Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Boletin septiembre 2012
1. Colón Gerena & Associates, Human Capital Advisers
Tu apoyo empresarial
Septiembre 2012
NOTICIAS E INFORMACIÓN ACTUALIZADA
Proyectos de ley los empleados nos dieron de su labor para que la
compañía tuviera éxito.
Terminamos las tablas de los proyectos de ley De hecho existen varios fondos federales que nos
tanto a nivel estatal y federal. La lista estaba asisten en los cierres. Estos fondos sirven para
actualizada hasta finales de año pasado. Aquí en adiestrar o re adiestrar a las personas que están
Puerto Rico las sesiones legislativas se desempleadas. Estos fondos se conocen como
terminaron por este cuatrienio. A menos que se “Workforce Investment Act” y son administrados
cite para una extraordinaria especificando algún por el Departamento del Trabajo local, bajo de la
proyecto de ley laboral, no debemos estar sombrilla del Consejo de Desarrollo Ocupacional.
pendientes y podemos descansar. El listado que A su vez, estos fondos son asignados a los
tienen en los boletines anteriores estaba municipios, compuestos por una junta local y el
actualizado hasta el 30 de noviembre de 2011. alcalde en la agencia municipal de empleo. Se
Luego de esta fecha debemos señalar varios reciben fondos para los desplazados. En este
proyectos de ley. Estos son sobre; notificación de proceso se pueden someter propuestas para qué
cierres operacionales, relaciones obrero las personas afectadas por el cierre obtengan a la
patronales, derecho cibernético en el lugar de mayor brevedad posible un empleo nuevo.
trabajo, enmendar la ley de compensación de También se debe ofrecer a los empleados
accidente del trabajo y contra el acoso laboral. asistencia para que se maneje con el problema de
El que se relaciona con la enmienda de ley sobre haberse quedado sin trabajo y minimice los
compensación por accidente de trabajo, ya es Ley. efectos lo más posible. Definitivamente, como
Básicamente es de corte operacional dentro del hemos dicho anteriormente quedarse sin empleo
Fondo de Seguro de Estado sobre utilización de afecta psicológicamente al individuo. Muchas
dinero de pólizas sobrantes. compañías ofrecen los servicios de ayuda al
Sobre la notificación de cierres operacionales es empleado, estos se pueden referir directamente a
para establecer como política pública del Gobierno esta organización. De no tener el programa de
de Puerto Rico el que todo patrono, asistencia al empleado existen también grupos de
indistintamente de la cantidad de empleados, que psicólogos que ofrecen este servicio muchas
planee, pretenda o efectivamente cierre un local de veces aceptando los planes médicos. El centro
trabajo, cesantee o transfiera empleados, notifique Inspira es un ejemplo de las organizaciones que
a la Unidad Estatal para Trabajadores Desplazados ofrecen este servicio de ayuda.
