El documento presenta los requerimientos y objetivos de seguridad y calidad de una organización. Describe conceptos clave como dominio, proceso, actividades, base de datos, sistemas de gestión de base de datos, hardware, talento humano, auditores, usuarios finales, diseño físico, diseño lógico y validación de la información. También cubre temas relacionados con la calidad como organización, satisfacción de usuarios, asistencia técnica, producto y servicio.