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“Hombres y mujeres que sienten atracción
emocional, romántica, sexual y/o afectiva por
personas de su mismo género”.
American Phycological Association
1) INEGI 2015
2) Moral-De-La-Rubia, José. (2011). Homosexualidad en la juventud mexicana y su distribución geográfica. Papeles de
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• En México, se estima que la población lésbico-gay
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viviendo juntos en E.U., de acuerdo al
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año es de USD$62,857 U.S. Census
Potencial económico:
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igualitarias, luna de miel y escapes románticos para personas
oriundas de Rusia y demás países donde son perseguidos.
El valor del turismo Gay
• El turismo LG gasta 47% mas que el
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Igualitario genera un marco de
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 Para quienes desean
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¿Qué busca la comunidad Lésbico gay?
• Existen varios “momentos de verdad” en que las parejas
Lésbico Gay están preocupados:
• Como reaccionará tu staff, ¿una mujer de edad mediana estaría tan
abierta y dispuesta a atender a una pareja de lesbianas? ¿Qué dirá el
mesero de room service cuando lleve alimentos a la habitación de
una pareja gay? ¿Seguirá siendo tan amigable?
• No quieren ser tratados diferentes, quieren la misma claridad
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sentado.
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el relax y el confort muchas de las parejas lésbico gay van con
desconfianza.
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¿Qué temen?
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de valor
 Cultura General
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 Atención al cliente
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Elementos detonadores
• Informar constantemente
a la comunidad.
• Publicitarse en sitios
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“79% de las parejas del
mismo sexo encuentran
indispensable trabajar con
empresas cuyos empleados
hayan sido sensibilizados y
entrenados en Bodas
Igualitarias.” Gay Wedding
Institute
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• Leyes y políticas.
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• Servicio y Atención al cliente LGBT
• Que puede salir mal.
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• Cómo incursionar en el segmento
LGBT sin perder mis clientes
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especializado en el sector de turismo, romance, bodas y
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  • 1. ¿Qué buscan las parejas lésbico gay en el turismo de romance? Dagyi Rivera González Educadora Gay Wedding Institute® www.gayweddinginstitute.com
  • 2. Gays – Lesbianas - Homosexuales : “Hombres y mujeres que sienten atracción emocional, romántica, sexual y/o afectiva por personas de su mismo género”. American Phycological Association
  • 3. 1) INEGI 2015 2) Moral-De-La-Rubia, José. (2011). Homosexualidad en la juventud mexicana y su distribución geográfica. Papeles de población, 17(67), 111-134. • En México, se estima que la población lésbico-gay asumida en adultos es del 3,9 % 1 • 2, 329,500 hombres y mujeres mayores de 30 años • Entre los jóvenes de 15 a 29 años de edad la estadística es del 11,5% 2 • 4,025,000 jóvenes homosexuales menores de 29 años Estadísticas nacionales:
  • 4. Potencial México • Según el estudio “Out now” el total anual de ingresos antes de impuestos generados gays/lesbianas en México en 2012 es de $76 billones de dólares. • 53% de los encuestados tiene una relación estable. • Existen 50 mil familias homoparentales (con hijos). • 64% estaría dispuesto a casarse de ser posible. • 6% ya lo ha hecho. Encuesta OutNow 2012. México
  • 5. Potencial Estados Unidos • La población lésbico gay en los Estados Unidos se estima en: 31, 800,000 personas • Existen 646,000 parejas del mismo sexo viviendo juntos en E.U., de acuerdo al último censo. • Ingreso promedio parejas LGBT al año USD $103,980 U.S. Census • Ingresos de las parejas heterosexuales al año es de USD$62,857 U.S. Census
  • 6. Potencial económico: • 25 millones de personas LGBT viven sólo en la región de Latinoamérica – de México a Argentina • Latinoamérica se ha convertido en el destino favorito para bodas igualitarias, luna de miel y escapes románticos para personas oriundas de Rusia y demás países donde son perseguidos.
  • 7. El valor del turismo Gay • El turismo LG gasta 47% mas que el heterosexual, el turismo gay gasta un promedio de USD$1166 vs USD$ 627 – por viaje- del turismo heterosexual. • El turista LG gasta en promedio 1000 USD más que un springbreakers o summerbreakers • En México solo un 3% de los visitantes y representan una derrama de más de 5 mil millones de dólares al año. • Datos IGLTA 2012
  • 8. • Actualmente, México está posicionado como el séptimo mercado más valioso en el segmento LGBT = 9,200 millones de dólares • El segundo más importante detrás de Brasil, que es valuado en 22,900 mdd, Datos OutNow Global Study LGBT, 2012. El valor del turismo Gay
  • 9. • La aprobación del Matrimonio Igualitario genera un marco de entendimiento y de atracción:  Para quienes desean contraer matrimonio civil legal.  Para quienes desean comprometerse, aún sin tener validez legal.  Nuevas opciones vacacionales, de recreación y entretenimiento.  Para las experiencias románticas.
  • 10.
  • 11.
  • 12. • Seguridad y legalidad • Respeto y comprensión • Proveedores capacitados y respetuosos • Adecuación de los productos y servicios • Innovación • Información ¿Qué busca la comunidad Lésbico gay?
  • 13. • Existen varios “momentos de verdad” en que las parejas Lésbico Gay están preocupados: • Como reaccionará tu staff, ¿una mujer de edad mediana estaría tan abierta y dispuesta a atender a una pareja de lesbianas? ¿Qué dirá el mesero de room service cuando lleve alimentos a la habitación de una pareja gay? ¿Seguirá siendo tan amigable? • No quieren ser tratados diferentes, quieren la misma claridad y expectativa que los clientes heterosexuales dan por sentado. • Incluso en los pequeños hoteles lujosos, donde se garantiza el relax y el confort muchas de las parejas lésbico gay van con desconfianza. TripAdvisor Research 2011 ¿Qué temen?
  • 14.  Capacitación a los prestadores de servicios de toda la cadena de valor  Cultura General  Legalidad  Atención al cliente  Inclusión y antidiscriminación.  Tendencias románticas igualitarias INNOVANDO en la creación de productos turísticos románticos Elementos detonadores
  • 15. • Informar constantemente a la comunidad. • Publicitarse en sitios exclusivos de la comunidad Lésbico Gay • Participar en sus eventos • Publicidad inclusiva o totalmente dirigida a la comunidad
  • 16. “79% de las parejas del mismo sexo encuentran indispensable trabajar con empresas cuyos empleados hayan sido sensibilizados y entrenados en Bodas Igualitarias.” Gay Wedding Institute
  • 17. www.gayweddinginstitute.com dagyi@gayweddinginstitute.com • Leyes y políticas. • Terminología. • Servicio y Atención al cliente LGBT • Que puede salir mal. • Tradiciones y tendencias. • Cómo incursionar en el segmento LGBT sin perder mis clientes habituales y más Programas de Certificación y Sensibilización especializado en el sector de turismo, romance, bodas y hospitalidad.
  • 18. Wedding planner, educator, business coach. dagyi@gayweddinginstitute.com www.gayweddinginstitute.com Dagyi Cecilia Rivera González, @Dagyi