados, post-pagados y escalonados
Socios de aplicaciones y proveedores de soluciones con alto compromiso en canales de proveedores de servicios
BES Express
Llevado a su empresa sin
costo, sin “compromiso”
(3) Plataforma de aplicaciones de BlackBerry
“Súper Apps para BlackBerry”
App World de BlackBerry con integración a la facturación de operadores
JAVA REDWIDGETS
Push
PagosAnuncios LBS
Siempre
activo
Integración de
Apps
Distribución de Apps de Empresas a través de BES
Flash+AIROpenGLWebKit
Cuando todo funciona integrado.

20. Diseño intuitivo y fluido
Fácil configuración
Feeds Sociales
Navegación rápida y
completa en la red
Atractiva experiencia en
multimedia
Búsqueda universal
1
2
3
4
5
6
1
2
3
El legendario teclado BlackBerry
Trackpad óptico
Pantalla táctil de alta resolución

21. Experiencia de alta fidelidad
en navegación conHTML5 y
FULL Flash 10.1

24. • Más de 300,000 desarrolladores registrados
• Más de 2.5 millones de descargas de herramientas
desarrollo
• Cientos de artículos de la base de conocimiento, videos y guía
•
•
0% 50% 100% 150% 200%
NA
EMEA
LATAM
APAC
Comunidad global que está
creciendo rápidamente

25. •



•




Elite
Selecto
Asociado
Registrado
* Los beneficios dependen del nivel

27. •
•
•
•
•

34. 7%
11%
12%
13%
18%
21%
27%
28%
40%
83%
Blogs
Wikis
Videoconferencias
Redes sociales
Conferencias web
Espacios de…
Mensajería…
Audioconferencias
Portal del…
Correo electrónico

35. ¿Qué es la Colaboración?
Es el proceso mediante el cual
dos o más personas (o
empresas) trabajan en
conjunto para lograr objetivos
en común, compartiendo
conocimientos y aprendizajes
y generando consenso. Por lo
general, la colaboración
produce mejores resultados
cuando es descentralizada y
cuando los participantes
reciben el mismo tratamiento
en toda la comunidad.*
* por Wikipedia, la enciclopedia libre
¿Qué es la colaboración?

36. Compartir información entre distintas empresas
• Es una forma de traspasar las fronteras de la empresa y conectarse e
interactuar con colegas, clientes y socios
• Es una manera de aprovechar al máximo las inversiones en tecnología a la
vez que se incorporan nuevas tecnologías
• Es una forma de innovar, expandir y hacer crecer su negocio
Una manera inteligente de trabajar

37. Grandes empresas (+500)
Empresas medianas (100-499)
Entornos de mensajería y colaboración
por tamaño de empresa
Fuente: IDC Latin America Semiannual
Collaborative Applications Tracker 2009

38. Base instalada de servidores de
correo por proveedor
Base instalada de servidores
de correo por país

39. Fuente: IDC Latin America Semiannual Collaborative Applications Tracker Q4 - 2009
Mercado latinoamericano
por tamaño de empresa
Mercado latinoamericano
por verticales

40. Fuente: Enterprise And SMB Networks And Telecommunications Survey, Q1 2010.
De las siguientes iniciativas, indique cuáles podrían ser las principales prioridades en términos
de adopción de tecnologías de telecomunicaciones/comunicaciones en los próximos 12 meses ?

41. Escritorio (correo electrónico/PIM) Colaboración en tiempo real
IBM® Lotus®
Sametime®
Microsoft® Exchange Quickr
IBM® Lotus®
Connections
Novell® GroupWise®
Novell GroupWise IM
Intranet/servicios web Sistemas de voz

46. Aplicaciones de productividad de negocios
Aplicaciones de negocios
Aplicaciones financieras
Aplicaciones de noticias e
información
Aplicaciones de
productividad
Aplicaciones de viajes
Aplicaciones de mapas y
navegación
Aplicaciones de información
meteorológica
Aplicaciones de
utilitarios de negocios

