Las herramientas asincrónicas como el correo electrónico y los foros permiten la comunicación entre personas de manera diferida en el tiempo sin coincidencia temporal, mientras que las herramientas sincrónicas como el chat, videoconferencias y redes sociales facilitan el intercambio de información en tiempo real. Algunos ejemplos de herramientas asincrónicas son el correo electrónico, foros y blogs, e igualmente el chat, videoconferencias y archivos compartidos en tiempo real son ejemplos de herramientas sincrónicas.