LPQ Electronics es una empresa líder en el concepto de autoservicio de tecnología en Colombia. Ofrecen la mayor variedad de productos tecnológicos como computadoras, tabletas, celulares, cámaras digitales y accesorios. Su misión es ser el mejor proveedor retail de equipos informáticos y soluciones electrónicas de última tecnología bajo un modelo de autoservicio con excelente atención y asesoría.
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
Caso LPQ Electronics - William Cedeño
1.
2. En LPQ Electrónics estamos convencidos de que la tecnología es un
pilar fundamental para el desarrollo humano y social de todo individuo.
Comprendemos la velocidad con que ésta se renueva, por lo que
nuestro valor agregado es asesorar a nuestros clientes, a fin de que
nuestros productos se adapten a sus necesidades.
Somos la mejor propuesta retail de tecnología en Colombia, por lo que
traemos la mayor variedad de productos en computadoras, tabletas,
celulares, cámaras digitales y accesorios, entre otros.
LPQ Electronics
3. MISIÓN
Somos una empresa líder en el concepto de
autoservicio de tecnología en el país, ofreciendo
la mayor variedad de productos tecnológicos que
cualquier otro retail.
4. VISIÓN
En el 2020 seremos el mejor proveedor retail de
equipos informáticos y soluciones electrónicas de
última tecnología, bajo un modelo de autoservicio
con excelente atención, asesoría, garantía y
excelentes precios.
5. LPQ Electronics
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
• Lograr que el 95% de nuestros clientes estén satisfechos con nuestro
servicio.
• En el 2025 seremos la empresa de retail tecnológico mas reconocida
en el sur colombiano.
• En el 2025 seremos la segunda empresa más rentable del sector de
servicios tecnológicos en el sur de Colombiano.
• Mantener en nuestro portafolio opciones de compra para cada uno de
los niveles económicos.
6. LPQ Electronics
PRODUCTOS
• Computadores de última generación.
• Tablet.
• Celulares de Mediana y Alta Gama.
• Cámaras Digitales.
SERVICIOS
• Asesoría personalizada en la compra de nuestros
productos.
• Servicio de Garantía hasta por un (1) año.
• Garantía extendida hasta por un 20% del contrato inicial.
7. LPQ Electronics
POLITICA DE CALIDAD
La alta gerencia se compromete a prestar un servicio de alta calidad a
sus clientes a partir de:
• Implementando y manteniendo un Sistema de Gestión de Calidad
que cumpla con los requisitos establecidos en la norma.
• Practicando la Mejora Contínua para el desempeño de la
organización.
• Propendiendo por relaciones mutuamente benéficas con nuestros
proveedores.
• Manejando altos estándares de calidad en sus productos.
• Manteniendo y mejorando la Rentabilidad de nuestra Empresa.
• Satisfaciendo las necesidades y expectativas de sus clientes,
ofreciendo continuamente un servicio de alta calidad.