El documento describe varias formas de comunicación por computadora, incluyendo el correo electrónico, los mensajes instantáneos, los foros de discusión, el World Wide Web, el chat, los newsgroups, los whiteboards, la videoconferencia, los foros de discusión, IRC y el correo de voz. Se espera que surjan nuevas formas de comunicación en el futuro además de estas formas existentes de intercambiar información como texto, imágenes, audio y video entre personas a través de redes de computadoras.