Este documento presenta varias herramientas de software útiles para programadores y técnicos de computadoras, incluyendo CCLeaner para limpiar archivos innecesarios, Everest para proveer información del hardware, Ubuntu como sistema operativo alternativo para diagnosticar problemas, un antivirus como AVG, y Hiren's Boot Disk que contiene una variedad de utilidades. El autor recomienda que los técnicos usen estas u otras herramientas similares para diagnosticar y arreglar problemas en computadoras, de manera análoga a como los mecánicos usan her