1. COMENTARIO DE LECTURA 4: “LA COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL”
La comunicación organizacional se define como un proceso en el que no hay
un inicio claro, ni un final determinado y donde siempre se refleja lo procedente
e influye en lo que sigue (Andrews y Baird, 2004); a partir de la definición
anterior se puede decir que la comunicación en las organizaciones es
dinámica, es decir, no es estática, también implica el intercambio de mensajes
entre sus miembros.
Del siglo XX, se desprende cuatro teorías que rigen a las organizaciones, las
cuales son: la teoría clásica, la teoría humanística, la teoría de los sistemas y
la teoría contingente; tales teorías se encargaran de regir la comunicación
organizacional, además afirman que una organización funciona mucho mejor si
existe una jerarquía, porque se ve una autoridad marcada, y una estabilidad de
personal; en resumen la comunicación de las organizaciones es fundamental
para que dichas, progresen y cada uno de sus miembros se sienta a gusto
desempeñando su función.