Este documento describe el lanzamiento del producto Tech Deck en Argentina. Se implementó una estrategia de comunicación integral que incluyó eventos, prensa tradicional y redes sociales. La campaña logró posicionar a Tech Deck como sinónimo de mini tablas en Argentina y generó una comunidad online comprometida con la marca. La evaluación mostró gran repercusión en medios y el crecimiento sostenido de seguidores en redes.
Roberto Fernández Bugna es un empresario especializado en marketing con experiencia internacional que busca contactos y negocios en España. Actualmente es accionista mayoritario de dos empresas de publicidad y busca asesorar compañías españolas en sectores como vinos, bebidas, turismo, deportes y más. Próximamente abrirá oficinas en Madrid para brindar servicios de asesoría y marketing a empresas en toda España.
Este documento presenta una agencia de publicidad exterior llamada Ultravox. Su misión es asesorar a clientes sobre cómo las marcas pueden relacionarse con personas fuera de sus hogares. Ofrece una variedad de servicios como planificación y compra de publicidad exterior tradicional, creación de acciones especiales e innovadoras, y marketing de guerrilla. La agencia tiene experiencia de más de 20 años y oficinas en Argentina y Portugal como parte de una red global.
Universidad del Norte. Negocios Internacionales. Asignatura: Comercialización Internacional. Grupo: Gloria Montes, María José Díaz Tagle, Carolina Del Gallego y Laura Rodríguez.
El documento describe una consultora empresarial española llamada NEO CORP que ofrece servicios de marketing, publicidad, patrocinio deportivo y ventas. NEO CORP opera varias empresas como NEO Media Marketing, NEO Sport Marketing y NEO Training Consulting. Estas empresas ofrecen servicios como campañas de marketing digital, patrocinio deportivo de tenis, pádel, golf y otros deportes, y formación y coaching.
Este documento presenta una introducción a JewishGen, un sitio web dedicado a la genealogía judía. Ofrece varias herramientas para la investigación genealógica como bases de datos, grupos de discusión, proyectos colaborativos y recursos educativos. JewishGen busca conectar a investigadores de todo el mundo y preservar la memoria de las comunidades judías.
Este documento compara dos bases de datos genealógicas en línea: Ancestry.com y FamilySearch.org. Describe los perfiles de cada sitio, los servicios gratuitos y de pago que ofrecen, sus métodos de preservación de documentos, formas de consulta e indexación de registros. FamilySearch es un servicio gratuito de la Iglesia Mormona, mientras que Ancestry ofrece servicios tanto gratuitos como de pago.
Canela es una agencia de relaciones públicas con oficinas en Madrid y Barcelona. Cuenta con un equipo de consultores con experiencia en introducir nuevas marcas en el mercado español. Ofrece servicios como gestión de prensa, organización de eventos, desarrollo de contenidos y posicionamiento de clientes. Incluye varios casos de éxito como campañas para Hitachi Data Systems, Western Digital y una iniciativa de turismo industrial llamada Geo-Xating.
IAB Chile, representante en Chile de IAB USA, tiene como objetivo velar por el desarrollo de una industria de la publicidad digital con buenas prácticas. El informativo número 102 de IAB Chile presenta los ganadores del mes en las categorías de los IAB Awards Chile, anuncia el seminario Digital Rockstars del 12 de julio, muestra novedades de socios como El Mercurio Media Center y Starcom, e incluye noticias sobre los Angry Birds y la fusión de IAB Europe e EIAA.
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El documento resume las novedades de IAB Chile (Interactive Advertising Bureau Chile), incluyendo los ganadores de los premios IAB del mes en diferentes categorías publicitarias digitales. También anuncia que la gerente general Yerka Yukich renunció después de 10 años y que Michael Zschweigert se hará cargo temporalmente mientras se realiza el proceso de búsqueda de un nuevo gerente general. Por último, presenta novedades de algunos socios de IAB Chile como acuerdos publicitarios y campañas realizadas.
