El documento resume la experiencia del Hospital Universitario Vall d'Hebron con la plataforma de aprendizaje en línea Chamilo. El hospital eligió Chamilo porque cumplía con todos sus requisitos, era de código abierto y les permitió ahorrar dinero en licencias. Desde 2008, han creado más de 9,000 usuarios en la plataforma y varios cursos exitosos que han capacitado a más de 1,200 profesionales. El hospital continuará expandiendo su uso de Chamilo para brindar más capacitación en línea a su personal.
Caso Práctico "Experiencia de Chamilo en el Hospital Universitario Vall d'Hebron"
1. Experiencia de Chamilo en el
Hospital Universitario Vall d’Hebron
Expoelearning 2012
Chamilo 360º
Madrid, 23 de febrero de 2012
Andreu de Haro
Unidad de Formació, Docencia e Investigación
Hospital Universitario Vall d’Hebron
4. Hospital Universitari Vall d’Hebron
¿Qué queremos conseguir con la formación en línea (e-learning)?
Creamos una plataforma de formación en línea propia para dar
una respuesta complementaria a la formación presencial.
Gracias a esta plataforma podemos formar a un mayor número
de profesionales.
Innovar con la
utilización de las
TIC
Solucionar
limitaciones
estructurales
Mejorar la
accesibilidad
5. Hospital Universitari Vall d’Hebron 5
¿Cómo somos? ¿Cuál es nuestra realidad?¿Cómo somos? ¿Cuál es nuestra realidad?
Elección del software: nuestra realidad
Somos un hospital de tercer nivel, referente en el ámbito sanitario, con una
evolución constante
Somos un hospital de tercer nivel, referente en el ámbito sanitario, con una
evolución constante
Formación continua de todos nuestros profesionales con un elevado nivel de
demanda
Formación continua de todos nuestros profesionales con un elevado nivel de
demanda
Realizamos cursos especializadosRealizamos cursos especializados
La inmensa mayoría de los contenidos son elaborados por nosotros mismos
Nosotros tenemos el know-how
La inmensa mayoría de los contenidos son elaborados por nosotros mismos
Nosotros tenemos el know-how
6. Hospital Universitari Vall d’Hebron 6
Software libreSoftware libre
Elección del software: qué queremos
Entorno amigableEntorno amigable
Potenciación de elementos visualesPotenciación de elementos visuales
Exámenes por imágenesExámenes por imágenes
Diseño de cursos atractivoDiseño de cursos atractivo
Administración sencillaAdministración sencilla
LMS, no un LMS con web o campus paraleloLMS, no un LMS con web o campus paralelo
7. Hospital Universitari Vall d’Hebron 7
Chamilo cumple con el 100% de nuestros requisitosChamilo cumple con el 100% de nuestros requisitos
Elección del software: Chamilo
Fácil adaptación e instalaciónFácil adaptación e instalación
Interfaz limpia. El usuario se centra en el contenido, no el sitio webInterfaz limpia. El usuario se centra en el contenido, no el sitio web
Fácil seguimiento de los alumnos inscritosFácil seguimiento de los alumnos inscritos
Sencillo de administrar: rápido aprendizajeSencillo de administrar: rápido aprendizaje
SCORMSCORM
8. Hospital Universitari Vall d’Hebron 8
Se crea un circuito para poder crear cursos en línea: qué cursos y como llevarlos a
cabo
Se analiza la mejor solución técnica conjuntamente. Finalmente se elige la plataforma
CHAMILO de código libre
Adecuamos la plataforma, se crea una guía de estilo, tipografía, imagen y metodología
marca Vall d’Hebron
