Este documento describe tres características clave de los sistemas: 1) Todos los sistemas tienen un propósito u objetivo que las unidades o elementos dentro del sistema tratan de alcanzar, 2) Cualquier cambio en una unidad del sistema probablemente causará cambios en todas las demás unidades debido a las relaciones entre ellas, y 3) Los efectos combinados de los cambios se manifiestan como un ajuste global del sistema en su totalidad para reaccionar a los estímulos.