y Patronos de la Administración de Desarrollo Para más información técnica relacionada a la ley
Laboral del Departamento del Trabajo y Recursos Federal que aplica en este caso busquen:
Humanos antes de llevar a cabo el cierre, cesantía www.doleta.gov/layoff/pdf/EmployerWARN09_2003.pdf
www.doleta.gov/layoff/pdf/Guia_para_el_Trabajadores.pdf
o transferencia. Ahora mismo solamente lo tienen
que notificar aquellos patronos que tenga más de El proyecto PC 3898 establecería la prohibición
100 empleados, sin incluir a los del tiempo parcial contra la violencia psicológica en el ámbito
están requeridos por la ley a notificar el cierre, ya laboral. Este proyecto es una reacción a los que
sea parcial o total de sus operaciones. Este aviso sucedió en el hotel de Rio. Soy profesional de
se tiene que dar, no solamente al empleado sino Recursos Humanos y definitivamente no me
que también al Departamento del Trabajo estatal y gustaría estar en los zapatos de ningún empleado
en caso de que tenga unión, a su representante. del Departamento de Recursos Humanos del
Lo tienen que hacer con 60 días de anticipación al Wyndham Rio Mar en Rio Grande. Me explico, para
cierre de operaciones. La ley recomienda que se el pasado mes de marzo hubo un suceso que una
les ofrezca ayuda y un paquete de cesantía a los empleada mató a otra. Ayer en el Tribunal se
empleados que se quedan sin empleo. Quedarse dieron cita tanto empleados y exempleados
i
sin empleo es algo que afecta mentalmente y alegando que:
explícitamente al individuo pero no solamente a la
persona sino que a toda su familia. Por lo que es “el desenlace fatal fue la secuela de un
justo ayudar en este proceso. Si bien es cierto que alegado patrón de humillaciones públicas,
manejar un cierre es complicado, debe hacerlo con
esta recomendación. Tenemos que recordar que
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tácticas de intimidación y lugar del trabajo, conocido frecuentemente a
abuso protagonizado por la difunta.” través del término inglés “mobbing” ("asediar,
“Cotto llegó a esos extremos porque en acosar, acorralar en grupo"), es tanto la acción de
recursos humanos no escucharon ni un hostigador u hostigadores conducente a
hicieron nada a sus reclamos. Todos allí producir miedo o terror en el trabajador afectado
saben que ella (Elia) y otro grupito de hacia su lugar de trabajo, como el efecto o
protegidos por el supervisor de la enfermedad que produce en el trabajador. Esta
“housekeeping” se pasaban mofándose de persona o grupo de personas reciben
ella porque era cristiana, le gritaban mona una violencia psicológica injustificada a través
por su apariencia y hasta le decían de actos negativos y hostiles en el trabajo por
lesbiana. Y yo puedo hablar porque yo parte de sus compañeros (entre iguales), de sus
pasé por esa misma situación y después subalternos (en sentido vertical ascendente) o de
de nueve años trabajando en el hotel me sus superiores (en sentido vertical descendente,
tuve que ir. Cuando hay gente también llamado “bossing”, del inglés “boss”,
hostigando sientes que te vuelves loca.” jefe). Dicha violencia psicológica se produce de
“Lo hacemos porque no queremos que forma sistemática y recurrente durante un tiempo
pase lo que sucedió con otro compañero prolongado, a lo largo de semanas, meses e
cocinero que, debido a esta situación de incluso años, y a la misma en ocasiones se
acoso por parte de ese grupito y corillo de añaden "accidentes fortuitos" y hasta agresiones
‘nenes lindos’, se suicidó y así lo explicó físicas, en los casos más graves. Lo que se
en una carta que dejó, porque ya no pretende en último término con
aguantaba más” este hostigamiento, intimidación o perturbación (o
Si esto es cierto y hay evidencia de ello, ya normalmente la conjugación de todas ellas) es el
entiendo porque el hotel no ha querido hacer abandono del trabajo por parte de la víctima —o
ningún tipo de expresiones, pues no hay manera víctimas—, la cual es considerada por sus
en la cual pueda establecerse que estuvo fuera del agresores como una molestia o amenaza para sus
control de la empresa y que fue crasamente intereses personales (ambición de poder, de
negligente en su función de mantener el lugar de riquezas, posición social, mantenimiento del statu
trabajo libre de ambiente hostil. Si no es así, ¿Por quo, etc.)