Se crea un equipo de trabajo para llevarlo a cabo (Dirección de Enfermería y
Dirección de Organización y Sistemas)
Se crean 2 líneas de trabajo: parte técnica (desarrollo técnico) y parte metodológica
(normas básicas para poder crear un curso con los estándares de nuestro hospital)
Como se ha estructurado la implantación
11
22
33
44
55
66 Pilotaje diciembre 2009, sesión formativa realizada
9. Hospital Universitari Vall d’Hebron
Marzo
2008 Diciembre 2009
Octubre 2008 Enero 2009
Abril 2009
Diseño y registro
de logotipos
Sesión
formativaCorregimos los
errores detectados y
mejoramos los
contenidos /
plataforma
• Diseño propio
• Traducción al catalán
•Elección plataforma
• Software de código
libre
• Recursos 100%
propios
• Cursos de prueba
• Metodología propia
• Contenido propio
• Estándares Web
•Detección de
errores
• Sesión final
• Dirigida a 362
personas
SAP
Cronograma
10. Hospital Universitari Vall d’Hebron 10
Un servidor corporativo no es un hostingUn servidor corporativo no es un hosting
Instalación
Hay que integrar Chamilo con el resto de aplicativos corporativosHay que integrar Chamilo con el resto de aplicativos corporativos
Integración de todos los usuarios del hospital con Chamilo. En estos momentos
tenemos 9.076 usuarios dados de alta en la plataforma
Integración de todos los usuarios del hospital con Chamilo. En estos momentos
tenemos 9.076 usuarios dados de alta en la plataforma
Para un éxito garantizado es mejor contratar a un proveedor oficial de ChamiloPara un éxito garantizado es mejor contratar a un proveedor oficial de Chamilo
En una 1ª fase el aula virtual está preparada para 200 usuarios simultáneosEn una 1ª fase el aula virtual está preparada para 200 usuarios simultáneos
11. Hospital Universitari Vall d’Hebron 11
Para elegir el proveedor contactamos con la Asociación ChamiloPara elegir el proveedor contactamos con la Asociación Chamilo
HUVH – Chamilo – Contidos Dixitais
Después de analizar varias propuestas elegimos Contidos DixitaisDespués de analizar varias propuestas elegimos Contidos Dixitais
Contidos Dixitais nos ha ofrecido todo el soporte técnico y pedagógicoContidos Dixitais nos ha ofrecido todo el soporte técnico y pedagógico
Los costes económicos son totalmente asumiblesLos costes económicos son totalmente asumibles
La gran mayoría del presupuesto lo hemos dedicado al desarrollo de contenidosLa gran mayoría del presupuesto lo hemos dedicado al desarrollo de contenidos
Hemos ahorrado mucho dinero no pagando licenciasHemos ahorrado mucho dinero no pagando licencias
El HUVH quiere contribuir con el desarrollo de Chamilo en el ámbito sanitarioEl HUVH quiere contribuir con el desarrollo de Chamilo en el ámbito sanitario
12. Hospital Universitari Vall d’Hebron 12
Hemos creado una guía de estilo 100% propiaHemos creado una guía de estilo 100% propia
Metodología propia
Facilitamos al autor centrarse en el contenido y no en el diseñoFacilitamos al autor centrarse en el contenido y no en el diseño
No dificultamos la navegación al alumno. El objetivo final es que aprendaNo dificultamos la navegación al alumno. El objetivo final es que aprenda
Nota de corte para conseguir superar el curso elevada (entre un 70% y un 80%).
Puede repetir el examen cuantas veces se quiera
Nota de corte para conseguir superar el curso elevada (entre un 70% y un 80%).
