El resumen del documento es el siguiente: 1. Los controladores de vuelo de la NASA no asignaron responsabilidades claras y verificaron que el sistema de lanzamiento funcionara correctamente antes del despegue. 2. Los controladores continuaron con el lanzamiento a pesar de detectar defectos en el sistema, actuando de manera irresponsable. 3. El accidente se debió a la irresponsabilidad de los controladores al no detener el lanzamiento ante los defectos detectados y a la falta de liderazgo al no asegurar las pruebas necesari

1. Caso real de la NASA sobre la responsabilidad, el liderazgo,
trabajo en equipo y toma de decisiones.
a) ¿Quién el responsable del trabajo de los controladores?
En este caso no hay personas asignadas por lo que todos eran
responsables de verificar que las cosas estuvieran bien.
b) ¿Cómo realizaron su trabajo los controladores ya empoderados y
en control cada uno de su función?
Los controladores realizaron su trabajo de manera irresponsable porque
aun viendo los defectos continuaron realizando su trabajo.
c) ¿Cuál fue el error?
La causa del accidente fueron los mismos operarios ya que por su
irresponsabilidad, aun viendo que el control no funcionaba, nadie
indicó que se detuviera el lanzamiento, ellos simplemente confiaban en
el líder.
d) ¿De quién fue el error?
El error fue de todos, pero la responsabilidad es del líder, porque
autorizo a los controladores y no se percató de que realizaran pruebas
correspondientes antes del lanzamiento.

2. e) ¿Cómo se pudo haber evitado?
El accidente se puedo haber evitado, tomando las precauciones
necesarias, evaluar el sistema de lanzamiento y corregir los errores antes
de continuar con lo que correspondía
f) El hecho es que cada controlador esta empoderado en su posición
de trabajo, entonces identifique la responsabilidad, la autoridad, la
decisión y la consecuencia expuesta en este caso.
Si los controladores estaban facultados para el control de dicha tarea,
no debieron apartarse de la autoridad del líder, pues era una gran
responsabilidad de que todo aconteciera de la mejor manera y no
ocurriera algún desastre.
g) Póngase en un lugar de los controladores de vuelo empoderados y
proponga tres soluciones que debieron ponerse en acción para
evitar el accidente.
1. Contar con la información actualizada y precisa acerca de los
riesgos en la manipulación de controles.
2. Contar con registros y controles periódicos del sistema de
lanzamiento, para poder evitar accidentes.
3. Asegurarse de que el sistema esté funcionando perfectamente y
realizar pruebas antes de todo.