qué no le creyeron a la querellante? ¿Quién tenía No estamos justificando que la persona haya
la mejor evidencia? Tenemos que acordarnos que matado a la que le causaba el ambiente hostil,
cuando hacemos una investigación y no hay pero hay que ver específicamente la manera en la
evidencia documental y si circunstancial se llega a cual se dio el encuentro entre las empleadas ese
una conclusión por opinión. día. ¿Quién estaba en la habitación? ¿Quién
¿Qué es acoso o “mobbing”? El hostigamiento empezó a agredir verbalmente? ¿Quién empezó a
laboral en el empleo se define como todo agredir físicamente? ¿Qué tipo de golpe fue el que
comportamiento negativo, conducta abusiva le causó la muerte? Hay que tomar en
verbal, escrita o que sea reproducida utilizando consideración cuan seguido fue el acoso, para la
cualquier medio de comunicación incluyendo, pero persona reaccionar con violencia. Tenemos que
sin limitarse, al uso de herramientas de multimedios entonces también estudiar que para cada estímulo
a través de la red cibernética o por cualquier medio hay una reacción y definir qué es Inteligencia
electrónico. El acoso laboral o acoso moral en el Emocional.
Este proyecto define de otra manera lo que es
“mobbing”.
3. NOTICIAS E INFORMACIÓN ACTUALIZADA página 3
Parecido a este último se encuentra el PC4035, Adquisiciones y Fusiones
siendo éste uno más sencillo en su contenido.
Otro muy interesante es el derecho cibernético en He estado viendo en estas dos últimas semanas la
el lugar de trabajo. Este tiene varios puntos como serie completa de “Grey’s Anatomy”. La serie
lo que el derecho a la privacidad, entre otras sigue las vidas de internos, residentes y sus
cosas. Sería muy buena idea ir al Senado para mentores en el Hospital ficticio Seattle Grace
darles nuestros puntos de vista a los legisladores Mercy West en Seattle, mientras luchan por
de este cuerpo, para que no lo aprueben tal como completar su formación médica y mantener sus
está redactado. vidas personales. A parte de que se ve las
A nivel federal nos había quedado discutir la ley relaciones amorosas dentro del trabajo con
pública 112-106, “Jumpstart Our Business superiores y colegas, permitiéndolas y sin tomar
Startups Act”. Esta ley aplica a Puerto Rico, pues las debidas acciones correctivas y requiriendo el
así lo especifica. Su objetivo es aumentar el relevo de que no son objetos de hostigamiento,
crecimiento económico y creación de empleo cuando vi la temporada 6 no pude resistir analizar,
estadounidense por mejorar el acceso a los desde el punto de visto de mi profesión, la manera
mercados de capital públicos para empresas en que se procesó la fusión entre los dos
emergentes de crecimiento. Define empresa hospitales. Se le informó al personal sobre la
emergente como las que tiene ventas de menos de fusión el mismo día que comenzaba y se dieron
1 billón de dólares. despidos por correo electrónicos.
Siguen redactando proyectos de ley con los Una adquisición es una negociación directa, en la
mismos temas que hemos discutido a través del que una empresa compra los activos o acciones
año, no entiendo como siguen redactando lo de la otra y en la que los accionistas de la
mismo sin trabajar los que ya están sometidos. compañía adquirida dejan de ser los propietarios
de la misma.
Manual de empleado Fusión o consolidación: La consolidación es lo
mismo que una fusión excepto por el hecho de
En una revisión de un manual de empleado para que se crea una empresa totalmente nueva, pues
un nuevo cliente me tope con la situación que la tanto la que adquiere como la adquirida terminan
persona que había redactado dicho manual, había su existencia legal anterior y se convierten en
tomado un manual de empleado que hacen las parte de la nueva empresa. En una consolidación,
asociaciones e inclusive dejando el nombre de la la distinción entre la empresa que nace la
asociación. adquisición y la empresa que adquirida no es de
Es sumamente importante que a la hora de hacer importancia; sin embargo, las reglas que se
el manual de su empresa tener varios puntos a aplican son básicamente las mismas que las
tomar en cuenta. El primero es que manual de fusiones. También, en ambos casos, las
empleado debe ser corto y con un lenguaje adquisiciones dan como resultado diversas
sencillo. Ya que en nuestra cultura no le gusta combinaciones de los activos y pasivos de las dos
leer, el mismo no debe pasar de 25 páginas, empresas.