Puede repetir el examen cuantas veces se quiera
Incluimos vídeos y audioIncluimos vídeos y audio
Todo el material es descargable por parte del alumnoTodo el material es descargable por parte del alumno
13. Hospital Universitari Vall d’Hebron 13
Se ha creado una imagen unificadaSe ha creado una imagen unificada
Guía de estilo HUVH
Toda la documentación tiene la misma tipografía y elementos visuales hechos con
símbolos (dingbats)
Toda la documentación tiene la misma tipografía y elementos visuales hechos con
símbolos (dingbats)
Todo curso o sesión tiene que destacar los elementos clave de aprendizaje al
término de cada lección
Todo curso o sesión tiene que destacar los elementos clave de aprendizaje al
término de cada lección
Imagen de marca reconocida. Apuntes bien explicados, en catalán y castellanoImagen de marca reconocida. Apuntes bien explicados, en catalán y castellano
14. Hospital Universitari Vall d’Hebron 14
Queremos potenciar al máximo las herramientas multimediaQueremos potenciar al máximo las herramientas multimedia
Integración multimedia
En vídeo utilizamos Vimeo Plus® de manera mayoritariaEn vídeo utilizamos Vimeo Plus® de manera mayoritaria
En poco tiempo, en sólo 3 cursos llevamos 2.029 reproducciones de vídeos y
7.081 loads (cargas)
En poco tiempo, en sólo 3 cursos llevamos 2.029 reproducciones de vídeos y
7.081 loads (cargas)
Queremos potenciar imágenes, sobretodo los exámenesQueremos potenciar imágenes, sobretodo los exámenes
Hay que seguir la máxima que lo que puedas mostrar, muéstralo y no lo
escribas. Estamos realizando un esfuerzo en hacer vídeo cursos
Hay que seguir la máxima que lo que puedas mostrar, muéstralo y no lo
escribas. Estamos realizando un esfuerzo en hacer vídeo cursos
15. Hospital Universitari Vall d’Hebron 15
Cateterización venosa periférica. Formados 1.240 profesionales (facultativos y
enfermeras) – realizado en varias fases, entre diciembre 2009 y octubre 2011
Cateterización venosa periférica. Formados 1.240 profesionales (facultativos y
enfermeras) – realizado en varias fases, entre diciembre 2009 y octubre 2011
Cursos realizados
Plan de acogida en la unidad de neonatos (hospitalización y semicríticos)Plan de acogida en la unidad de neonatos (hospitalización y semicríticos)
Herramientas ofimáticas para mandosHerramientas ofimáticas para mandos
Desde 2008 hasta 2011 ha habido una disminución de las bacteriemias del
56,25%, reduciendo costes de días de ingreso y tratamiento que supone tener
una bacteriemia
Desde 2008 hasta 2011 ha habido una disminución de las bacteriemias del
56,25%, reduciendo costes de días de ingreso y tratamiento que supone tener
una bacteriemia
Este ahorro es cuantificable en 406.000 €Este ahorro es cuantificable en 406.000 €
16. Hospital Universitari Vall d’Hebron 16
En una 1ª fase queremos ofrecer cursos dentro de las áreas críticas: UCI
Neonatal, UCI Pediátrica y UCI Adultos
En una 1ª fase queremos ofrecer cursos dentro de las áreas críticas: UCI
Neonatal, UCI Pediátrica y UCI Adultos
Cursos previstos 2012
Plan de acogida por unidadesPlan de acogida por unidades
Sistemas de Información corporativos: SAP Asistencial, Gacela (enfermería),
Metavision (U. Neonatos), etc.
Sistemas de Información corporativos: SAP Asistencial, Gacela (enfermería),
Metavision (U. Neonatos), etc.
Ampliar el uso de herramientas ofimáticasAmpliar el uso de herramientas ofimáticas
Metodología científicaMetodología científica
17. Hospital Universitari Vall d’Hebron 17
Circuito de formación en línea
Informe
de resultados
Corte de resultados
para conocer el nivel
de seguimento
Inicio acción
formativa
Acción formativa
validada i cargada al
sistema
Carga masiva de
usuarios al sistema
(Informática)
Pactar el timing del
curso y el nivel de
cumplimient
Condicionante:
Adaptación a la
guía de estilo.
Acceso de los Docentes
en el Aula Virtual
Análisis y soporte
técnico y
metodológico al
programa formativo
Selección y
priorización de
sessones / cursos