El documento presenta los objetivos de una empresa de postres para convertirse en líder en el mercado a través de la innovación, calidad y servicio al cliente. La empresa busca superar las expectativas del mercado, actuar de forma responsable con el medio ambiente y la sociedad, y ofrecer un buen servicio para ser la mejor empresa de postres de la ciudad. Sus objetivos específicos incluyen conocer la demanda del mercado, promover sus productos, liderar las ventas del sector y alcanzar una participación del mercado del 30% el próximo año