El documento resume los resultados de una encuesta anual sobre calidad de vida realizada por la compañía Mercer's en 215 ciudades de todo el mundo. La encuesta evalúa factores como ambiente político, económico, educación, transporte, entretenimiento y medio ambiente. Zúrich, Suiza ocupa el primer lugar, seguida mayormente por ciudades europeas y de Oceanía. El documento plantea que el dinero y desarrollo económico no necesariamente garantizan una alta calidad de vida y hace énfasis en valores como educación, tolerancia