¿Cómo llegar a más de un tipo de consumidor digital? EY ha desarrollado la publicación “Consumers on Board – How to copilot the multichannel journey", en la que se analiza la evolución en el comportamiento de los consumidores frente a la tecnología y las consideraciones que las empresas deben tomar en cuenta ante esta nueva demanda. Accede al estudio aquí: http://bit.ly/1AHJdBl Entérate más de este y otros temas en nuestro EY Perú Library: www.ey.com/PE/EYPeruLibrary

1. ¿Cómo llegar a más de
un tipo de consumidor
digital?
• Invierte en
construir una
marca sólida.
• Cuenta con una
estrategia multicanal,
incluso en sectores
con altas ventas
online.
• Desarrolla un
posicionamiento y una
oferta acorde a los
cambios en la actitud
del consumidor.
Ten en cuenta que muchos consumidores aún son
escépticos acerca de la información que encuentran
en las redes y en otras plataformas digitales.
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