Las bibliotecas deben adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías y necesidades del mercado. Esto implica normas para mejorar la calidad del servicio bibliotecario a través de la cooperación, servicios a la comunidad y acceso a la información. Las bibliotecas también deben contar con personal altamente calificado y instalaciones adecuadas, a la vez que aprovechan las nuevas tecnologías para mejorar tareas como la selección, catalogación y referencia de materiales, incluso de forma remota. La calidad del servicio requiere conoc