Este documento describe las características de las cartas. Explica que las cartas son escritos dirigidos de una persona a otra para comunicar noticias o información. Luego detalla los dos tipos principales de cartas - formales e informales - y sus diferencias en cuanto al lenguaje y saludos utilizados. Finalmente, resume la estructura básica de una carta y algunas características externas e internas que pueden variar dependiendo del propósito y contenido de la carta.