47. Aplicaciones de
negocios
Business Card Reader
Por SHAPE Services
Importe información de contactos de tarjetas
personales directamente a sus contactos BlackBerry.
Sólo tiene que tomar una fotografía de una tarjeta
personal y se agregará el nuevo contacto.
VQ Mileage Tracker
Por Xpressions Inc
VQ Mileage Tracker es la única aplicación de
seguimiento de millas que rastrea sus millas
automáticamente cada vez que conduce su automóvil.
DUB Contact Card
Por DubMeNow
DUB es su tarjeta personal móvil. DUB envía su
información de contacto desde cualquier teléfono
móvil directamente a la libreta de direcciones del
teléfono móvil del destinatario con sólo oprimir un
botón.
Salesforce Mobile
Por salesforce.com
Salesforce Mobile le brinda acceso inmediato a
información de su fuerza de ventas en su BlackBerry.
Puede elegir entre Mobile Lite (gratuito), Salesforce
Mobile (versión completa) o una versión de prueba por
30 días.
Sensobi Contacts Free
Por Sensobi Inc.
Con Sensobi, los profesionales pueden mantenerse al
día con sus relaciones personales más importantes
desde su BlackBerry®.
Call Time Tracker
Por Widality Inc.
La aplicación se activará en cuanto finalice cada llamada
importante, y con sólo unos pocos clics puede asociar la
llamada a un cliente y un proyecto, y marcarla como
tiempo facturable o gasto recuperable.
Linkedin
Por LinkedIn Corporation
Al momento de reunirse con clientes, cuente con la
capacidad de consultar información y conectarse con
más de 70 millones de profesionales en todo el mundo.

48. Aplicaciones financieras
Exgis Time & Expense Pro
Por Exgis Inc.
Exgis Time & Expense (Pro) es la herramienta más
completa para el profesional móvil, que reúne en su
teléfono inteligente BlackBerry® las funciones Exgis
Time Tracker, Exgis Expense Tracker y Exgis Mileage
Tracker.
Morningstar
Por Morningstar, Inc.
Morningstar Mobile para BlackBerry® lo ayuda a hacer
un seguimiento de sus inversiones y a estar al tanto de
lo que sucede en los mercados. Reciba informes sobre
cotizaciones bursátiles, fondos comunes de inversión y
fondos negociables en su BlackBerry.
ProOnGo Expense Manager
Por ProOnGo LLC
ProOnGo Expense es una galardonada aplicación de
seguimiento de gastos que facilita el almacenamiento
y la administración de gastos. Con ProOnGo Expense
es muy simple llevar un registro de sus recibos, gastos
de millaje y horas facturables.
Currency Exchange Rates
Por Concrete Software
Convertir divisas es rápido y sencillo con Currency
Exchange Rates, el software de conversión de divisas
más eficiente y fácil de usar. Gracias a sus múltiples
funciones y opciones, Currency Exchange Rates es muy
útil y práctico.
Personal Assistant
Por Pageonce
Con Personal Assistant no es necesario ingresar
datos. Esta aplicación se sincroniza automáticamente
con sus cuentas de viaje, operaciones bancarias y
pago de facturas en línea para obtener sus saldos y
transacciones.

49. Aplicaciones de productividad
BugMe! – Notas y Alarmas
Por Electric Pocket Ltd
Con BugMe! en su teléfono inteligente BlackBerry®,
tomar notas y recordar información es muy sencillo.
Puede crear notas con ideas y trámites pendientes, y
configurar recordatorios para las notas.
gwabbit
Por Nobex Technologies Inc
Gracias a la galardonada aplicación gwabbit para
BlackBerry®, capturar contactos de correo electrónico es
fácil, rápido y divertido. gwabbit explora
automáticamente los mensajes entrantes del correo
electrónico BlackBerry, localiza contactos y los convierte
al instante en contactos de su libreta de direcciones
BlackBerry.
Evernote
Por Evernote
Notas, ideas, fotografías y canciones, todo cabe en
Evernote y se sincroniza al instante desde su
BlackBerry® a la web, y de ahí a su computadora Mac
o Windows.
ToDoMatrix Professional
Por REXwireless Inc.
Permite administrar un número ilimitado de proyectos y
subproyectos, mantener un registro de las tareas que se
asignaron, a quién y cuándo, cumplir con los plazos
fijados –por medio de las funciones de recordatorio y
alarma–, y clasificar tareas según una gran variedad de
campos, prioridades y plazos de entrega.
Fixmo Tools
Por Fixmo Inc.
Fixmo Tools es como un kit de herramientas para su
teléfono inteligente, ya que ofrece un conjunto
esencial de herramientas con sólo una descarga.
YouMail Visual Voicemail
Por YouMail Inc
YouMail reemplaza el actual servicio de buzón de voz de
su operador de telefonía móvil por el servicio mejorado
y gratuito de YouMail. Suscribirse y configurarlo lleva
sólo unos minutos.