El documento informa sobre los ganadores de los premios IAB Awards del mes de mayo en Chile, incluyendo las categorías de Mejor Sitio del Mes, Mejor Social Media del Mes, Mejor Out of Home y menciones. También anuncia el seminario IAB Chile 2013, la nueva directiva de IAB Chile y novedades de socios como adXion, Microsoft, Mayo y iCrossing.
Este documento resume el informativo No 91 de IAB Chile (Interactive Advertising Bureau) de julio de 2010. Incluye una sección sobre los ganadores del mes en los IAB Awards, noticias sobre el 6o Seminario de Marketing Digital realizado por IAB Chile con más de 1000 asistentes, novedades de los socios de IAB y cifras de tráfico en internet relacionadas con la Copa Mundial de Fútbol.
El documento pide analizar la campaña de un producto de una marca preferida. Se menciona a Claro como caso de estudio. Se pide identificar el valor agregado del producto, características del precio, cómo el cliente lo adquiere, piezas de comunicación y publicidad generadas, y tipos de campaña utilizados (radio, TV, internet, prensa).
El documento resume las novedades de IAB Chile para agosto de 2010. Informa sobre las campañas ganadoras de los IAB Awards del mes en diferentes categorías como campaña integral, mejor uso tecnológico y mejor aplicación. También presenta novedades de socios de IAB Chile como el desarrollo de un producto para control de impacto digital y la representación en Chile de la empresa TrendONE de reportes de tendencias. Finalmente, anuncia cambios en el equipo de Havas Digital Chile.
Credendiales SPP Mkt Xperience + efectoButterflyPabl3te García
El documento describe varias campañas y activaciones realizadas por SPP Mkt Xperience y efectoButterfly para diferentes clientes. Incluye información sobre campañas de Coca-Cola, Telecom, Fiat, Fox Sports, Reader's Digest y otros clientes, que involucraron actividades como stands, eventos, lanzamientos de productos, y campañas de marketing directo y digital.
Este documento presenta un plan de sponsorship que incluye objetivos, estrategia, herramientas y presupuesto. Los objetivos son aumentar la visibilidad de la marca, comunicarse con los consumidores, y establecer métricas de éxito. La estrategia es de 360° trabajando con el entendimiento del consumidor. Las herramientas propuestas son talleres, creación de canales digitales, portal de contenidos, administración de contenidos por carrera y para el Dakar. Se proveen presupuestos para cada componente.
1) El documento resume los ganadores del premio IAB Awards del mes de marzo de 2011, destacando las campañas "Hugo" de Coca Cola y "LadySoft" de Digitaria.
2) También anuncia que en julio se realizará el seminario anual de IAB Chile sobre marketing digital.
3) Por último, informa sobre novedades de los socios de IAB Chile, incluyendo eventos y nombramientos relevantes.
Este documento presenta los servicios de comunicación de Aura Comunicación, incluyendo el desarrollo de marcas, campañas publicitarias, materiales de marketing, estrategias digitales y más. Se enfocan en ayudar a las empresas a proyectar su esencia de manera efectiva. Explican su enfoque centrado en el cliente, equipos de proyecto y casos de éxito para clientes de diferentes industrias. El documento también incluye ejemplos de su portafolio de ilustración y trabajos digitales.
Revista Magnolia es una página web fundada por cinco amigos apasionados del cine para informar sobre estrenos, directores y análisis de películas más allá de lo comercial. Cuenta con secciones como portada, columnas, críticas, estrenos televisivos, retrospectivas y preestrenos. Su objetivo es acercar el cine de calidad a todos los amantes del séptimo arte más allá de fronteras o publicaciones tradicionales.
Este documento describe la campaña ARTEC lanzada por Whirlpool Argentina para relanzar su sitio web. La campaña invitó a artistas a crear obras de arte usando electrodomésticos Whirlpool como lienzos. Luego, la gente pudo crear sus propias obras de arte en el sitio y compartirlas para ganar premios. La campaña usó múltiples canales como eventos, publicidad y redes sociales para generar tráfico al nuevo sitio y promover la interacción entre la marca y sus consumidores.
