El documento resume la visita de dos empleados de Casa Díaz a las oficinas centrales de Groz-Beckert en Alemania. Groz-Beckert es un fabricante alemán de agujas con 160 años de historia. Los empleados conocieron los procesos de producción, visitaron fábricas y museos, y aprendieron sobre las capacitaciones y beneficios que ofrece Groz-Beckert a sus empleados. La experiencia les permitió intercambiar conocimientos con distribuidores internacionales y aprender sobre la cultura alemana

1. Groz-Beckert
y sus agujas
se alojan en
nuestra Casa
Oficinas Centrales de Groz-Beckert en
Albstad, Alemania
Groz-Beckert, una Empresa que piensa en el Aspectos Interesantes
mañana, sin olvidarse del pasado
-En 1937 la abreviatura Groz-Beckert
Las mejores historias, son aquéllas que nacen en el seno de una familia. se convierte en el nombre usual de la
Aquéllas, que sus fundadores contaron y dejaron como legado un espíritu empresa.
inventor.
Así es la historia, de una empresa alemana constituida hace 160 años por -Hasta 1980, la producción se limitaba
Theodor Groz y Ernst Beckert, que surge durante la guerra y, derivada de la a agujas para tejer. Posteriormente se
escasez de empleo y necesidad que se sufría en la época.
amplia e incluye agujas de coser y
Ambos, líderes en la fabricación de agujas, tuvieron la visión de fusionarse y para zapatos, así como agujas de
generar fuentes de trabajo; creando lo que hoy conocemos como fieltrar y estructurar.
GROZ-BECKERT.
-Sus productos se venden en más de
Una empresa innovadora, fabricante de su propia maquinaría para elaborar
sus productos, máquinas que no se encuentran a la venta en el mercado y, 150 mercados, más del 80% de la
que además es celosa de sus procesos de producción, los cuales son secretos producción se exporta.
guardados de generación en generación.
-En el 2010 fueron premiados como
empresa en el KYOCERA Medio
Su lema: “Las mejores Agujas” Ambiente y también, en dos
La solidez de la compañía, así como la calidad en sus productos, los importantes proyectos de
definen como la mejor marca de agujas a nivel mundial. De ahí su slogan construcción.
“Las mejores agujas”. Fuente: Sitio Oficial de Groz-Beckert
Groz-Beckert, destaca entre otras marcas, en su preocupación por la www.grozbeckert.com
innovación y desarrollo de nuevos productos. Teniendo como ventaja
competitiva, tecnología e instalaciones para ello, sin embargo, el aspecto
F
más importante a destacar y define como compañía es: su
“responsabilidad social”.

2. 2
Nuestra
Nuestra Casa aloja a Groz-Beckert
No cabe duda, que la trayectoria y liderazgo que nos antecede, fueron
determinantes hace 8 años para que Groz-Beckert, en acuerdo con nuestra
casa, dejara en nuestras manos, o mejor dicho: “bajo nuestro techo”, la división
de Calzado y Costura y así; dejar de ser huéspedes y pasar a formar parte de la
familia de Casa Díaz.
A partir de entonces, ambas compañías conformaron un lazo inquebrantable de
cooperación y unidad.
Groz-Beckert y Casa Díaz, comparten políticas entre la que destaca, la
capacitación como pilar para ambas compañías. El ofrecer a sus empleados
herramientas de conocimiento que los hagan mayormente competitivos en el
mercado global y los ubique a la vanguardia, los ayudará a garantizar mejores
alternativas de compra a los clientes.
Bajo esta iniciativa de cooperación, Groz-Beckert extiende una invitación a la
Ing. Karla A. Neri Guerrero, Gerente de Producto de la marca Groz-Beckert y
Pablo Terry Castro, Gerente de Ventas del Área de Refacciones de Casa Díaz;
para fungir como pioneros de este proyecto, con apoyo de Casa Díaz.
Pensando en ello, Casa Díaz, promovió junto con Groz-Beckert, la oportunidad
La Capacitación, clave fundamental para lograr mejores cimientos de nuestra Casa.
de que dos de nuestros colaboradores: Pablo Terry, Gerente del Área de
Refacciones y Karla Neri, Gerente de Producto de la marca, realizarán una visita
a la matriz de Groz-Beckert en Ebingen, Alemania, y así conocer a profundidad
desde los procesos y técnicas que implica el fabricar una aguja, hasta
Con ilusiones y nervios rumbo a Albstadt
estrategias para ofertar el producto.
