Este documento presenta las herramientas y consideraciones generales para trabajar con casos en la Clínica No. 3. Incluye textos disparadores, preguntas guía y objetivos sobre gestión de prensa, comunicación con gobiernos y relaciones con los medios. También presenta ejercicios prácticos como elaborar una gacetilla, dossier de prensa o planificar una conferencia de prensa aplicando las herramientas vistas.