1. Caso de empleada que no pasó periodo probatorio.
Alegaciones:
1- Hacia dos semanas que le bajaron las horas.
2- Compañeras les dicen que la asistente hace comentarios negativos de ella.
3- No la volvieron a poner en horario.
4- La misma asistente no le contesta las llamadas para ver el motivo que no esta en horario.
Hechos:
1- El único entrenamiento que recibió fue de una sola función.
2- La empleada llama el viernes para saber su horario.
3- Contestó la asistente, le pasó el teléfono a otra empleada, que le indica el horario del
domingo es de 11 a 3.
4- La empleada llama el domingo a las 9 de la mañana para indicar que no se va a reportar.
La otra asistente le indica que no estaba en horario.
5- Se llamó al gerente para y éste indicó que no pasó periodo probatorio. Él no había
trabajado con ella. En ningún turno.
Nunca había visto una relación de empleo tan completamente y erróneamente manejada. Para
empezar el entrenamiento de métodos operacionales fue casi nulo. Segundo los horarios de
trabajo no estaban posteados a tiempo. Es decir si se tiene horarios cambiantes los debes postear
con anticipación, ya que las personas pueden hacer arreglos con su horario personal y todos
tienen la oportunidad de verlo y tener el conocimiento del horario particular sin tener que estar
llamando para así hacerlo. La asistente de gerente no ejerció su función en decirle a la empleada
cual era su horario de trabajo.
¿Cómo la persona que toma la decisión de que no se pase periodo probatorio y con la cual no se
ha trabajado con persona, toma la determinación? Se recomienda, además de lo mencionado
anteriormente, tener una lista de cotejo o evaluación para determinar si la persona tiene los
requisitos del puesto. O sea evaluar objetivamente a los empleados en las tareas esenciales del
puesto, que están esbozadas en la descripción de la plaza (Evaluación de Desempeño) y en el
entrenamiento tener exámenes para certificarse en las funciones de la posición.