Este informativo de IAB Chile presenta las campañas ganadoras del mes en diferentes categorías como Pieza del Mes y Sitio del Mes. También anuncia los ganadores de los Premios IAB 2009 en categorías como Pieza del Año, Campaña Integral del Año y Agencia Creativa del Año. Por último, informa sobre novedades de socios de IAB Chile como el lanzamiento de un nuevo portal de noticias llamado LaNación.cl.
Siendo una agencia de comunicación y marketing digital, no nos limitamos sólo al territorio de la producción. No tendría ningún valor añadido.
Así que aplicamos estrategia y creatividad a nuestro trabajo. Nos centramos en la suma: diseño comunicación tecnología
Este documento describe lo que es Playground, una compañía que crea historias relevantes en redes sociales para empoderar e incluir audiencias. Playground tiene una comunidad de 1.5 millones y alcanza a 3.2 millones de usuarios en Chile con su contenido. Apunta a millennials y generación Z. Explica sus formatos de contenido patrocinado y métricas obtenidas para marcas.
Este documento analiza el éxito de las estrategias de publicidad BTL implementadas en el parque temático Six Flags México. Se describe cómo Six Flags Media Networks ofrece patrocinios, promociones cruzadas y campañas BTL efectivas mediante el uso de datos demográficos de los visitantes. Un ejemplo exitoso fue una boda celebrada en el parque que atrajo amplia cobertura mediática. El documento concluye que el conocimiento profundo que tiene Six Flags de su mercado meta le permite crear experiencias sorprendentes que mantienen a los client
El documento resume las novedades de varios socios de IAB Chile en enero de 2009, incluyendo nuevos formatos y contenidos de Rockaxis, el positivo balance de Ahí.cl en 2008, los cambios en el sitio de Terra llamado Proyecto Átomo, y el lanzamiento del nuevo sitio de Emol, entre otras cosas. Microsoft Advertising también invita a participar en los premios Mouse Awards.
Este documento presenta una plataforma llamada tueventoQR.es que ofrece folletos virtuales mediante códigos QR para mejorar la experiencia de los visitantes de eventos. Los folletos virtuales pueden incluir imágenes, videos, mapas y más información de forma accesible a través de dispositivos móviles. Se proporcionan ejemplos de cómo se han utilizado folletos virtuales con éxito para diversos eventos, como ferias, competiciones deportivas y conferencias.
IAB Chile proporciona un informativo sobre noticias y eventos de la industria de publicidad digital en Chile. Se anuncian los ganadores del concurso de creatividad IAB Awards del mes, incluyendo las menciones para piezas virales y de uso tecnológico. También se promueve un próximo evento Digital Day sobre e-mail marketing y se informan novedades de socios como los planes de crecimiento de MediaCom y el cambio de nombre de dream ad a Ybrant Digital LATAM.
Este documento presenta una carta de servicios de Yellow19o, una agencia de publicidad y marketing. Describe los servicios que ofrece la agencia, como desarrollo de conceptos creativos para campañas de comunicación aplicables a diferentes medios. También describe los diferenciales de la agencia, como ofrecer soluciones integrales de creatividad, producción y contenido. Finalmente, detalla los servicios específicos que ofrece la agencia en áreas como publicidad, producción audiovisual, producción de eventos y consultoría.
El documento presenta el Programa Uso Seguro, Responsable y Productivo de las TIC desarrollado por Chicos.net y Save The Children durante 5 años. El programa incluye un concurso de videos para adolescentes sobre el uso responsable de la tecnología, una comunidad en línea, y un proyecto en escuelas secundarias de 7 países latinoamericanos para promover el debate del tema. El objetivo es que los adolescentes desarrollen una actitud más responsable en el uso de la tecnología y aprovechen su potencial de manera creativa.
