La biblioteca pública se ha convertido en una institución activa que ofrece información en cualquier formato a sus usuarios. Para cumplir con este rol, las bibliotecas han creado estrategias que les permiten aprovechar las nuevas tecnologías y tener la información disponible cuando se necesite. Las bibliotecas deben cambiar su tecnología y estructura para seguir siendo útiles a la sociedad. La biblioteca pública puede desempeñar un papel importante en el nuevo siglo si aprende a adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas

1. LA BIBLIOTECA PÚBLICA Y LA TECNOLOGÍA
La biblioteca pública considerada como la institución que por su trayectoria se
ha encargado históricamente de recolectar, organizar, clasificar y difundir la
información existente principalmente en forma impresa (conservando desde un
rollo de papiro o un pergamino hasta una base de datos), recientemente se ha
convertido en una institución activa enfocada en prestar ayuda al usuario,
ofreciéndole información en cualquier tipo de formato, ya sea sonoro, visual y/o
electrónico.
Para tal fin, el hombre ha desarrollado innumerables formas de almacenar,
conservar y transmitir la información y el conocimiento generado durante toda
la historia. Por tal aspecto la biblioteca en la actualidad ha creado estrategias
que le permiten asumir el reto de enfrentarse al futuro con grandes avances en
cuanto a la tecnificación de sus procesos, un futuro que necesita interpretar y
presentar a sus usuarios la información de varias formas diseñando políticas y
procedimientos para almacenarla y tenerla a disposición cuando sea necesario.
Por ello, el profesional en ciencias de la información o bibliotecólogo como
responsable de la biblioteca debe asumir el rol de gestionar y optimizar la
correcta utilización de los recursos tanto tecnológicos como los humanos,
físicos y demás que tengan a disposición las bibliotecas.
¿Cómo puede la biblioteca pública ayudar a los usuarios a utilizar eficazmente
las nuevas tecnologías? Ken Dowlin, en su libro " The Electronic Library ",
propone seis premisas básicas:
1. Los individuos, las familias y las organizaciones continuarán adquiriendo
y usando la tecnología que mejore su capacidad de gestionar y
comunicar la información.
2. La información y el acceso a ella son elementos cruciales para el
progreso de la sociedad. En una sociedad democrática, debe
establecerse, legislarse y comprenderse por todos el derecho a la
información de los individuos.

2. 3. Las bibliotecas y los bibliotecarios desempeñan un papel fundamental en
la gestión y en el acceso a la información de los individuos, las familias,
las comunidades y las organizaciones.
4. Las bibliotecas y los bibliotecarios tendrán que cambiar su tecnología
actual y su estructura organizativa para seguir siendo útiles a la
sociedad. Para influir en los cambios es vital entenderlos y conocer los
procesos que conllevan.
5. Para hacer frente a los cambios necesarios se necesita un conjunto de
herramientas y unos planteamientos teóricos que los contextualicen.
[teoría de sistemas, hardware y técnicas].
6. La forma de utilizar estas herramientas dependerá de los valores
profesionales y personales del individuo. Su puesta en práctica se
basará en estrategias. que proporcionen una implementación organizada
de las mismas para hacer realidad la promesa de la biblioteca
electrónica1.
Este es un momento muy acertado y lleno de nuevas propuestas y retos
para asumir un papel importante dentro de la biblioteca. Ha llegado la era
en que las políticas de antaño dan paso a las nuevas normas, en que el uso
de las nuevas tecnologías ha pasado de ser exclusivo para las grandes
empresas o instituciones y se ha convertido en algo de uso público que
facilita el acceso a la información, en que todas las expectativas que en
algún momento eran casi irrealizables, se hacen realidad, en que el ritmo
acelerado de la evolución y el frecuente del cambio de las cosas impide la
inactividad de las bibliotecas.
La biblioteca pública puede desempeñar un papel primordial en el nuevo
siglo, si sus responsables aprenden a adaptarse a las nuevas tendencias.
La nueva biblioteca pública utilizará de un modo eficaz diversas tecnologías
del almacenamiento y recuperación de la información en un esfuerzo por
acceder y filtrar la enorme cantidad de datos disponibles. No obstante, la
1
WEINGAND, Darlene. Gestión de la biblioteca pública actual. El uso de la tecnología en beneficio del
usuario. Consultado el 14 de noviembre de 2009. Disponible en http://www.aab.es/BaaB57a5.html.

3. biblioteca también tendrá una responsabilidad hacia sus usuarios que va
más allá del mero y simple almacenamiento; es decir, la responsabilidad de
ayudarles en su alfabetización informacional en el sentido más amplio de la
palabra2.
Charles R. Casadiego C.
2
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