El documento discute el papel cambiante de los ciudadanos en la sociedad moderna. Señala que con la tecnología móvil, los ciudadanos ahora pueden monitorear más de cerca a los poderosos y participar más en asuntos públicos como periodistas ciudadanos. También argumenta que la participación ciudadana es más fuerte cuando la gente se siente habilitada y cuando se les ofrecen recursos, y que los medios tradicionales están perdiendo confiabilidad, dando paso a un papel más activo de los ciudadanos como vigilantes del g