El documento presenta la estrategia digital implementada para ampliar el alcance del programa Tecnología Sí, que promueve el uso responsable de la tecnología entre adolescentes latinoamericanos. La estrategia incluyó el relanzamiento del sitio web regional con enfoque en generar comunidad, una estrategia de redes sociales centralizada, una campaña de Google Grants y el desarrollo de una base de datos segmentada. La ejecución se llevó a cabo en tres fases: planificación y capacitación, desarrollo del nuevo sitio
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LLORENTE & CUENCA fue contratada por Xacobeo 2010 para desarrollar su Plan Estratégico de Comunicación. Los objetivos incluyeron aumentar el número de turistas y peregrinos a Galicia, posicionar a Galicia como destino cultural de calidad, y ampliar el perfil del peregrino. La campaña se centró en consultoría estratégica, comunicación en línea, relaciones con los medios y relaciones públicas. Algunas acciones clave fueron la presentación de Xacobeo 2010 y eventos culturales para atraer a líderes de
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LLORENTE & CUENCA fue contratada por Xacobeo 2010 para implementar su Plan Estratégico de Comunicación con el objetivo de aumentar el turismo y los peregrinos a Galicia durante el Año Santo Xacobeo 2010 a través de una amplia campaña de comunicación, marketing y relaciones públicas. La campaña incluyó eventos, contenido en línea, cobertura de medios y la generación de comunidades en línea, logrando un aumento significativo del turismo a Galicia.
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El resumen del documento es el siguiente:
1) La empresa láctea Milkaut decidió vender la mayoría de sus acciones, generando versiones e incertidumbre.
2) La empresa de comunicaciones LLORENTE & CUENCA diseñó un plan para transmitir transparencia y normalidad durante el proceso.
3) Tras varios intentos fallidos, finalmente se vendió el 100% de las acciones a Bongrain, manteniendo los puestos de trabajo y compromiso de inversión.
1. FICHA TÉCNICA
Nº Y CATEGORÍA:
Categoría Nº 12 – Lanzamiento de productos
TÍTULO DEL PROGRAMA:
Lanzamiento Tech Deck
NOMBRE DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN:
Intek – Producto Tech Deck
Responsables:
Marketing Manager: Valeria Acerbo
Asistente de Marketing: Eliana Panizza
DEPARTAMENTO O ÁREA QUE DESARROLLÓ EL PLAN:
Salem Viale González Villanueva – Áreas Prensa e Interactive
PERSONAS RESPONSABLES DEL PLAN DE COMUNICACIÓN:
Consultora Salem Viale González Villanueva
Responsables:
Directora de Cuentas (prensa): Daniela Tucci
Ejecutiva de Cuentas (prensa): Mariela Monfrinotti
Director de Marketing Interactivo: Gustavo Mames
Ejecutiva de Cuentas Marketing Interactivo: Guadalupe Grondona
2. Lanzamiento Tech Deck - Salem Viale González Villanueva
INTRODUCCIÓN
Intek, compañía argentina distribuidora de juguetes, nos convoca para llevar adelante
una campaña integral de prensa y comunicación para el lanzamiento de su producto
Tech Deck en el país.
Luego de analizar la industria, el mercado y la tendencia en el mundo, decidimos
implementar una estrategia que por un lado abarcase a la prensa tradicional y, por el
otro, acciones de Social Media Marketing.
La primera sería abordada por un equipo de atención de cuentas tradicional en una
agencia de prensa, pero a ellos les sumaríamos un nuevo equipo de PR 2.0, que
contaría con un Community Manager, quien tendría a su cargo un blog corporativo,
una fan page en Facebook, una cuenta en Twitter, un canal en Youtube y otro en Flickr.
