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a) ¿Quién es el responsable del trabajo de los controladores de
vuelo?
Todo el equipo pero no tenían sus roles claros por lo cual no se
responsabilizaron.
b) ¿Cómo realizaron su trabajo los controladores ya
empoderados y en control cada uno de su función?
Actuaron con negligencia y de forma desorganizada.
c) ¿Cuál fue el error?
Los operarios se dieron cuenta del problema y no les importo. No
actuaron en tiempo.
d) ¿De quién fue el error?
Del grupo de controladores ya que no tomaron la decisión de
avisar de lo sucedido.
e) ¿Cómo se pudo haber evitado?
Tener la iniciativa de actuar y decir lo que sucedía eso podía
haber cambiado si ellos tuvieran el pensamiento en un ben
común pensando en el objetivo de hacer lo mejor.
f) El hecho es que cada controlador está empoderado en su
posiciónde trabajo, entonces identifique la responsabilidad, la
autoridad, la decisión y la consecuencia expuesta en este
caso.
La responsabilidad del líder ya que tiene la potestad de guiar y
hacer que los sigan a conseguir lo que necesita el equipo.
g) Póngase en el lugar de uno de los controladores de vuelo
empoderados y proponga 3 soluciones que debieron ponerse
en acción para evitar el accidente.
 Detener el lanzamiento hasta que todo estuviera en su
lugar
 Comunicar sobre la falla y buscar solución
 Poner a salvo a su equipo.

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CASO REAL DE LA NASA

  • 1. a) ¿Quién es el responsable del trabajo de los controladores de vuelo? Todo el equipo pero no tenían sus roles claros por lo cual no se responsabilizaron.
  • 2. b) ¿Cómo realizaron su trabajo los controladores ya empoderados y en control cada uno de su función? Actuaron con negligencia y de forma desorganizada.
  • 3. c) ¿Cuál fue el error? Los operarios se dieron cuenta del problema y no les importo. No actuaron en tiempo.
  • 4. d) ¿De quién fue el error? Del grupo de controladores ya que no tomaron la decisión de avisar de lo sucedido.
  • 5. e) ¿Cómo se pudo haber evitado? Tener la iniciativa de actuar y decir lo que sucedía eso podía haber cambiado si ellos tuvieran el pensamiento en un ben común pensando en el objetivo de hacer lo mejor.
  • 6. f) El hecho es que cada controlador está empoderado en su posiciónde trabajo, entonces identifique la responsabilidad, la autoridad, la decisión y la consecuencia expuesta en este caso. La responsabilidad del líder ya que tiene la potestad de guiar y hacer que los sigan a conseguir lo que necesita el equipo.
  • 7. g) Póngase en el lugar de uno de los controladores de vuelo empoderados y proponga 3 soluciones que debieron ponerse en acción para evitar el accidente.  Detener el lanzamiento hasta que todo estuviera en su lugar  Comunicar sobre la falla y buscar solución  Poner a salvo a su equipo.