Con maletas bajo el hombro, un puñado de ilusiones por conocer el origen
de una de las marcas que representas en tu país, temerosos y con nervios
de enfrentar a otro clima, idioma y cultura; partió el equipo de Casa Díaz.
Durante nuestro trayecto, nos enfrentamos a un viaje largo y cansado para
arribar a nuestro destino, al llegar tuvimos nuestra recompensa; ya que
hubo tiempo de visitar Stuttgart y turistear en los museos de Mercedes-
Fotografía del Pueblo de Albstadt, Benz y Porsche, que son de gran orgullo en la cultura alemana y de origen
Alemania con temperaturas de -12°C
en ésta ciudad.
Ya con un itinerario bien estructurado, el domingo por la tarde nos
Albstadt instalamos en Albstadt, en la *pedanía de Ebingen donde se encuentra la
matriz de Groz-Beckert, ubicada al suroeste de Alemania; donde nos
Población ubicada en la región de alojamos por una semana.
Baden-Würtemberg. Localizada al pie de
¿Cuál fue nuestra sorpresa? Encontrarnos con una visión distinta del
Jura de Suabia entre las ciudades de
mundo. Una cultura preocupada por el medio ambiente y de estar en
Stuttgart y el lago Constanza en Alemania. armonía con él. Dotados de calidez y valores fraternales, respetuosos de
sus semejantes y sus pertenencias, así como del orden y horarios.
Cuenta con una población de 46, 664
habitantes
Aún con la abundante tecnología y recursos, su arquitectura y edificaciones
son muy clásicas, debido al clima que enfrentan. Resulta admirable e
Fuente: Sitio Oficial de www.albstadt.de inevitable pasear entre calles tranquilas plagadas de nieve, rodeadas de
curiosas casitas con techos de dos aguas; sin dejar de sentirte como
protagonista de un cuento.
*
Entidad subnacional de carácter territorial, que según los países otorga autonomía de gobierno o
control sobre determinados derechos de los mismos.

3. Los Empleados
Hoy en día, Groz-Beckert cuenta con
aproximadamente 7,000 empleados, de
los cuales 2,000 trabajan en su sede en
Alemania.
Es en Albstadt también, donde
alrededor de 180 alumnos y
estudiantes conforman un curso que
combina el estudio como un sistema
integrado de la práctica y educación
universitaria. También existe un fuerte
apoyo en formación para las filiales de
la compañía.
Fábricas de Groz-Beckert en Albstad, Alemania.
Algo que no podíamos dejar pasar, hablando
meramente de Capacitación, es un programa donde
Capacitándonos a bajo cero seleccionan a jóvenes de entre 15 y 16 años de edad,
mediante pruebas de aptitud e inteligencia; los de
Con temperaturas de -12° C, que fueron subiendo a -5° C y un frío que mejores resultados, tienen la oportunidad de ser
calaba hasta los huesos, nos dio la bienvenida Albstadt. capacitados por Groz-Beckert durante 3 años
alternando también con sus estudios y vida familiar.
Acoplándonos a estrechos horarios y una puntualidad estricta de la qué
En este curso se les prepara en todas las áreas y se
carecemos los mexicanos, fuimos integrándonos en las actividades
les distribuye de acuerdo a sus habilidades y
programadas en la fábrica de Groz-Beckert.
aptitudes.
Si bien nos impresionó las instalaciones, tecnología e infraestructura que
Estos chicos, desarrollan su creatividad y capacidades
poseen, nos ponemos de pie al destacar la responsabilidad social,
al cien por ciento, bajo la tutela de la empresa; tan es
compromiso y bienestar personal que otorgan a sus empleados; esto en
así que se les permite crear su propia empresa con
virtud de hacerlos sentir como parte de una gran familia y no como un
todo lo que implica y desarrollar productos, los
miembro aislado de una organización. Es conmovedor, observar un área de
cuales si llegan a ser funcionales y aprobados; son
fotografías que enmarcan la unidad e integración que tiene el patrón, con
vendidos a la corporación para su fabricación y
su empleado, al observar una fotografía de un trabajador con su hijo, junto
distribución.
a la de integrantes de la familia Groz-Beckert.