Respecto de la prensa tradicional, nuestro objetivo era lograr visibilidad e instalar a la
marca Tech Deck como sinónimo de Fingerboard. Desde el punto de vista de los
medios sociales, nuestra apuesta era generar interacción entre la marca y los
potenciales usuarios argentinos del producto (no era relevante el mercado global en
este caso, sino el local, ya que nuestro cliente es Intek, distribuidor oficial en la
Argentina).
Naturaleza de la compañía
Intek, empresa argentina que diseña y desarrolla juguetes de licencia para las marcas
líderes del mercado a nivel mundial. Única distribuidora oficial en el país de Tech Deck,
auténticas mini tablas de skate que reproducen los motivos de las gráficas de las
compañías más importantes de skate en el mundo.
El producto
La mini tabla es denominada FINGERBOARD y es controlada con los dedos de la mano.
Así se replican la mayoría de los trucos del SKATEBOARD real. La disciplina nació en
Estados Unidos en 1989, aunque ya existía en Alemania 10 años atrás.
El producto está conformado por la tabla en sí misma con el logo de la marca de skate
correspondiente, ejes, ruedas, y las herramientas necesarias para el cambio de ruedas,
como en una tabla de skate real.
La línea de productos Tech Deck también cuenta con accesorios para completar la
experiencia como: rampas, obstáculos, pistas, etc.
2
3. Lanzamiento Tech Deck - Salem Viale González Villanueva
PROBLEMA
El plan de comunicación se implementó para posicionar el producto en la Argentina
dado que el mismo, hasta el momento, solo podía adquirirse en el exterior, ya que no
se contaba con distribución local en los canales de retail.
El mensaje central de la campaña de prensa tuvo como objetivo instalar a la marca
TECH DECK como sinónimo de MINITABLAS.
Si bien el producto se dirigía a un público infantil, entre 4 y 11 años, la estrategia de
comunicación incluyó a un público más amplio: adolescentes y adultos fanáticos del
skate y sus padres.
Plan de Prensa
Se desarrolló un plan anual de comunicación para el posicionamiento del producto,
que incluyó la realización de eventos para los diferentes públicos objetivos y que nos
ayudarían a crear “excusas de comunicación” para ser cubiertas por los medios
masivos.
El primer evento para posicionamiento de producto (Pre-lanzamiento) se realizó en
abril de 2010 en forma conjunta con la Escuela de Skate para niños de Perú Beach
llamada “Skate and Friends”. El evento en sí mismo, además de dar a conocer el
producto, incluyó un campeonato de esta nueva disciplina con entrega de premios y
remeras.
El segundo evento (Lanzamiento) fue realizado en mayo de 2010 en el Shopping Paseo
Alcorta y también incluyó un campeonato. Para esta fecha, el producto ya se había
instalado en el conocimiento del público y la prensa especializada.
Entre diciembre de 2010 y febrero de 2011 se realizaron eventos en distintas
localidades de GBA, Córdoba y la Costa Atlántica.
La difusión de los eventos y de las novedades sobre el nuevo producto se canalizó a
través de prensa especializada en skate (webs y revistas sobre skate como: Gossip
Skateboarding, Skate Argentino, Gravedad Cero), prensa infantil (Revista Genios, Kids
News, Intercole), medios audiovisuales (Telefe Noticias, Noticiero de América,
Noticiero América 24, Gravedad Cero, Canal Siete – Caja Rodante, Disney Cannel,
Utilísima Satelital, ESPN Radio – Cambio de Lado) y medios gráficos (Clarín, La Nación,
Ámbito Financiero, Cronista, BAE, La Prensa).
Plan de Social Media Marketing
Paralelamente a la campaña de prensa tradicional, se diseñó una estrategia de Social
Media Marketing que incluyó el desarrollo de la estrategia online, pautado,
implementación y Community Management de la marca.
3
4. Lanzamiento Tech Deck - Salem Viale González Villanueva
El objetivo era instalar el producto “desde la comunidad”, para que ella nos ayudara a
instalar el producto en el país, y luego fuera más viable la gestión de acciones
prensables.