50. Aplicaciones de viajes
HRS Hotelportal
Por HRS Hotel Reservation Service
Acceda a la base de datos de más de 250.000 hoteles
de todo el mundo, consulte disponibilidad y precios
vigentes y sepa más sobre la ubicación y las
comodidades de los hoteles disponibles. Interlecta Translator
Por Interlecta OOD
Agrega la opción Traducir a los menús y de esta manera
integra la función de traducción automática al sistema
operativo. No es necesario aprender nada nuevo.
Simplemente guíese por los menús.
TripIt - Travel Organizer
Por TripIt, Inc.
TripIt Travel Organizer reúne todos sus planes de
viaje en su BlackBerry®, sin importar dónde hizo las
reservas.
Navita Translator
Por Navita Tecnologia
Navita Translator traduce a más de 50 idiomas, entre
ellos inglés, portugués, español, italiano, francés,
alemán y ruso.
WorldMate Live Travel Like a Pro
Por WorldMate
Es muy simple. Reenvíe sus correos electrónicos con
confirmaciones de vuelos, hoteles y alquiler de autos
a trips@worldmate.com y esta aplicación se ocupará
del resto, le armará el itinerario hasta el más mínimo
detalle y lo sincronizará con su BlackBerry.

61. •
•

64. Escenarios de
movilidad
Oficina móvil
Aplicaciones horiz.
(e-mail, PIM)
Profesionales
móviles
Administración de
Personal
en Campo (FFM)
Enfocado en
equipos/activos
Transporte y
distribución
Automatización de
Servicios
en Campo (FSA)
Enfocado en
contratos/clientes
Instalación
Servicios
Reparaciones
Automatización
de Personal
de Ventas (SFA)
Enfocado en
ventas/clientes
Ventas y
CRM
Administración de
Recursos Móviles
(MRM)

65. Health Care & Life
Sciences
Governmen, Law
Enforcement & Energy
Manufacturing
Servicios Financieros
Real Estate
Servicios
Profesionales
Ecosistema de Socios - Soluciones Verticales
Salud y biociencias
Organizaciones
gubernamentales,
fuerzas del orden
público y energía
Manufactura
Servicios financieros
Inmobiliarios
Servicios
profesionales

66. Sales Force
Automation
Field Service
Automation
Fleet Management &
Dispatch
ERP – SCM, HR,
Financials, CRM
Unified
Communications
Inteligencia
empresarial
IT Systems
Management
Document Management
& Printing
Security & Compliance
Ecosistema de Socios - Soluciones Horizontales
Automatización de la
fuerza de ventas
Automatización de
servicios de campo
Administración y
despacho de flota
ERP– SCM, RR.HH.,
finanzas, CRM
Comunicaciones
unificadas
Inteligencia
empresarial
Administración de
sistemas de TI
Administración e
impresión de
documentos
Seguridad y
cumplimiento
regulatorio

67. •
•
•
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•
•
•
•
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•
•
•

72. •
•
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•
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•

73. 0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
28-Feb
1-Mar
2-Mar
3-Mar
4-Mar
5-Mar
6-Mar
7-Mar
8-Mar
9-Mar
10-Mar
11-Mar
12-Mar
13-Mar
14-Mar
15-Mar
16-Mar
17-Mar
18-Mar
19-Mar
20-Mar
21-Mar
22-Mar
23-Mar
24-Mar
25-Mar
26-Mar
27-Mar
28-Mar
29-Mar
30-Mar
31-Mar
1-Apr
2-Apr
VPL en producción

74. •
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•

75. •
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•
•
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•

78. Source: Forrester Research – Consumer Technographics Q2 10 – Mexico + Brazil *Small base size

79. Source: Informa – Americas, Mobile Content Revenue Forecast, 2009 -13

80. Over 28 Million Active
Users
Over 1.5 Million New Users Per
Month
2 Thousand New Users Per
Hour

83. Consumer Applications
Instant Messaging
Social Networking
Utilities
News & Information
Sports
Entertainment
Health & Fitness
Travel, Maps & Navigation