El 20% restante que no logran aprobar para este
Otro aspecto a resaltar y que nos dejó boquiabiertos, fue el comedor. Un
programa, también se les apoya, permitiendo que se
área con capacidad para aproximadamente 2,000 empleados y que cuenta
integren a la compañía en otras funciones. Cabe
con un espacio exclusivo para visitantes, donde existe la opción en degustar
señalar, que los jóvenes que concluyen este
una gran variedad de platillos, que conforman un menú saludable. Aquí la
programa pasan a formar parte de la nómina de la
condicionante es no desperdiciar nada, ya que está mal visto y puede
compañía, nosotros los definimos como “los
resultar hasta como un “pecado”.
hombres del mañana” y estamos seguros que para
En cuanto a sabores y gustos por la comida, podríamos definirlo como ellos resulta ser, un orgullo trabajar para Groz-
aceptable, sin embargo es difícil, como buen mexicano; evitar extrañar el Beckert, puesto que, la compañía es generadora de
picante: Un rico chile que le añada ese “toque” al platillo y deleite nuestro empleos en una mayoría para el pueblo de Albstadt.
paladar.
No cabe duda, que filosofías y programas como
éstos, serían de gran ayuda en México para
incentivar a los trabajadores e innovar dentro de las
industrias.

4. 4
Turisteando el tiempo de sobra
No todo fue trabajo. Tuvimos la suerte de que nuestros anfitriones de
Groz-Beckert, organizarán actividades extracurriculares, entre las cuáles,
pudimos conocer la planta de Mey, dedicada a la confección de ropa interior
en Albstadt-Lautlingen. En ésta pudimos conocer sus productos e
instalaciones que también presumen de un orden y limpieza excepcional.
Asimismo, nos permitieron la entrada a su museo privado, el cuál fue
diseñado para los empleados de la corporación y está considerado como uno
de los más valiosos del mundo, en virtud de las piezas que exhiben.
Aquí se encuentran máquinas antiquísimas, como la primera máquina
remalladora, la cual fue rescatada según cuenta la historia de una quema en
dónde se encontraban más diseños de su inventor. Una curiosa máquina en
forma de tijera, de la cual sólo existen dos piezas; una en Suiza y otra en el
Equipo de integrantes de Seminario de Groz-Beckert
museo de Mey, entre muchas otras más.
en las instalaciones del Nähmaschinen-Museum
Gebrüder Mey, Sammlung Albrecht Mey
Vista panorámica de las instalaciones del Nähmaschinen-Museum Gebrüder Mey, Sammlung Albrecht Mey en Albstadt-Lautlingen.
Otro lugar hermoso, que pudimos admirar fueron las Cataratas del Río Rhin o Rheinfall en
la ciudad de Schaffhausen en el norte de Suiza. Un sitio increíble que combina historia y
naturaleza.
A nuestro regreso, visitamos el Castillo de Burg Hohenzollern,
hoy destino turístico, un lugar mágico ubicado al sur de
Stuttgart que pertenece a Federico el Grande y que en la
actualidad es habitado por sus descendientes y familiares. Es
también el tercer castillo construido ubicado en la cumbre del
monte Hohenzollern.
En éste se puede observar su grandiosa arquitectura inglesa
Cataratas del Río Rhin
neogótica y entre sus tesoros históricos alberga algunos
efectos personales de Federico II de Prusia y una carta de
Frente del Castillo de Burg George Washington agradeciendo al Baron von Steuben el
Hohenzollern servicio de la Casa Hohenzollern en la Guerra de
Agradecidos con Groz-Beckert Independencia de Estados Unidos.
Título Nuestra experiencia en resumidas cuentas,nacionalidades, escuchar de viva voz,compartir e intercambiar experiencias conpor su
de artículolainternodiferentes fue plenamente satisfactoria. Poder como conciben y admiran a Casa Díaz otros
distribuidores de marca de
trayectoria, tamaño y constancia en el mercado y, a su vez, aprender de cómo ellos trabajan, implico un aprendizaje invaluable
para nosotros.
En lo que respecta a nuestros anfitriones alemanes, sólo podemos expresar nuestros más sinceros agradecimientos y
consideraciones, por abrirnos las puertas a su país y la compañía que representan. Permitirnos conocer su cultura y gente y al
mismo tiempo, disfrutar sus anécdotas plagadas de añoranza, admiración y respeto por nuestra patria.
Gracias Groz-Beckert por tus enseñanzas en éste viaje, por la oportunidad de conocer otras cultura y por traer a tierras
mexicanas, tan excelentes agujas.