El documento presenta la metodología LEGO® Serious Play™ (LSP) como una herramienta para la resolución de problemas complejos y el fomento del trabajo en equipo, a través de la construcción de modelos tridimensionales que fomentan la comunicación y la toma de decisiones. Se destaca que LSP es efectivo debido a su enfoque inclusivo y su capacidad para generar resultados concretos a través de la participación activa de todos los involucrados. Mario Morales es mencionado como un experto en la implementación de esta metodología en América Latina, ayudando a las empresas a innovar y desarrollar propuestas de valor competitivas.

1. LEGO© SERIOUS PLAY
CONSTRUYENDO EL FUTURO DE SU EMPRESA
TM

2. Aprenda a explorar problemas
complejos, desarrollar
soluciones sustentables y
nuevas estrategias.
Descubra y libere el potencial
de su equipo en la organización,
a través de la propuesta de
LEGO® SERIOUS PLAY™

3. LEGO SERIOUS PLAY (LSP)es
una metodología de comunicación,
trabajo en equipo y resolución de
problemas.
A través de las preguntas del
facilitador, cada participante
construye su propio modelo
tridimensional utilizando piezas
especializadas de LEGO.
Los modelos sirven de base para
discusiones grupales y toma de
decisiones concretas.

4. Desde la década de los 70s,
los investigadores han sabido
que la inmensa mayoría de la
gente prefiere los enfoques
visuales y espaciales para
la resolución de problemas.
Cuando usamos esta forma
de pensamiento, somos más
creativos que cuando usamos
palabras y conceptos.
Cuando podemos jugar con
la combinación de imágenes
visuales y objetos físicos, se
nos facilita la generación de
ideas que sean distintas y
sorprendentes.

5. Uno de los mayores
beneficios de LSP
es el enfoque hacia
resultados compartidos.
Esto significa más
participación,
más insights, más
conocimiento, y en
última instancia, más
compromiso para una
rápida implementación.

6. LEGO© SERIOUS PLAY
¿CUÁNDO ES BUENAIDEAUSARLO?
TM

7. El reto es complejo y no hay
respuestas claras.
Hay una necesidad de
entender el panorama general,
ver conexiones y explorar
soluciones potenciales.
Los participantes son diversos
en edad, profesión, capacitación
o rango organizacional.
Hay que tomar decisiones
que generen compromiso
tras la reunión, incluso si hay
discrepancias en algunos
criterios.
Considere aplicar LSP cuando:

8. LEGO© SERIOUS PLAY
¿POR QUÉ ES EFECTIVO?
TM

9. 1. Las piezas de LEGO
sirven como un lenguaje común
que cualquier persona puede
usar, independientemente
de su educación, posición o
cultura. Así se garantiza que
los conocimientos de todos los
participantes sean tomados en
cuenta.

10. 2. La estructura del proceso
requiere que todos estén
involucrados activamente en
todas las fases del proceso de
decisión, lo cual aumenta las
posibilidades de que las parten
honren las decisiones y los
acuerdos después de la reunión.

11. 3. El método produce
ideas y resultados más
concretos, porque todas
las personas han tenido el
tiempo de construir sobre
sus respuestas antes de
comenzar la etapa de
conversación.

12. 4. El método asegura
niveles más rápidos y
efectivos de comunicación y
entendimiento, porque utiliza
visualización 3D, historias y
metáforas.

13. 5. Las reuniones de LSP
mantienen un enfoque
en las piezas y no en las
personas, lo que facilita que
las discusiones puedan ganar
intensidad sin que aparezcan
conflictos personales.

14. 1. Plantear la
pregunta. El facilitador
plantea un desafío
a los participantes,
que debe presentarse
de manera clara y
concisa, pero sin dar
una solución obvia.
2. Construir. Se
construyen modelos
respondiendo a la
pregunta del facilitador,
con base en lo que
cada participante
sabe e imagina sobre el
desafío de negocios.
Las piezas ayudan a
crear una historia que le
da sentido al modelo.
3. Compartir. Los
participantes comparten
los modelos y las
historias que crearon.
4. Reflexionar. Se
fomenta la reflexión como
forma de internalizar y
conectar las creaciones
con la realidad.
El proceso central es lo que define la esencia de la metodología de LSP.
Consta de cuatro pasos fundamentales:

15. Mario Morales es reconocido en América Latina
como un experto en innovación y creatividad.
Ha sido pionero en América Latina en ayudar
a las empresas a innovar de forma sistemática
y a desarrollar propuestas de valor únicas y
diferentes que les dan una ventaja competitiva.
La pasión de Mario por la innovación se refleja
en su capacidad para contagiar a quienes lo
escuchan o leen.
Desde su experiencia como consultor,
ayuda a que los empresarios cuestionen sus
paradigmas y piensen diferente.
Desde el año 2013, Mario está certificado como
facilitador de la metodología de Lego Serious
Play por la firma Rasmussen Consulting, con
sede en Boston.
Sobre el facilitador

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(506) 8323-4359 Costa Rica
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