aunque tiene que incluir todas las políticas, Adquisiciones de acciones: consiste en comprar
normas y procedimiento de relaciones con los las acciones con derecho de voto entregando
empleados. a cambio efectivo, acciones de capital y
Un buen manual de empleado debe contener, otros valores. El procedimiento de compra suele
además del índice; un mensaje de bienvenida, la comenzar con una oferta privada afectada por la
historia de la empresa, dividir los beneficios de ley administración de una empresa a otra. La oferta es
de los beneficios marginales, conductas comunicada a los accionistas de la empresa fijada
esperadas y su penalidad por la ruptura de dicha como blanco de adquisición por medio de
regla. Aquí es extremadamente importante que se anuncios públicos, tales como la colocación de
tome la misma penalidad por la misma violación a avisos en los periódicos.
la norma, parar evitar caer en un posible alegación Adquisición de activos: estas adquisiciones
de discrimen. implican la transferencia de títulos de propiedad.
También tener un resumen del protocolo de Los procedimientos pueden resultar costosos.
manejo de violencia doméstica, ya que el mismo Una empresa puede adquirir otra compañía
debe estar a parte del manual de empleado. comprando la totalidad de sus activos y para ello
Por último se tiene que tomar acuse de recibo a se requerirá del voto formal de los accionistas de
los empleados y éste archivarlo en su expediente. la empresa vendedora.
No todos los manuales son iguales dependerá del Fusión por Incorporación: Es cuando dos o más
tipo de industria. Instituciones existentes se reúnen para constituir
4. NOTICIAS E INFORMACIÓN ACTUALIZADA página 4
una Institución de nueva creación, originando la
extinción de la personalidad Jurídica de las Nuestros clientes preguntan
Instituciones incorporadas y la transmisión a título
Universal de sus patrimonios a la nueva sociedad. Tengo un empleado de vacaciones, pero me lleva
Fusión por Asimilación: Es cuando una o más un certificado médico de que esta enfermo. ¿Le
instituciones son absorbidas por otra institución tengo que pagar la enfermedad?
existente, originando la extinción de la
personalidad jurídica de las instituciones En mi opinión la contestación es negativa, pues
adquiridas y donde la institución absorbente según la opinión del entonces Secretario del
asume a título universal de sus patrimonios a la Trabajo y Recursos Humanos, Ruy Delgado Zayas,
nueva sociedad. #91-1 del 1 de mayo de 1991, interpreta que la
En cualquier caso se debe tener en cuenta varias licencia de enfermedad tiene el propósito de
acciones a tomar con relación a todo capital, sobre proveer un ingreso al empleado o protegerlo de la
todo el humano. En esta área la más importantes pérdida de salario, cuando éste tiene que
es clave informar clara y oportunamente a los ausentarse de su trabajo debido a circunstancia de
empleados en qué estado se encuentra el proceso. su salud. En el caso de autos ya está recibiendo
De la misma manera, los cambios realizados salario por concepto de vacaciones, por lo cual no
deben ser comunicados de manera abierta y, en la procede el pago contra licencia por enfermedad.
medida de lo posible, anunciar su causa y Le estoy solicitando una opinión actualizada a la
objetivo. En este sentido, para evitar malos procuradora del Trabajo. En cuanto me llegue se
entendidos y pánico, recomiendo manejar un las haré llegar a los que la interesen recibirla y me
mensaje oficial, asertivo, transparente y directo en lo indiquen.
el momento indicado.
El proceso de diligencia incluye una investigación
detallada de la empresa en cuestión para la fusión
i
o adquisición. El propósito es comprender los Primera Hora
riesgos que pueden estar involucrados con la
transacción. Recursos Humanos debe considerar
aspectos legales, culturales y estructurales, entre
otros.
Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo, contesta que sí y ponte
enseguida a aprender como se hace.
Franklin D. Roosevelt
Pueden someter dudas y preguntas a través de
Email o teléfono. Hasta el mes que viene que
seguiremos los proyectos de ley a nivel federal.
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