La compañía se especializa en la venta de productos electrónicos y ofrece atención personalizada a sus clientes para satisfacer sus necesidades de manera cómoda. Su visión es convertirse en una cadena de tiendas líder en tecnología mediante la prestación de un excelente servicio al cliente, precios competitivos y los productos más innovadores. Ofrece una variedad de productos tecnológicos, plataforma web, servicio de consulta en línea y tiendas físicas para brindar la mejor experiencia al cliente.
2. Misión
ofrecemos a nuestros clientes atención
personalizada, brindando la confianza y asesoría
necesaria, con el fin de que realicen sus compras
de la manera más cómoda y que satisfagan sus
necesidades.
3. Visión.
Seremos una cadena de tiendas especializada en venta de
tecnología, enfocados en la prestación de un excelente
servicio al cliente, un manejo de precios competitivos y
estar a la vanguardia con los productos más innovadores
del mercado. Ofreciendo los productos que
comercializamos con la garantía y el respaldo de sus
fabricantes, además de garantizar su originalidad.
4. Objetivos organizacionales
• Contar con una tiendas físicas con el fin de poder brindar a nuestros
clientes la mejor atención y el mejor servicio posible.
• Ofrecer una plataforma Web con lo último en tendencias digitales.
• Brindar servicio de consulta Online, guía telefónica donde realizar tus
compras 100% seguras y rápidas.
• Mejorar la atención a nuestros clientes, que ven la necesidad de
realizar sus compras sin tener que desplazarse a una tienda física.
5. Productos y servicios
• (computadores, celulares, cámaras
digitales y tabletas)
• Telefonía
• Celulares y Smartphone
• Powerbanks
• Accesorios
• Audio y Video
• Computación
• Drones
• Zona Gamer
• Impresión
6. Política de calidad
1. Términos y condiciones
2. Privacidad
3. Registro en la pagina web
4. Términos de uso
5. Limitación de responsabilidad
6. Pagos y transacciones
7. Aceptación de ofertas
8. Envío de productos
9. Devoluciones
10.Garantías.
7. Valores corporativos.
LPQ será responsable de garantizar que las políticas de
calidad sean cumplidas en todos los canales de atención de
acuerdo a lo dispuesto con la ley.
Los datos personales de clientes externos e internos serán
tratados bajo los parámetros establecidos por la ley habeas
data, de conformidad y con la finalidad de ser tratados
únicamente en las formas establecidas por la ley estatutaria
8. Clientes
Interesados en realizar tus compras 100%
seguras y rápidas.
Nuestros clientes se caracterizan por ser
personas se enfocan por gusto o necesidad
en tener la última novedad en productos
tecnológicos
Personas que no tienen miedo al fracaso,
aventureras, con deseos de aprender o de
tener productos de alta calidad y garantía.