2. a) ¿Quién es el responsable del trabajo de los
controladores de vuelo?
Cristopher C Kraft
3. • b) ¿Cómo realizaron su trabajo los
controladores ya empoderados y en control cada
uno de su función?
En mi punta de vista no realizan el trabajo en orden por
de los controladores.
4. • c) ¿Cuál fue el error?
• Falta de coordinación de los operarios, ellos sabían dar
no actúan.
5. d) ¿De quién fue el error?
Los equipos de trabajo no dieron una solucion lo que esta ourriendo
Y nadie tomo la decisión al respecto.
6. e) ¿Como se pudo haber evitado?
Capacitar a los controladores bajo una orientacion hacia un cambio
en los conocimientos, para dar una solucion algun fallo que se
presente
Mantener una buena comunicación con el encargado.
7. f) El hecho es que cada controlador está empoderado en su
posición de trabajo, entonces identifique la responsabilidad, la
autoridad, la decisión y la consecuencia expuesta en este caso.
Todos estan empoderado de su posicion de trabajo, pero por lo minimo
tienen que tener un lider para tomar desiciones. Si se puede continuar
con el viaje o se cancela.
8. Contar con controles de emergencia y recibir cursos de gestion de
recursos de la tripulación.
Mejorar aspectos tan importantes como el trabajo en equipo, la
asertividad, el liderazgo y la toma de desiciones.
Los controladores deben de tener acceso a la informacion pertinente y
esto se debe presentarse en forma clara y util.
g) Póngase en el lugar de uno de los controladores de
vuelo empoderados y proponga 3 soluciones que
debieron ponerse en acción para evitar el accidente.