En este marco, desde la Consultora desarrollamos un blog corporativo, una fan page
en Facebook, una cuenta en Twitter, un canal en Youtube y otro en Flickr con la
intención de generar interacción entre la marca y los potenciales usuarios argentinos
del producto.
DIFICULTADES Y AJUSTES
La principal dificultad encontrada a la hora de hablar del producto radicó en que la
prensa no conocía las mini tablas, por lo que fue necesario explicar desde cero en qué
consistía el producto y cuáles eran sus usos.
Frente a esta realidad, se eligió como estrategia para solucionar esta traba, acercar las
mini tablas a un producto ya reconocido en el mercado argentino, como es la práctica
del Skate tradicional y crear la comunidad online argentina de Fingerboard para
ayudarnos a instalar el tema.
De esta manera, los periodistas, comenzaron a percibir a las mini tablas como un
producto atractivo, innovador, que continuaba la práctica del skate pero dentro de la
casa y posibilitaba el acercamiento de los niños más pequeños a este mundo.
EVALUACIÓN
Prensa
A nivel prensa, se obtuvo una gran repercusión sobre los eventos Pre-lanzamiento y
Lanzamiento de Tech Deck en medios audiovisuales, gráficos y radiales más
importantes del país.
En televisión, uno de los principales noticieros del país, Telefe Noticias – Edición 20
horas, le dedicó más de 7 minutos de aire incluyendo notas sobre el Evento Pre-
Lanzamiento y demostración del producto en piso en la que participaron los
conductores del programa. Por su parte, tanto América TV como América 24 dieron
difusión en sus distintos noticieros así como Canal 7 y Disney Cannel realizaron
entrevistas con los participantes.
En tanto, la prensa especializada en Skate dedicó numerosas páginas a la cobertura de
ambos eventos.
4
5. Lanzamiento Tech Deck - Salem Viale González Villanueva
Social Media Marketing
El blog obtuvo desde su lanzamiento 130.595 visitas únicas, con 424.963 páginas vistas
y un promedio de 20 comentarios por posteo. En tanto, desde la creación de la Fan
Page de Tech Deck Argentina en Facebook, el número de seguidores se incrementa día
a día, alcanzando un total de 6.046 fans a junio de 2011. El 90% proveniente de la
Argentina.
Los comentarios y propuestas de los fans demuestran un alto nivel de compromiso e
interés por tener un papel activo en la comunidad, con un nivel de actividad que
supera los 1.200 usuarios activos por mes.
En Twitter la marca tiene más de 500 seguidores, en tanto que en el canal de Youtube
los videos han sido reproducidos 172.419 veces a junio de 2011.
CONCLUSIONES
Más de 30 medios de alcance nacional difundieron los eventos de lanzamiento de Tech
Deck y publicaron informaciones sobre las mini tablas, logrando alcanzar un valor
equivalente a más de dos millones de pesos en pauta publicitaria, sin que la marca
realice inversión publicitaria directa en estos medios.
Se concretó el objetivo principal del plan comunicacional, que buscaba hacer conocer
el producto y asociar la marca Tech Deck al producto “mini tablas”. Gracias a la
intervención realizada, Tech Deck y mini tablas ahora son utilizados como sinónimos.
Palabras como skateboarding, fingerskate, fingerboard, skatefinger, se tornaron
términos comprensibles y vinculados a este nuevo producto.
Se logró instalar al producto no solo es un juguete sino también un objeto de colección
atesorado por sus fanáticos.
Su público es abarcativo, no está limitado solo a un target infantil.
Se logró una conversación fluida con los seguidores de las distintas redes sociales,
quiénes demuestran un alto nivel de compromiso con la marca: hacen comentarios,
proponen acciones y concursos, suben contenidos (fotografías, videos), comentan las
notas y post que se suben a las distintas plataformas y están pendientes a diario sobre
las novedades de las mini tablas y construyen día a día la comunidad de Fingerboard
más grande de habla hispana en el mundo, creada por Tech Deck.
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