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  • 1. En arca abierta, el justo peca. El factor informático en la ecuación de la complejidad de la gestión de accesos, la prevención de fraude y el control interno 30 de setiembre de 2015
  • 2. Página 2 Complejidad de los entornos informáticos Ingeniería de roles y segregación de funciones
  • 3. Página 3 Complejidad del entorno de negocios y de sistemas de información Empresas ► Modelos de negocio cambiantes ► Modificaciones en las estructuras organizacionales Los sistemas de información ► Cobertura funcional mayor y especializada ► Coexistencia de sistemas legado y nuevos sistemas ► Más vías de acceso: red, internet, mobile Ingeniería de roles y segregación de funciones
  • 4. Página 4 Cumplimiento regulatorio, prevención de riesgos y control interno Cumplimiento regulatorio ► Ley de protección de datos ► Seguridad de información Prevención de riesgos y control interno ► Identificación de riesgos que propicien el fraude ► Limitaciones en la efectividad de los controles en los sistemas de información Ingeniería de roles y segregación de funciones
  • 5. Página 5 Gestión de accesos y privilegios de usuario Accesos a los sistemas de información ► La definición del acceso y su autorización ► Los conflictos de segregación de funciones Privilegios de acceso y operación ► El acceso según el rol y responsabilidad ► El control de cambios en los privilegios ► El cambio a nuevas posiciones en la organización ► El acceso de personal temporal y de terceros Ingeniería de roles y segregación de funciones
  • 6. Página 6 Retos de la gestión de accesos y privilegios A nivel operativo ► La automatización de la creación, modificación y baja de usuarios, accesos y privilegios ► La consistencia en la aplicación de procedimientos y controles A nivel de control ► La identificación y mitigación de riesgos ► La sostenibilidad de modelos de gestión de segregación de funciones e ingeniería de roles Ingeniería de roles y segregación de funciones
  • 7. Página 7 Ingeniería de roles y segregación de funciones Ingeniería de roles y segregación de funciones
  • 8. Página 8 Ingeniería de roles responde la pregunta: ¿A qué se tiene acceso? Ingeniería de roles y segregación de funciones USUARIOS RECURSOS Acceso de los usuarios a los recursos informáticos y de información de la empresa según su responsabilidad. ROL 1 ROL 2 ROL 3
  • 9. Página 9 Ingeniería de roles: simplificar la complejidad de la gestión de accesos Ingeniería de roles y segregación de funciones ROLES FUNCIONALES USUARIOS PERMISOS RECURSOS Los usuarios tienden a cambiar a lo largo del tiempo; los roles funcionales son más estables en la organización.
  • 10. Página 10 Segregación de funciones: responde a la pregunta ¿Qué se puede hacer? Ingeniería de roles y segregación de funciones Identificar y resolver los conflictos de segregación de funciones en los sistemas de información que soportan procesos operativos en la empresa
  • 11. Página 11 Segregación de funciones ataca la “oportunidad” en la prevención del fraude Ingeniería de roles y segregación de funciones ► Si la funcionalidad del sistema de información no considera la mitigación de riesgos por conflictos de segregación de funciones, el riesgo existe. ► Si los privilegios de acceso del usuario del sistema son amplios y no contemplan restricciones de acceso según el rol y responsabilidad, el riesgo existe. Presión (motivo o incentivo)
  • 12. Página 12 La gestión de la segregación de funciones debe ser sostenible Ingeniería de roles y segregación de funciones ► Gobierno de accesos y privilegios en los sistemas de información de la empresa: Gestión: ► Matriz de puestos por actividades . ► Matriz de reglas de segregación de funciones ► Revisión periódica de los privilegios de perfiles de usuario ► Gestión de super-usuarios Recursos: ► Automatización de la gestión ► Personal capacitado asignado
  • 13. Página 13 ¿Qué pasa en la realidad? Ingeniería de roles y segregación de funciones
  • 14. Página 14 Casos reales Ingeniería de roles y segregación de funciones ► Proveedor “fantasma”, pagos reales ► Empleados cesados con asignaciones no devengadas ► Apropiación de fondos en tesorería ► Colusión en mantenimiento de equipos ► Niveles de acceso no advertidos
  • 15. Página 15 ¿Qué observamos en las empresas? Ingeniería de roles y segregación de funciones ► Limitada disciplina en la aplicación de controles de acceso a los sistemas de información ► Implementaciones de sistemas no consideran la segregación de funciones como un frente de trabajo ► Usuarios con privilegios totales ► Poco entendimiento o interés ► Eventos de fraude propiciados por la limitada o ausente segregación de funciones
  • 16. Página 16 Conclusión: Ingeniería de roles y segregación de funciones ► La gestión de accesos y la segregación de funciones son una actividad continua en la empresa ► El volumen de actividades (altas, bajas y modificaciones de usuarios, cambios en la estructura organizacional, cambios funcionales en los sistemas) representa una complejidad cada vez mayor ► El cumplimiento regulatorio y la prevención del fraude demandan disciplina en la aplicación de procedimientos y controles ► El uso de herramientas de automatización ayudan en el gobierno de accesos y segregación de funciones
  • 17. En arca abierta, el justo peca. El factor informático en la ecuación de la complejidad de la gestión de accesos, la prevención de fraude y el control interno 30 de setiembre de 2015